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Las redes sociales estn transformando la forma de hacer negocios, especialmente la mercadotcnica.

sta es una gua bsica sobre su implementacin, ventajas y desventajas.

Definicin:
La definicin para una red social es un grupo de amigos. Todos tenemos grupos de amigos diferentes. Las personas que conocemos haciendo negocios, o en el equipo de ftbol, o en la escuela. Las redes sociales son comunidades por diferentes tipos de aficin. Es por eso que en Linkedin encontramos una red social de gente interesada en los negocios. Mientras que en Facebook encontramos generalmente estudiantes, y en Flickr gente aficionada a la fotografa. Todos los ejemplos anteriores son formas de interaccin social. El Internet, no hace ms que amplificar nuestras redes sociales. De pronto podemos contactar a todos nuestros amigos por e-mail no importa en que parte del mundo se encuentren. Ahora podemos ingresar en grupos que comparten nuestros gustos aunque nunca los hayamos conocido personalmente, y lo mejor de todo es que la informacin se queda all; en los comentarios, fotos y videos que cada quien escribe en los foros. Y es cierto, cuando la gente le gusta (o no) un producto, escribe sobre ello en los foros y lo comenta en sus comunidades virtuales. Ahora el cliente forma parte activa de la campaa de su producto. Un ejemplo muy famoso es el de Nick Haley, un chico de 18 aos que hizo un video del iPhone tan bueno, que ya lleva ms de 1 milln y medio de visitas en Youtube. .

Implementacin "Lo que en algn momento fueron herramientas de comunicacin social en internet, como los foros y chats, hoy son apoyos para mejorar los negocios. Segn una encuesta de IDC en Estados Unidos, casi 45% de las empresas ya usan alguna aplicacin Web 2.0, en su mayora son grandes corporativos." Ada Ulloa para El Universal. Una de las maneras ms populares de usar las redes sociales en un negocio es por medio del uso de Blogs, Bitcoras virtuales dnde se permite a los visitantes escribir comentarios y opinines. Aunque los blogs por s mismos no son redes sociales, estos son capaces de reunir muchas personas y generar comunidades. Los Blogs son una s forma fcil de generar lealtad en los consumidores. Google es quizs el mayor caso de xito. El blog oficial de Google es uno de los 20 blogs ms visitados del mundo segn Technorati. Pero tambin Apple, Motorola, Kodak, Adobe entre muchas otras empresas tienen un blog con resultados positivos. Los blogs escritos por negocios o empresas se llaman blogs corporativos. El buen uso del blog permite recibir retroalimentacin constante por parte de los clientes, que usada correctamente, se vuelve en un herramienta ms para la mercadotecnia.

Qu otras opciones hay? Hay muchas ms opciones para empezar a usar las redes sociales en nuestro favor, el primer paso es formar parte de una red social y explotarla. Conocer gente que comparte nuestros intereses, colaborar con ellos y compartir informacin es el primer paso. La tecnologa ha avanzado precisamente por redes sociales y grupos de cooperacin. Ahora cientficos y tcnicos forman grupos de trabajo dnde realizan investigaciones desde diferentes partes del mundo. Redes sociales: Tres redes sociales que estn tomando mucha fuerza en la actualidad: Facebook: Es un sitio web de redes sociales. Fue creado originalmente para estudiantes de la Universidad de Harvard, pero ha sido abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrnico. Los usuarios pueden participar en una o ms redes sociales, en relacin con su situacin acadmica, su lugar de trabajo o regin geogrfica. (Wikipedia)

Linkedin: Es un sitio de red orientada a los negocios, fundado en diciembre de 2002 y lanzada en mayo de 2003, principalmente para red profesional. A enero de 2008, tiene ms de 17 millones de usuarios registrados de 150 industrias. Xing: Es una plataforma de networking en Internet, donde se pueden gestionar y establecer contactos profesionales.

Conclusin: Una tendencia lamentablemente comn, es el uso de las redes sociales slamente para beneficio propio, viendo a las personas como un medio para un fin. Afortunadamente la nica forma de formar parte de una red social slida es aportando, contribuyendo a su crecimiento y teniendo siempre en cuenta que del otro lado de la pantalla se encuentra una persona como nosotros.