Mercadotecnia

Cmo defines tu negocio?

Empresa

Definicin de orientacin hacia el producto

Definicin de orientacin hacia el mercado

Revlon Missouri Pacif Railroad

Producimos cosmticos Manejamos ferrocarriles

Vendemos esperanza Somos un medio de transporte de personas y mercancas Ayudamos a las oficinas a mejorar su productividad Ayudamos a mejorar la produccin agrcola

Xerox

Fabricamos equipo de copiado

International Minerals and and Chemical

Vendemos fertilizantes

Empresa

Definicin de orientacin hacia el producto Vendemos gasolina Hacemos pelculas

Definicin de orientacin hacia el mercado Suministramos energa Comercializamos la diversin

Standard Oil Columbia Pictures

Enciclopedia Britnica

Vendemos enciclopedias

Estamos en el negocio de la produccin y distribucin de informacin Proporcionamos un clima confortable en el hogar

Carrier

Fabricamos equipo de aire acondicionado y calefaccin

South Western Bell

Operamos una compaa telefnica

Comercializamos un sistema de comunicaciones

Clasificacin de la mercadotecnia
Tipo de producto
Servicios
L U C R A T I V A NO L U C R A T I V A

Productos

Ideas Instituciones

Personas

Video Centro AVIS Aeromxico Hospitales Privados

Shampoo Mennem Camay Medicamentos

Tortilla Leche liconsa Vacunas Preservativos

Asociacin de Candidatos Fabricantes de Cerveza Campaa de vida Industria Farmacutica Artistas de cine

Atencin Mdica S.S IMSS ISSSTE AA Proteccin de animales

Hbitos CFE Higini- PEMEX cos ISSSTE Dona- SCT cin Basura Impuestos

Modelo de la conducta del comprador

Estmulo de Mercadotecnia Producto Precio Lugar Promocin

Otro estmulo

Caja negra del comprador Caractersticas del comprador

Respuestas de compradores Escoger producto Escoger marca Escoger comerciante Tiempo de compra Monto de compra

Econmico Tecnolgico Poltico Cultural

Proceso de decisin del comprador

Cmo manejan la insatisfaccin los consumidores

Busca compensacin de la empresa

Toman algn tipo de accin pblica

Toma accin legal para compensacin

Se queja con negocios privados o agencias gubernamentales

Toma algo de accin

La insatisfaccin ocurre

Decide dejar de comprar el producto Toman algn tipo de accin privada Previene a sus amigos del producto

No toma accin

El ciclo de vida familiar

Etapa Nombre Caractersticas Patrn de consumo

Soltera

Ingresos bajos, viviendo en Orientados hacia las modas y la casa o asistiendo a la Universidad diversin. Gastan bastante en ropa, Los padres le apoyan bebidas, vacaciones, comidas.

II

Recin Casados

Las necesidades de la familia se incrementan rpidamente. An los ingresos son bajos. La mujer trabaja

Necesitan casi todo tipo de bienes durables para equipar su hogar (barato) tambin gastan en coche y vacaciones

III

Nido Lleno I

Con el arribo del primer hijo, la mujer deja de trabajar. Hay mucha ansiedad y frustracin de los padres debido a sus necesidades

Nuevas necesidades de compra se hacen sentir y hay cambios en la compra de productos: lavadoras, secadoras, T.V. Productos para el beb

El ciclo de vida familiar

Etapa Nombre Caractersticas Patrn de consumo

IV

Nido Lleno II

Se estabilizan los gastos y los ingresos llegan al mximo. La madre puede regresar al trabajo

Las compras siguen influenciadas por los hijos. Cambios de decoracin en casa y mejoras a la misma. Compras de productos caros

Nido vaco

Inicio: Esposo en la fuerza de trabajo buena posicin econmica Trmino: Esposo retirado. Se reduce el ingreso

Contina las mejoras a la casa, viajes, paseos y diversiones Cambios de casa. Productos geritricos

VI

Sobreviviente

Gran necesidad por el afecto, el cario y la seguridad.

IDEM anterior.

