Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Acetatos APQP
Acetatos APQP
LENAsesoríaenIngeniería, S.A.deC.V.
APQP
Planeación Avanzada de
la Calidad del Producto
Capacitación en APQP F 7.5-1
Rev. B
Sistema de Entrenamiento en TS 16949
Planeación Avanzada de la
Calidad del Producto
y Plan de Control
Matriz de Responsabilidades en la
Planeación de la Calidad del Producto
*Proveedor de Servicio
por ejemplo:
* Responsable de * Únicamente
tratamiento de calor,
Diseño Manufactura
Almacén,
Transportación.
Definición del Alcance. X X X
Plan y Definición Sección 1.0 X
Diseño y desarrollo de producto Sec. 2 X
Factibilidad Sección 2.13 X X X
Diseño y Desarrollo de Proceso Sec. 3 X X X
Validación del producto y proceso Sec. 4 X X X
Retroalimentación, Aseguramiento y Acciones Correctivas
Sección 5.0
X X X
Metodología del Plan de Control Sec. 6 X X X
FUNDAMENTOS DE LA PLANEACIÓN DE LA
CALIDAD DEL PRODUCTO
De Equipo a Equipo
Entrenamiento
Ingeniería Simultanea
Planes de Control
Afectaciones a la Resolución
Definición de los requerimientos del cliente (usando QFD si es aplicable, que se encuentra
referenciado en el apéndice B ).
Selección de disciplinas, individuos y/o subcontratistas que puedan ser agregados al equipo y que
estos no sean requeridos.
Entender las expectativas del cliente, por ejemplo en diseño, número de pruebas.
SALIDAS
Metas de Diseño
Confiabilidad y metas de Calidad
Lista de materiales preliminar
Diagrama de Flujo de Procesos Preliminar
Lista Preliminar de características especiales del producto y proceso.
Plan de Aseguramiento del Producto
Soporte Gerencial
ENTRADAS
ENTRADAS
VOZ DEL CLIENTE
La “voz del cliente” incluye quejas, recomendaciones, datos
e información obtenidos de los clientes internos y/o externos.
• Investigaciones de Mercado
ENTRADAS
PLAN DE NEGOCIOS
BENCHMARKING
ENTRADAS
Las principales Entradas en el Diseño
usuarios.
Capacitación en APQP F 7.5-1
Rev. B
Sistema de Entrenamiento en TS 16949
SALIDAS
METAS DE DISEÑO
CONFIABILIDAD Y METAS DE CALIDAD
LISTA PRELIMINAR DE MATERIALES
DIAGRAMA PRELIMINAR DE FLUJO DE PROCESO
LISTA PRELIMINAR DE CARACTERISTICAS ESPECIALES
* Análisis de necesidades y expectativas del cliente
* Identificación de requerimientos
* Identificación de Características especiales de procesos anteriores
* FMEA’s de partes similares
PLAN DE ASEGURAMIENTO DEL PRODUCTO
* Resumen de requerimientos
* Identificación de confiabilidad, durabilidad, lugares, etc.
* Aseguramiento de nueva tecnología, materiales, empaque, procesos
* Desarrollo de FMEA’s
* Desarrollo de requerimientos de Ingeniería preliminares
SOPORTE GERENCIAL
Planos de Ingeniería
(Incluyendo datos matemáticos)
Especificaciones de Ingeniería
Especificaciones de Materiales
ØPara asegurar que cumplen con las especificaciones del producto o servicio y el
reporte de datos como sea requeridos.
Ø Asegurar que se este dando una atención particular para características especiales de
producto y proceso.
Cuando los planos de ingeniería del cliente no existen, los planos deben ser revisados y
controlados por el equipo de planeación para determinar cual es el efecto de las
características en ajuste, función, durabilidad y / o requerimientos de regulaciones
gubernamentales de seguridad.
ESPECIFICACIONES DE INGENIERÍA
El DFMEA, el plan de aseguramiento del producto y/o las revisiones del diseño pueden
identificar los requerimientos de nuevo equipo e instalaciones.
El equipo debe asegurar que el nuevo equipo y herramental son capaces y entregados a
tiempo.
El progreso en las instalaciones debe ser monitoreado para asegurar antes del inicio de
las pruebas de producción.
