5S Y 9S

QUE SON LAS S DE LA CALIDAD

Las 9’s buscan generar un ambiente de trabajo que además de ser

congruente con la calidad total, brinda al ser humano la
oportunidad de ser muy efectivo, ya que abarca el mejoramiento
de las condiciones mentales de quien se apega a esta metodología.
HISTORIA

Se inició en Toyota en los años 1960 con el objetivo de lograr lugares de

trabajo mejor organizados, más ordenados y más limpios de forma
permanente para lograr una mayor productividad y un mejor entorno laboral.
Las 5S han tenido una amplia difusión y son numerosas las organizaciones de
diversa índole que lo utilizan, tales como, empresas industriales, empresas de
servicios, hospitales, centros educativos o asociaciones.
OBJETIVOS Y BENEFICIOS DE LAS 9S

1. Mejorar la limpieza y organización de los puntos de trabajo.

2. Facilitar y asegurar las actividades en la plantas y oficinas.
3. Generar ideas orientadas a mejorar los resultados .
4. Fomentar disciplina.
5. Crear buenos hábitos de manufactura.
6. Crear un ambiente adecuado de trabajo.
7. Eliminar los accidentes de trabajo.
Resultado de utilizar las 9S

MAYOR PRODUCTIVIDAD MEJOR LUGAR DE TRABAJO

 Menos productos defectuosos.  Más espacio.

 Menos averías.  Orgullo del lugar en el que se trabaja.
 Menor nivel de existencias o inventarios.  Mejor imagen ante nuestros clientes.
 Menos accidentes.  Mayor cooperación y trabajo en equipo.
 Menos movimientos y traslados inútiles.  Mayor compromiso y responsabilidad en
 Menor tiempo para el cambio de las tareas.
herramientas.  Mayor conocimiento del puesto.
DEFINICIÓN
 CLASIFICACIÓN ( 整理 , Seiri)
Diferenciar entre elementos necesarios e innecesarios en el
lugar de trabajo y descartar los innecesarios.

OBJETIVO: BENEFICIOS:
 Hacer más cómodo el
espacio vital de la planta.
 Sitios libres de objetos
 Eliminar Despilfarros innecesarios o inservibles.
 Eliminar Perdidas de  Remueve basura/obstáculos.
Tiempo  Controla lo que esta en el área.
 Eliminación del despilfarro.
 Prepara para simplificar.
CLASIFICACIÓN ( 整理 , Seiri)
ORDEN ( 整頓 , Seiton)
Poner en orden todos los elementos necesarios (cada cosa tiene su lugar y
esta en su lugar.)
OBJETIVO: BENEFICIOS:
 Obtener lo que se necesita en  Reduce el tiempo de localización de
el menor tiempo posible. herramienta, equipo, etc.
  Elimina la frustración causada por
Identificar las diferentes clases
de productos y/o servicios. buscar.
 Mejora la seguridad.
 Designar lugares definitivos de
almacenamiento.  Incrementa la productividad personal.
  Reduce tiempos de preparación de la
Ahorrar espacio.
maquina.
 Facilita la limpieza
ORDEN ( 整頓 , Seiton)
LIMPIEZA ( 清掃 , Seisō)
Mantener limpias las máquinas y los ambientes de trabajo.
OBJETIVO:
 Es más que barrer y trapear, sino…
 Usar uniformes blancos, pintar de
colores claros
 Mantener los manuales de operación
y/o programas de trabajo en buen
estado
 Mantener limpios y en buen estado
los equipos y las instalaciones
 Idear formas que permitan
recuperar los deshechos de los
equipos y mobiliarios.
BENEFICIOS:
 Alargamiento de la vida útil de los
equipos e instalaciones.
 Crea un mejor ambiente de trabajo.
 Mejora la percepción del cliente.
 Menos accidentes.

Reduce posibles defectos por
contaminación.
 Ayuda al proceso de estandarización.
LIMPIEZA ( 清掃 , Seisō)
BIENESTAR PERSONAL ( 清潔 , Seiketsu)

 El emprender sistemáticamente las primeras TRES "S", brinda la posibilidad
de pensar que éstas no se pueden aislar, sino que los esfuerzos deben
darse en forma conjunta, pero para lograr esto en el trabajo es importante
también que la persona esté en un estado "ordenado", lo que significa que
hay una simbiosis entre lo que se hace y el cómo se siente la persona.
MANTENER LA DISCIPLINA ( 躾 , Shitsuke)
Implementar sistemas para monitorear/evaluar las 5´s y asegurar
que es mantenido correctamente.

BENEFICIOS:
•Establece estándares para poder medir.
•Mejora nuestra eficacia
•Mantiene siempre el área siempre lista para cualquier tour.
•Promueve orgullo y respeto en el área de trabajo.
•Actividades basadas en la mejora continua.
Conocimiento
que no se aplica,
no sirve.
CONSTANCIA ( 恒常 Shikari)

Preservar en los buenos hábitos industriales es aspirar a la productividad, en este sentido

practicar constantemente los buenos hábitos es hacer Keizen. Hoy se requieren de ingenieros
que eficaz y eficientes que no claudican.
COMPROMISO ( 約束 , Shitsukoku)

Esta acción significa ir hasta el final de las tareas, es cumplir responsablemente con la
obligación contraída, sin voltear para atrás, el compromiso es el ultimo elemento de la trilogía
que conduce a la armonía (disiplina, constancia y compromiso)
COORDINACIÓN ( 協調 , Seishoo)

 Para lograr un ambiente de trabajo de calidad se requiere unidad de propósito, armonía

en el ritmo y en los tiempos.
 ESTANDARIZACIÓN ( 標準 , SEIDO)

Permite regular y normalizar aquellos cambios que se consideren benéficos para

la empresa y se realiza a través de normas, reglamentos o procedimientos. Éstos
señalan cómo se deben hacer las actividades que contribuyan a mantener un
ambiente adecuado de trabajo.
 PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIÓN DE
LAS 9S
 Concientización en cada empleado
 Establecimiento de metas
 Selección de acciones prioritarias (proyectos)
 Análisis de las acciones correctivas (los hechos)
 Desarrollo de las acciones correctivas
 Evaluación (comparación con la situación anterior)