La mezcla de Mercadotecnia (Las 4 Ps)

Mezcla de Mercadotecnia
La combinacin de los cuatro elementos primarios que componen el programa de mercadotecnia de una compaa se denomina mezcla de mercadotecnia, comnmente conocidos como las 4 Ps de mercadotecnia. El diseo, la instrumentacin y la evaluacin de la mezcla de mercadotecnia representan la mayor parte del esfuerzo de mercadotecnia de una empresa. Los cuatro elementos de la mezcla de mercadotecnia son: Producto Precio Plaza (distribucin) Promocin

4 Ps

Fundamentos de Marketing Stanton, Etzel y Walker

ITESM Campus Hidalgo

Espritu Emprendedor

Producto
Primera P

Mezcla de mercadotecnia

Producto
Es todo aquello que puede ofrecerse a la atencin de un mercado para su adquisin, uso o consumo, y que adems satisface un deseo o una necesidad. Abarca objetos fsicos, servicios, sitios, organizaciones e ideas.

Mezcla de mercadotecnia

Clasificacin de los productos

PRODUCTOS

BIENES

SERVICIOS

DE CONSUMO

INDUSTRIALES

COMERCIALES

PROFESIONALES

DE USO COMN

DE COMPRAS ESPORDICAS

DE ESPECIALIDAD

NO BUSCADOS

Mezcla de mercadotecnia

Clasificacin de los productos

PRODUCTOS

BIENES

SERVICIOS

DE CONSUMO

INDUSTRIALES

COMERCIALES

PROFESIONALES

DE USO COMN

DE COMPRAS ESPORDICAS

DE ESPECIALIDAD

NO BUSCADOS

BIENES Conjunto tangible de caractersticas objetivas y subjetivas, que proporciona satisfaccin a las necesidades y deseos de un grupo de clientes.

Mezcla de mercadotecnia

Clasificacin de los productos

PRODUCTOS

BIENES

SERVICIOS

DE CONSUMO

INDUSTRIALES

COMERCIALES

PROFESIONALES

DE USO COMN

DE COMPRAS ESPORDICAS

DE ESPECIALIDAD

NO BUSCADOS

SERVICIOS Conjunto intangible de caractersticas objetivas y subjetivas, que proporcionan satisfaccin a las necesidades y deseos de un grupo de clientes.

Mezcla de mercadotecnia

Clasificacin de los productos

PRODUCTOS

BIENES

SERVICIOS

DE CONSUMO

INDUSTRIALES

COMERCIALES

PROFESIONALES

DE USO COMN

DE COMPRAS ESPORDICAS

DE ESPECIALIDAD

NO BUSCADOS

BIENES DE CONSUMO Son los que se compran con el fin fundamental de satisfacer las necesidades personales y familiares.

Mezcla de mercadotecnia

Clasificacin de los productos

PRODUCTOS

BIENES

SERVICIOS

DE CONSUMO

INDUSTRIALES

COMERCIALES

PROFESIONALES

DE USO COMN

DE COMPRAS ESPORDICAS

DE ESPECIALIDAD

NO BUSCADOS

BIENES INDUSTRIALES Son productos que se adquieren para fabricar otros productos o para utilizarse en las operaciones de la empresa.

Mezcla de mercadotecnia

Clasificacin de los productos

PRODUCTOS

BIENES

SERVICIOS

DE CONSUMO

INDUSTRIALES

COMERCIALES

PROFESIONALES

DE USO COMN

DE COMPRAS ESPORDICAS

DE ESPECIALIDAD

NO BUSCADOS

SERVICIOS COMERCIALES Algunos ejemplos de estos son: reparacin y mantenimiento de maquinaria y equipo, diseo de instalaciones, etc.

Mezcla de mercadotecnia

Clasificacin de los productos

PRODUCTOS

BIENES

SERVICIOS

DE CONSUMO

INDUSTRIALES

COMERCIALES

PROFESIONALES

DE USO COMN

DE COMPRAS ESPORDICAS

DE ESPECIALIDAD

NO BUSCADOS

SERVICIOS PROFESIONALES Algunos ejemplos de estos son: administrativos, atencin mdica o dental, educativos, de asesora, etc.

