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Profesor :
Christian Len
Integrantes:
Dino Cinthya Gamboa Pierre Gianoni Renzo Vidal
Ral Llanos
Diciembre 2010
Caso de Estudio
Empresa : Telefnica del Per
Director de Estrategia
Gerente de Planeamiento
Gerente de Proyectos
Experto
Experto
Analista
Analista
Analista
Analista
Practicante
Defender los ingresos de la compaa ante medidas regulatorias que pongan en peligro las operaciones.
Asegurar que los precios del portafolio estn alineados y competitivos en el mercado.
Coordinar los esfuerzos entre las reas para asegurar el lanzamiento de productos de acuerdo al perfil y en el momento oportuno.
Roles
Misin
Ser feliz y velar por la felicidad de las personas que quiero (mi familia y mis amigos), respetando las normas de lo correcto en la sociedad.
Ser Gerente de un rea de estrategia en una trasnacional Tener mi propio Negocio en paralelo a mi trabajo dependiente Ya haber obtenido mi maestra Mantener una condicin fsica saludable. Haber conocido todo el Per y estar organizando mis viajes a conocer Europa Haber formado mi propia familia Estar comprando mi casa familiar
Profesional
Visin
Personal
Familiar
Identificacin de Vacas
Exceso de compromisos Llamadas telefnicas inesperadas y prolongadas Compaeros que desean discutir sus problemas o charlar Comidas del rea
Falta de delegacin
Revisin de correos para perfeccionamiento
Matriz de tiempo
Urgencia
Evaluaciones que la gerencia general solicita Actividades de proyectos que se retrasaron Evaluar requerimientos de los segmentos (residencial, negocios , empresas y mayorista) sobre cualquier modificacin del portafolio de productos. Evaluacin del impacto de las medidas que las entidades regulatorias imponen al Grupo y que ponen en riego la rentabilidad de las operaciones. Asistir a las reuniones de la direccin Reuniones de Estatus, con el Jefe y luego con el Gerente. Reuniones multidisciplinarias para el desarrollo del producto donde las decisiones son ms tcnicas que estratgicas o comerciales. Compaeros de otras reas que solicitan explicaciones sobre temas especficos con los que no est familiarizados. Atencin de solicitudes de nuevos reportes o archivos pasados para temas de otras reas Asistir a los almuerzos de agazajo. Seleccionar el men de los almuerzos va mail. Llamadas telefnicas para trmites personales. Pago de servicios domsticos ( presenciales o virtuales).
II
Asegurar el desarrollo de los productos con proyeccin a ser lanzados el ao siguiente (existen cronogramas de grandes hitos). Propuestas de innovacin, implica hacer anlisis de mercado y del comportamiento del consumidor adems de realizacin de benchmarking locales e internacionales. Propuesta de re-estructuracin de productos . Realizar anlisis de rentabilidad del portafolio actual . Simplificar la oferta comercial
Importancia
II I
Responder correos de los amigos o familiares que saludan Tomar desayuno en hora laboral Conversar con la seora del carrito Compaeros de trabajo que se acercan a contar su vida.
I V