Capacitación en APQP F 7.5-1
Rev. B
Sistema de Entrenamiento en TS 16949
ESTÁNDARES DE EMPAQUE
• El cliente usualmente tiene estándares de empaque que pueden ser incorporados
dentro de las especificaciones de empaque para el producto. Si ninguno es provisto,
el diseño del empaque debe asegurar la integridad del producto en el punto de uso.
DISTRIBUCIÓN DE PLANTA
MATRIZ DE CARACTERÍSTICAS
• INSTRUCCIONES DE PROCESO
DEL PROCESO
• ESPECIFICACIONES DE EMPAQUE
• SOPORTE GERENCIAL
Proyecto Fecha
Producto Ultima revisión
No. de parte Líder del proyecto
Equipo de trabajo
PROMESA IMPLEMENTACION
Requerimientos preliminares
Planos del producto
Definición de características especiales
Cambios a los dibujos y especificaciones
Plan de control de pre-lanzamiento
Requerim. de nuevo equipo de medición/gauges
Req. de nuevo equipo, tooling e instalaciones
Análisis de factibilidad.
Proyecto Fecha
Producto Ultima revisión
No. de parte Líder del proyecto
Equipo de trabajo
PROMESA IMPLEMENTACION
Requerimientos preliminares
Planos del producto
Definición de características especiales
Cambios a los dibujos y especificaciones
Plan de control de pre-lanzamiento
Requerim. de nuevo equipo de medición/gauges
Req. de nuevo equipo, tooling e instalaciones
Análisis de factibilidad.
ENTRADAS SALIDAS
• Estándares de Empaque • Corrida Inicial de Producción
• Revisión del sistema de calidad del
producto/proceso • Evaluación del Sistema de Medidas
• Diagrama de Flujo de proceso
• Distribución de Planta en Piso • Estudio Preliminar de Capacidad de
• Matriz de Características Proceso
• Análisis de Modo y Falla y Efecto de
Proceso • Aprobación de Partes de Producción
• Plan de control de Prelanzamiento
• Instrucciones de Proceso • Pruebas de Validación de Producción
• Plan para el análisis del Sistema de • Plan de Control para Producción
medidas
– Plan para el Estudio preliminar de • Aprobación del Plan de Calidad y
Capacidad del Proceso
– Especificaciones de Empaque Soporte Gerencial
– Soporte Gerencial
• EVALUACIÓN DE EMPAQUE
• El equipo de planeación de la calidad del producto debe asegurar que todos los planes
de control y diagramas de flujo de proceso han sido realizados.
• Los planes de control deben existir y estar disponibles durante todo el tiempo para
las operaciones afectadas.
• Las instrucciones del proceso deben contener todas las características especiales
especificadas en los planes de control y que todas las recomendaciones de PFMEA
hayan sido indicadas.
PROMESA IMPLEMENTACION
Requerimientos preliminares
Planos del producto
Definición de características especiales
Cambios a los dibujos y especificaciones
Plan de control de pre-lanzamiento
Requerim. de nuevo equipo de medición/gauges
Req. de nuevo equipo, tooling e instalaciones
Análisis de factibilidad.
• ENTRADAS
– Corrida Inicial de Producción
– Evaluación del Sistema de Medidas
– Estudio Preliminar de Capacidad de Proceso
– Aprobación de Partes de Producción
– Pruebas de Validación de Producción
– Plan de Control para Producción
– Aprobación del Plan de Calidad y Soporte Gerencial
• SALIDAS
– Reducción de la Variación
– Satisfacción del cliente
– Servicio y entrega
Capacitación en APQP F 7.5-1
Rev. B
Sistema de Entrenamiento en TS 16949
Nombre de la Parte / Descripción Proveedor / Aprobación de Planta / Fecha Aprobación de Calidad Por el Cliente
Proveedor / Planta Codigo de Proveedor Otra Aprobacion / Fecha Otra Aprobacion / Fecha
Plan de Control
• Prototipo.- Una descripción de medidas dimensiónales
de los materiales, pruebas de desempeño que ocurren
durante la construcción del Prototipo.
• Prelanzamiento.- Una descripción de las medidas
dimensiónales, materiales y pruebas de desempeño que
ocurren después de un prototipo y antes de una
producción normal.
• Producción.- Una documentación comprensiva de las
características de los productos/procesos, controles de
procesos, pruebas y sistemas de medición que ocurren
durante una producción normal.