Mezcla de mercadotecnia

Clasificacin de los productos

PRODUCTOS

BIENES

SERVICIOS

DE CONSUMO

INDUSTRIALES

COMERCIALES

PROFESIONALES

DE USO COMN

DE COMPRAS ESPORDICAS

BIENES DE CONSUMO DE USO COMN

DE ESPECIALIDAD

NO BUSCADOS

Son artculos generalmente baratos y de compra frecuente que los compradores desean adquirir con el mnimo esfuerzo (leche, pan, tortillas, despensa bsica, etc.). An cuando el comprador prefiere una marca especfica, la puede sustituir con facilidad por otra si no la encuentra al momento de la adquisicin. En estos bienes no hay lealtad hacia la marca.

Mezcla de mercadotecnia

Clasificacin de los productos

PRODUCTOS

BIENES

SERVICIOS

DE CONSUMO

INDUSTRIALES

COMERCIALES

PROFESIONALES

DE USO COMN

DE COMPRAS ESPORDICAS

BIENES DE CONSUMO DE COMPRA ESPORDICA

DE ESPECIALIDAD

NO BUSCADOS

Son artculos por los cuales los compradores estn dispuestos a invertir tiempo para realizar compras en tiendas buscando marcas, precios, caractersticas del producto, calidad, servicio y garanta como electrodomsticos, mobiliario, etc. Con estos bienes se empieza a crear una lealtad hacia la marca.

Mezcla de mercadotecnia

Clasificacin de los productos

PRODUCTOS

BIENES

SERVICIOS

DE CONSUMO

INDUSTRIALES

COMERCIALES

PROFESIONALES

DE USO COMN

DE COMPRAS ESPORDICAS

BIENES DE CONSUMO DE ESPECIALIDAD

DE ESPECIALIDAD

NO BUSCADOS

Son productos que tiene una o ms caractersticas nicas y son artculos en los que un grupo importante de compradores est dispuesto a emplear esfuerzos de compra considerables para obtenerlos, como piezas de arte, antigedades, joyera, etc. Los consumidores saben con exactitud lo que quieren y no estn dispuestos a aceptar substitutos.

Mezcla de mercadotecnia

Clasificacin de los productos

PRODUCTOS

BIENES

SERVICIOS

DE CONSUMO

INDUSTRIALES

COMERCIALES

PROFESIONALES

DE USO COMN

DE COMPRAS ESPORDICAS

BIENES DE CONSUMO NO BUSCADOS

DE ESPECIALIDAD

NO BUSCADOS

Son productos que no te encuentras todos los das, se te presenta la oportunidad generalmente una o pocas veces en tu vida, como el vestido de novia, smoking, traje de graduacin, disfraz, etc.

Mezcla de mercadotecnia
Mezcla y lnea de productos
La mezcla de productos de la lnea completa de todos los productos que una compaa ofrece a la venta.

Un grupo amplio de productos, que se crea para usos fundamentalmente similares y que posee caractersticas fsicas razonablemente similares, constituye una lnea de productos.

Cosmticos

Joyera

Modas

Artculos para el hogar

Lpiz labial

Colorete

Compaa Avon, 1989

Polvo facial

Mercadotecnia, Philip Kotler Fundamentos de Marketing, Stanton, Etzel y Walker

Mezcla de mercadotecnia
Mezcla y lnea de productos
Detergentes Pasta dentfrica Barra de jabn Desodorantes Paales desechables Caf

