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ENTORNO O MEDIO AMBIENTE DE LOS SISTEMAS

Una vez que el investigador ha logrado clasificar los objetivos del sistema (o la medicin de su actuacin) el aspecto siguiente que debe estudiar y considerar es el

medio que lo rodea. Este puede ser definido como


aquello que esta fuera, que no pertenece al sistema, que se encuentra ms all de sus "fronteras". Tambin puede

ser esta una tarea difcil, pues no siempre es sencillo


lograr este resultado.

Si observamos un automvil, uno puede pensar, en un primer momento, que el medio de este sistema es todo aquello que esta fuera del automvil. Incluso podemos decir que todo lo que

esta mas all de la pintura exterior del vehculo


La fbrica puede tener representantes en diversos puntos del Pais, y aun en el extranjero, ya sea para la venta de sus productos o para la compra de equipos y materiales

Se ha dicho que en esta edad de la tecnologa elctrica, el telfono ha llegado a ser prcticamente una parte del individuo humano. En muchos casos parece difcil establecer una

diferencia entre el odo. No podemos eliminar el telfono que


ayuda al odo. No podemos eliminar el telfono, as como no podemos eliminar el odo de la persona. As considerado, el telfono seria una parte del sistema que hemos denominado ser humano

El medio corresponde a los "datos dados" al sistema y, evidentemente, desde este punto de vista constituye sus limitaciones. Por ejemplo, si se fija una poltica laboral que afecta a una empresa, y que no puede ser cambiada por ella (a

pesar de las presiones que trate de desarrollar) podemos sealar


que esa legislacin laboral en particular constituye una limitacin de su medio. Por el contrario, si la empresa (quiz a travs de alguna asociacin u otra institucin social que rena las diferentes empresas) puede influir y modificar esa legislacin laboral; esta puede considerarse en este sentido como parte del sistema.

En general, el medio de un sistema estar determinado por el problema que tiene entre manos el investigador y, evidentemente, una forma de determinarlo es fijando las

fronteras reales del sistema de acuerdo con el problema


concreto.

El medio no es solo aquello que se encuentra fuera del


control del sistema, sino que tambin es algo que determina, en parte, la conducta de este.

Sin duda alguna que uno de los aspectos ms importantes del medio de un sistema social es su "clientela", o la demanda. Por supuesto que el sistema puede influir en ella a travs de la

publicidad, de los precios y en general, de la comercializacin


de su producto (sea este un bien o un servicio). Pero, en la medida que la demanda sea determinada por el individuo externo, se encontrara fuera del sistema, en su medio y pasara a constituir un dato o un factor limitante para ese sistema

Un buen mtodo para determinar si un aspecto determinado pertenece al medio o al sistema, lo proporciona C.W. Churchman. Seala que el medio no es eI aire que respiramos,

el grupo social al que pertenecemos o a la casa en que vivimos,


no importa cunto estos elementos parecieran estar fuera de nosotros. En cada caso uno debe hacerse dos preguntas: 1. 2. Puedo hacer algo frente a ello? Tiene importancia para mis objetivos?

Si la primera pregunta tiene una respuesta negativa y la segunda una positiva, ese aspecto constituye nuestro medio.

Bibliografa: Introduccin a la teora general d sistemas Oscar Johansen Bertoglio

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