GESTIÓN DE CALIDAD.

Conceptos Fundamentales de Gestion de Calidad.

Temas:
Introducción a los procesos de gestión de calidad.

Prof. Hallan Salinas

Definición.

• Importancia de la Gestión de la Calidad

• Principios de Gestión de la Calidad
• Círculo de la mejora continua
¿Por qué es importante la implementación de las
gestión de la calidad en las empresas?

Los sistemas de gestión de calidad (SGC) proporcionan una

estructura para hacer las cosas de manera adecuada, eficiente
y efectiva. Asisten a las estrategias a corto y largo plazo para
lograr que el negocio funcione sin problemas, sin importar el
tamaño del mismo.
La adopción de un Sistema de Gestión de la Calidad es una
decisión estratégica para una organización que le puede
ayudar a mejorar su desempeño global y proporcionar una
base sólida para las iniciativas de desarrollo sostenible.
Los principios de gestión de la calidad están vinculados con aquella la
empresa moderna que busque consolidarse, crecer y desarrollarse
para tener éxito. Cuando se implanta la norma ISO 9001, para que sea útil
el certificado, es necesario que éstos principios sirvan para la mejora
continua de la organización.
Circulo de mejora continua.

El círculo de mejora continua, también conocido como el ciclo

de Deming, es una estrategia que busca la mejora continua
de la calidad y la productividad en una empresa en cuatro
simples pasos. Con este sistema se busca conseguir la
excelencia en la gestión.
ISO-9001
Un sistema de gestión de calidad ISO 9001 le ayudará a
supervisar y gestionar continuamente la calidad en toda su
empresa para que pueda identificar áreas de mejora. A nivel
internacional, es el sistema de calidad de elección.
MUCHAS GRACIAS.
¿Preguntas?