Ivory Snow Dreft Tide Joy Cheet Oxydol

Gleem Crest

Ivory Camay Lava Kirks Zest Safeguard Coast

Secret Sure

Pampers
Luvs

Folgers Instant Folgers High Point Instant Folgers Flacked Coffee

Dash
Cascade Ivory Liquid Gain Dawn Era Bold 3 Liquid Tide Solo

Productos Procter & Gamble, 1989

Mercadotecnia Philip Kotler

Mezcla de mercadotecnia
Ciclo de vida de un producto

Introduccin

Crecimiento

Madurez

Declinacin

Volumen
Dlare s de ventas

Utilidad 0 Prdida

Vida del producto

La curva de utilidades de los nuevos productos es negativa durante la mayor parte de la etapa introductoria. En la etapa final de la etapa de crecimiento, la curva de utilidades comienza a declinar aunque el volumen de ventas sigue ascendiendo. Esto ocurre debido a que, por lo general, la compaia tiene que aumentar su publicidad y aumentar su esfuerzo de ventas, o rebajar los precios, para continuar el crecimiento de las ventas en la etapa de madurez ante una mayor competencia. La introduccin de un nuevo producto en el momento apropiado ayudar a mantener el nivel deseado de utilidades de la compaa.
Fundamentos de Marketing Stanton, Etzel y Walker

Mezcla de mercadotecnia
Componentes del producto
Marca
MR

McDonalds

Es un nombre, un trmino, un smbolo y/o un diseo especial con el que se tratan de identificar los bienes o servicios de un vendedor o grupo de vendedores. Una marca distingue los productos de un vendedor de los de los competidores. La marca comprende: Un nombre comercial consiste en palabras, letras y/o nmeros que se pueden pronunciar. Un logotipo es la parte de la marca que aparece bajo la forma de un smbolo, diseo, colorido o letrero distintivo. Se reconoce de vista pero quiz no se exprese cuando una persona pronuncia el nombre comercial.

Etiqueta
Son las formas impresas que lleva el producto para dar informacin al cliente acerca de su uso o preparacin. Las etiquetas no solo son exigidas por ley, sino que pueden jugar un papel importante en la imagen que el consumidor se haga del producto, por tanto es necesario disearlas con mucho cuidado y detenimiento.
El emprendedor de xito, Rafael Alcaraz Fundamentos de Marketing, Stanton, Etzel y Walker

Mezcla de mercadotecnia
Componentes del producto
Empaque
Se conoce como empaque al recipiente o la envoltura del producto. Incluye tambin las actividades de disearlo y/o producirlo. El empaque puede incluir hasta tres niveles: 1. Empaque primario: es el envase inmediato del producto.

2.
3.

Empaque secundario: se refiere al material que protege al empaque primario y que se desecha cuando se va a usar el producto.
Empaque de embarque: se refiere al empaque para el almacenamiento, identificacin o transporte del mismo.

Garanta

El propsito general de una garanta es dar a los compradores cierta seguridad de que se les indemnizar en el caso de que el producto no funcione de acuerdo con una expectativa razonable. Es importante tener en cuenta el costo de la garanta que se pretende establecer, para saber si es posible establecer dicho costo en el precio del producto.

Fundamentos de Marketing Stanton, Etzel y Walker

Promocin
Segunda P

Mezcla de mercadotecnia

Promocin
Es el elemento en la mezcla de mercadotecnia de una organizacin que sirve para informar, persuadir y recordar al mercado sobre la organizacin y /o sus productos. Bsicamente, constituye un intento de influir. Tanto si una actividad promocional en particular se ha diseado para informar, persuadir o recordar, el objetivo final es influir en los sentimientos, las creencias, o el comportamiento de quien la recibe. La nica restriccin es que se haga sin engaos.

Fundamentos de Marketing Stanton, Etzel y Walker

Mezcla de mercadotecnia
La mezcla promocional esta formada por:

Venta personal: es la presentacin que hace el representante de la organizacin vendedora de un producto a un posible cliente.

Promocin de ventas: se ha diseado para complementar la publicidad y coordinar la venta personal. Se incluyen actividades como los concursos para los vendedores y los consumidores, las ferias comerciales, las exhibiciones en las tiendas, las muestras, los premios y los cupones.
2 X 1

Fundamentos de Marketing

Stanton, Etzel y Walker

Mezcla de mercadotecnia

Publicidad no pagada: publicidad gratuita que se presenta en forma de reportaje y se transmite a travs de un medio masivo.

Publicidad: es un tipo de comunicacin masiva pagada en la que se identifica con claridad al patrocinador. Las formas ms comunes son la transmisin (por TV y radio) y la impresin (peridicos y revistas).

Mezcla de mercadotecnia

Desarrollo de una campaa promocional

Decisin en el mensaje Generacin, evaluacin, seleccin, ejecucin

Establecimiento de Objetivos
Objetivos de comunicacin Objetivos de venta

Decisiones en el presupuesto Enfoque de lo costeable

Decisin en la campaa Efecto de la comunicacin Efecto en las ventas.

Decisin en los medios

Alcance, frecuencia efecto, Momento Fundamentos de Marketing oportuno Stanton, Etzel y Walker

Mezcla de mercadotecnia

Creacin de anuncios
El propsito final de la promocin es vender algo, y el anuncio es en s un mensaje de ventas.

El anuncio primero tiene que atraer la atencin y despus mantener el inters el bastante tiempo para estimular un deseo del producto. Por ltimo, el anuncio tiene que mover al prospecto hacia alguna clase de accin.
Fundamentos de Marketing
Stanton, Etzel y Walker

Mezcla de mercadotecnia Seleccin del mensaje Ingredientes del anuncio : atencin, inters, deseo y

accin
La imagen o el slogan llaman mucho la atencin.

Los subttulos y la breve explicacin despiertan el inters.

La presentacin efectiva de los beneficios estimula el deseo. La presentacin de una direccin o telfono predispone a la accin.

Estilos de Ejecucin:
1. Escenas de la vida real 2. Estilo de vida 3. Fantasa 4. Estado de nimo o imagen 5. Musical

Estilos de Ejecucin:
6. Smbolo de personalidad 7. Conocimiento Tcnico 8. Evidencia Cientfica 9. Pruebas testimoniales

Mezcla de mercadotecnia
Creacin de anuncios...significado de los colores
Verde: sinnimo de vegetacin, humedad, calma, frescura,

esperanza y sugiere tambin amistad, realidad y equilibrio.

Azl: designa infidelidad, inteligencia, confianza, seguridad y tristeza. fro, paz, descanso,

Violeta: representa tristeza, penitencia, profundidad y misterio. Al ser mezclado con el negro representa deslealtad y miseria.
Prpura: realeza, dignidad, melancola y delicadeza. Blanco: reposo, limpieza, pureza, inocencia y virtud. Colores pastel: significan limpieza, pureza y dulzura. Son armoniosos, reposados y relajantes y permiten que el tema se infiltre apaciblemente en el cerebro.

Mezcla de mercadotecnia
Creacin de anuncios...significado de los colores
Amarillo: alegra, accin, oro, voiluntad, poder, ciencia, ira, cobarda, envidia, espiritualidad y dinamismo. Es el ms visible de los colores. Naranja: estmulo, accin y entusiasmo. Mezclado con el negro es engao, conspiracin y opresin. Rojo: calor, fuerza, fuego, corazn, actividad, pasin, sangre, impulso, peligro y revolucin. El rojo atrae hacia el logotipo, mezclado con el negro pone en relieve el producto. Rosa: mezcla de rojo y blanco. Significa inocencia y frivolidad. Negro: tinieblas, muerte, duelo, destruccin y elegancia.

Anis: resignacin y neutralidad.

Mezcla de mercadotecnia
Creacin de anuncios...elementos de la comunicacin grfica

La lnea es un elemento unidimensional que expresa direccin, extensin, movimiento, por su nautraleza es esttica.

Lneas verticales: vida, dignidad, poder, movimiento, inquietud, actividad.

Lneas horizontales: quietud, reposo, muerte, tranquilidad.

Lneas diagonales: prosperidad. superacin, accin, peligro, emocin,

Mezcla de mercadotecnia
Creacin de anuncios...elementos de la comunicacin grfica

Lneas diagonales dentadas: relmpagos, destruccin, rudeza. Curvas: asociacin con movimiento. Crculo: no tiene escapes visuales por lo que se vuelve la figura idnea para captar la atencin.

Cuadrado: expresa recinto, pas, casa, ordenamiento; escapes visuales.

Tringulo: se asocia con la lgica y la inteligencia.

s ofrece

Mezcla de mercadotecnia

Creacin de anuncios...el diseo grfico

Dentro del diseo grfico hay que evitar el balance esttico

ya que

puede conducir al aburrimiento. Es necesario tratar de crear tensin

para agregar inters al diseo. El balance desigual entre izquierda y

derecha o arriba y abajo ayuda a incluir movimiento. tambin generan tensin. Los colores

Balance esttico

Tensin

Mezcla de mercadotecnia

Creacin de anuncios...el logotipo El logotipo es un distintivo visual para identificar un producto de otro. Existen 4 tipos de logotipos:

a) aquel en el que se utiliza solo un smbolo o dibujo simblico muy relacionado con lo que se anuncia.
b) el que utiliza un smbolo no relacionado con lo que se anuncia (Nike). c) aquel en el que solo hay tipografa caracterstica (Coca Cola). d) aquel en el que se mezcla (McDonalds). el smbolo y la tipografa

Story Board Para especificar y organizar las tomas de una filmacin, se puede crear un storyboard: una coleccin de escenas (fotos fijas), con nombre, duracin, descripciones..., que se pueden disponer en un cierto orden.

Ventana Storyboard

A. Fotograma de muestra de un clip B. N de clip en la secuencia C. Nombre de fichero D. Duracin del clip E. Comentarios F. Flechas marcando la direccin del flujo

G. Indicador de fin de secuencia Observar el nmero elementos compone storyboard (abajo izquierda) Observar tiempo total acumulado (abajo derecha) botn Automate to Timeline (abajo derecha) botn Print to video (abajo derecha)

Precio
Tercer P

Mezcla de mercadotecnia

Precio
Es el valor que se ha fijado a lo que se est intercambiando. Incluye la cantidad que se debe pagar, las condiciones de pago y las condiciones de entrega (flete, seguro, etc.). Los objetivos de la fijacin de precios son: obtener utilidades. ser competitivos.

Fundamentos de Marketing Stanton, Etzel y Walker

Mezcla de mercadotecnia
Enfoques para la aplicacin de los precios

1. Enfoque de marca o de la situacin competitiva

Un factor externo que incide en las decisiones de fijacin de precios de la compaa son los precios de la competencia y sus posibles reacciones a las estrategias de la firma. Los consumidores evalan el precio y el valor de un producto en comparacin con los precios y valores de productos equiparables. Asimismo, la estrategia de fijacin de precios de la compaa puede afectar la naturaleza de la competencia a la cual se enfrenta: una estrategia de precio alto y margen elevado puede atraer a la competencia, mientras que una estrategia de precio bajo y margen bajo puede desalentar a los competidores o sacarlos del mercado.

Mercadotecnia Philip Kotler

Mezcla de mercadotecnia
Enfoques para la aplicacin de los precios

2. Enfoque de costos
Los costos establecen el nivel mnimo para el precio que la compaa puede establecer para sus productos. La firma quiere cobrar un precio que cubra todos sus costos para producir, distribuir y vender el producto, incluyendo una tasa justa de rendimiento por su esfuerzo y riesgo. La compaa debe vigilar cuidadosamente sus costos. Si a la compaa le cuesta ms que a los competidores producir y vender un producto comparable, tendr que cobrar un precio ms alto que la competencia o tener menos utilidades, lo cual la colocar en una desventaja competitiva. En este enfoque se pueden aplicar 2 tcnicas: a) Margen de utilidad sobre costos totales b) Punto de equilibrio

Mercadotecnia Philip Kotler

Margen de utilidad sobre costos totales

Como todas las empresas desean fijar un precio que cubra sus costos y brinde ganancias:
(Costo Total * % Margen Utilidad) + Costo Total = PRECIO VENTA ($10.00 * 50% UTILIDAD) + $10 = $15.00

Cunto margen de utilidad?

Muchos productos con poco margen de utilidad (tortillas, chicle) Pocos productos con mucho margen de utilidad (carros, joyas)

Punto de equilibrio
Ayuda a determinar cuantas unidades hay que vender para emparejarte con tus gastos.
# unidades = Costos fijos totales ______ Precio de Venta Unitario - Costo Variable Unitario Costo Total Unitario = Costo fijos totales + Costo variable Unitario # unidades
Administracin de pequeas empresas Srvulo Anzola Rojas

Costos fijos:
Son los costos que permanecen constantes dentro de un periodo determinado, sin importar si cambia el volumen; por ejemplo, los sueldos, la depreciacin en lnea recta, alquiler del edificio.

Costos variables:
Son los costos que cambian o fluctan en relacin directa con una actividad o volumen dado. Dicha actividad puede ser referida a produccin o ventas: la materia prima cambia de acuerdo con la funcin de produccin, y las comisiones de acuerdo con las ventas.

Costo total
El costo fijo, ms el costo variable, es igual al costo total. Este costo representa el punto de equilibrio, es decir, ni ganar ni perder.

Contabilidad Administrativa

David Noel Ramrez Padilla

Costo variable Costo total

Costo variable Volumen Costo fijo

Volumen

Costo fijo

La ndole de los costos fijos y los variables puede mostrarse mediante vectores.

Volumen
Administracin de pequeas empresas Srvulo Anzola Rojas

Ejemplo:
Caso: Nutritortillas, tortillas de frijol con mayor valor nutricional.
COSTOS VARIABLES Materia Prima Costo/Kg de materia prima Harina de maz $0.832 Frijol $2.800 Sal $0.750 Papel de envoltura Total $4.382 COSTOS FIJOS Concepto 3 empleados 3 administradores Renta local Renta de equipo Luz Agua Gas Total Costo mensual $472.00 $660.00 $1,500.00 $2,000.00 $360.00 $20.00 $450.00
El emprendedor de xito Rafael Alcaraz

Costo/ kg producto $0.6240 $0.7000 $0.0015 $0.0070 $1.3325

750 gr 250 gr 2 gr pieza kilo

Costo variable unitario

Total mensual $1,416.00 $1,980.00 $1,500.00 $2,000.00 $360.00 $20.00 $450.00 $7,726.00
Costo fijo total

Primero se debe realizar el anlisis del punto de equilibrio, en base a costo total o nmero de unidades, y determinar con esto el punto en el cual no se tienen prdidas o ganancias: 1. Para determinar el precio en funcin de las unidades que se producirn:

Costos fijos Costos variables Unidades totales unitarios 1000 7726 1.3325 2000 7726 1.3325 3000 7726 1.3325 4000 7726 1.3325 5000 7726 1.3325 6000 7726 1.3325 7000 7726 1.3325 8000 7726 1.3325

Costo total unitario $9.0585 $5.1955 $3.9078 $3.2640 $2.8777 $2.6202 $2.4362 $2.2983

Este precio es igual al costo total, porque con ste no se tienen ni prdidas ni ganancias

Costo Total Unitario = Costo fijos totales + Costo variable unitario # unidades

2. Para determinar las unidades en funcin de un precio de venta determinado:

Precio de venta $10.00 $8.00 $6.00 $4.00 $3.00 $2.50 $2.30 $2.00

Costos fijos Costos variables totales unitarios 7726 1.3325 7726 1.3325 7726 1.3325 7726 1.3325 7726 1.3325 7726 1.3325 7726 1.3325 7726 1.3325

Unidades 891 1159 1655 2896 4633 6618 7986 11575

# unidades =

Costos fijos totales _____ Precio de venta - Costo variable Unitario

Con el anlisis del punto de equilibrio se debe determinar las unidades a producir. Aqu es muy importante tomar en cuenta la capacidad de produccin y el estudio de mercado para determinar las unidades ptimas: que se puedan producir y que se puedan vender.

Costos fijos Costos variables Unidades totales unitarios 1000 7726 1.3325 2000 7726 1.3325 3000 7726 1.3325 4000 7726 1.3325 5000 7726 1.3325 6000 7726 1.3325 7000 7726 1.3325 8000 7726 1.3325

Costo total unitario $9.0585 $5.1955 $3.9078 $3.2640 $2.8777 $2.6202 $2.4362 $2.2983

Se escoge este rengln con finalidad de ejemplo.

II. En segundo lugar, se calcula el precio de venta tomando en cuenta el porcentaje de utilidad o ganancia:

Precio de venta = Costo total + (costo total * % Margen Utilidad) Precio de venta = 2.6202 + (2.6202 * 0.20) Precio de venta = 2.6202 + (0.5240) Precio de venta = $ 3.14

Precio de venta de un kilogramo de Nutritortilla, produciendo 6,000 kilos mensuales, con un porcentaje de ganancia del 20%

Mezcla de mercadotecnia
Polticas de fijacin de precios
1. Precios preliminares
Precios exagerados: se carga el precio mas alto que esten dispuestos a pagar las personas que realmente desean el producto. Precios de introduccin: precio muy bajo para poderse introducir en el mercado, esto permite que se genere un gran volumen de ventas.

2. Precios psicolgicos
Precios impares: se venden ms unidades de un producto si su precio es de $99.90 en lugar de $ 100.00. Precios ganchos: precios reducidos para atraer a los consumidores, la idea es que los consumidores visiten la tienda para comprar los artculos gancho que se anuncian y tambin adquieran otra mercanca que se vende a su precio normal. Precios por lnea: un mismo precio para varios artculos similares. Ejemplo: todas las camisas a $ 70.00 (marcas conocidas y no conocidas).

Mezcla de mercadotecnia

3. Precios promocionales
Eventos especiales: se coordina el precio con la publicidad para situaciones de temporadas o especiales, con el fin de aumentar el volumen de venta. Se realiza a travs de ventas anunciadas o con rebajas de precios para aumentar los ingresos o bajar los costos

(almacenamiento).
Descuentos superficiales: son conocidos como los precios que fueron y son una forma ficticia de fijar precios por comparacin. Ejemplo: antes $ 250 ahora $ 239.

Plaza (Distribucin)
Cuarta P

Mezcla de mercadotecnia

Plaza o distribucin
Abarca dos actividades generales: 1. Seleccionar y administrar los canales comerciales a travs de los cuales los productos llegarn al mercado adecuado en el momento correcto, y 2. Desarrollar un sistema de distribucin para el manejo y transporte fsico de los productos a travs de estos canales.

Fundamentos de Marketing Stanton, Etzel y Walker

Mezcla de mercadotecnia
Canales de distribucin
Un canal de distribucin es un grupo de intermediarios relacionados entre s que hacen llegar los productos a los consumidores. Para hacer ms fcil el intercambio de bienes y servicios, existen 2 tipos de intermediarios: Comerciantes: reciben y tienen el ttulo de propiedad de la mercanca. Agentes: trabajan por comisin y nunca tienen la propiedad de la mercanca.

Mezcla de mercadotecnia
Niveles de distribucin

Nivel 0 Productor Consumidor

Nivel 1 Consumidor

Productor

Minorista

Nivel 2 Consumidor

Productor

Mayorista

Minorista

Nivel 3 Consumidor

Productor

Agente

Mayorista

Minorista

Mezcla de mercadotecnia
Intensidad de la distribucin
Cuntos productos se van a sacar al mercado?, esto depende de la etapa del ciclo de vida en que se encuentren los productos: a) Distribucin exclusiva para productos de prestigio o para nuevos productos en la etapa de introduccin. b) Distribucin selectiva para productos en la etapa de crecimiento. c) Distribucin intensiva para productos en la etapa de madurez, cuando los productos son mas homogneos, tiene mayor volumen de venta y mayor nmero de puntos de venta.

Tarea
Realizar el Storyboard de un anuncio que venda el producto de su empresa. Este Storyboard debe tener al menos 6 escenas diferentes Puede ser en Powerpoint o en papel de tamao cartulina Prepararse para presentar el Storyboard en cinco minutos la prxima clase