¿Qué es la PRODUCTIVIDAD?

Es la relación entre la producción obtenida por un sistema de producción o servicios y los recursos utilizados para obtenerla. Se define como el uso eficiente de recursos en la producción de diversos bienes y servicios. Mayor productividad significa la obtención de más con la misma cantidad de recursos, o el logro de una mayor producción en volumen y calidad con el mismo insumo.

TRABAJO CAPITAL TIERRA MATERIALES ENERGÍA INFORMACIÓN

BIENES DE SISTEMA SERVICIOS PRODUCCIÓN

A veces la productividad se considera como un uso más intensivo de los recursos, como la mano de obra y las máquinas. Sin embargo, es conveniente separar la PRODUCTIVIDAD de la INTENSIDAD DE TRABAJO. Aumentar la intensidad de trabajo es un exceso de esfuerzo y no es sino un INCREMENTO DE TRABAJO.

RECORDEMOS:
Productividad de Trabajo Un incremento de trabajo no significa un incremento de productividad. PRODUCTO PRODUCTIVIDAD = INSUMO Si la PRODUCCIÓN aumenta a base de un aumento de INSUMO (Trabajo), la productividad no aumenta.

La esencia del mejoramiento de la productividad es trabajar de manera más inteligente, no más dura.
Un trabajo duro da como resultado aumentos reducidos de productividad debido a las limitaciones físicas del hombre Intensidad del Trabajo

ERRORES COMUNES ACERCA DE LA PRODUCTIVIDAD

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junto con la mayor preocupación por el desempleo y la calidad de vida . por tanto. el producto obtenido por cada unidad monetaria gastada. la tierra y la tecnología. Sin embargo. al igual que el producto por hectárea. los fertilizantes y los pulverizadores.ERRORES COMUNES ACERCA DE LA Un ejemplo es la historia de éxito de la PRODUCTIVIDAD productividad británica: la agricultura. De ahí la importancia de calcular la productividad de múltiples factores. La productividad es actualmente mucho más que la sola productividad del trabajo y debe tener en cuenta el aumento del costo de la energía y de las materias primas. Debido a mejoramientos de la cría de animales. una unidad de energía (fertilizantes) produjo menos trigo en 1983 que en 1963. LA “LA 1 2 3 4 Un criterio más apropiado de la eficiencia es. la productividad del trabajo en la agricultura aumentó en un 60% entre 1976 y 1982. LA PRODUCTIVIDAD ES SOLAMENTE EFICIENCIA DEL TRABAJO O PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO”.

1 2 3 4 . en los aumentos del producto en comparación con años anteriores se deben tener en cuenta los incrementos de los precios y la inflación. Este último puede ACERCA DE LA ERRORES COMUNESaumentar sin un incremento de la productividad si. Ese enfoque se debe a menudo a que se adopta una orientación hacia los procesos. los costos de los PRODUCTIVIDAD insumos se han elevado en forma desproporcionada. Esto es corriente en cualquier sistema burocrático. Además.MEDIR EL RENDIMIENTO SOLAMENTE POR EL PRODUCTO. por ejemplo. a costa de prestar mucho menos atención a los resultados finales.

DE LA la a COMUNES ACERCA aun cuando productividad haya descendido. . Otro error es creer que las reducciones de los costos siempre mejoran la productividad. Cuando se llevan a cabo de manera indiscriminada. debe considerarse si estos bienes se necesitan. A la inversa. Sin embargo. Eficiencia significa producir bienes de alta calidad en el menor tiempo posible.“PRODUCTIVIDAD = RENTABILIDAD” En la vida real se pueden obtener beneficios debido ERRORESla recuperación de los precios. 1 2 3 4 De ahí se deduce un nuevo error que consiste en confundir la productividad con la eficiencia. puesto que los bienes que se producen no son forzosamente demandados. a la larga pueden empeorar la situación. una PRODUCTIVIDAD productividad elevada no siempre va acompañada de altos beneficios.

incluidos PRODUCTIVIDAD los servicios. Las actitudes hacia el trabajo y el rendimiento pueden mejorar gracias a la participación de los empleados en la planificación de las metas. La tecnología de la información en sí aporta nuevas dimensiones a los conceptos y a la medición de la productividad. La Productividad debe entonces examinarse desde el punto de vista social y económico. la productividad. de los insumos y del propio proceso. en la puesta en práctica de procesos y en los beneficios de la productividad. 1 2 3 4 . Un elemento trascendental es la calidad en la mano de obra. su administración y sus condiciones de trabajo. Los especialistas en información se han convertido en un nuevo recurso para impulsar la productividad. está relacionada ERRORES COMUNES ACERCA DE LA con cualquier tipo de organización o sistema. y en particular la información.LA PRODUCTIVIDAD SOLO SE PUEDE APLICAR A LA PRODUCCIÓN En realidad. El concepto de productividad está ligado con la calidad del producto.

Por ese motivo. surge la dificultad de que el numerador y el denominador para efectuar comparaciones de la eficacia puedan ser completamente diferentes. Aun así.” .La eficacia es la medida en que se alcanzan las metas. Este concepto. los sindicatos y otras instituciones sociales. sociales y económicas del país o sector de que se trate. al reflejar características específicas como las estructuras organizativas y las metas políticas. la definición de productividad es compleja y no refleja solamente un problema técnico y gerencial. De ahí: “El principal indicador del mejoramiento de la productividad es una relación decreciente del insumo al producto a calidad constante o mejorada. Es una cuestión que concierne a los órganos estatales. permite elaborar definiciones de productividad adecuadas para cualquier empresa.

En general. •Eficiencia: grado de eficacia con que se utilizan los recursos para crear un producto útil. la productividad podría considerarse como una medida global de la forma en que las organizaciones satisfacen los criterios siguientes: Eficacia: resultado logrado en comparación con el resultado posible. .

. tales como el rápido crecimiento económico. las necesidades de inversión de capital y empleo. el control de la inflación e incluso el volumen de las remuneraciones. ejemplos Los cambios en la productividad tienen considerable influencia en numerosos fenómenos sociales y económicos. las relaciones costo/precio.IMPORTANCIA Y FUNCIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD La importancia de la productividad para aumentar el bienestar nacional se reconoce ahora universalmente. el aumento de los niveles de vida. No existe ninguna actividad humana que no se beneficie de la productividad. las mejoras de la balanza de pagos de la nación. y no mediante la utilización de más trabajo y capital. Es importante porque la mayor parte del aumento del ingreso nacional bruto se produce mediante el mejoramiento de la eficacia y la calidad de mano de obra.

La productividad determina asimismo en gran medida el grado de competitividad internacional de los productos de un país. . Algunos países que no logran seguir el ritmo de los niveles de productividad de sus competidores optan por devaluar sus monedas nacionales.

La baja productividad entonces produce inflación. el desempleo y la baja productividad sólo se puede romper mediante un aumento de la productividad. Es evidente que el círculo vicioso de la pobreza. sino que contribuye también a crear un mejor equilibrio entre las estructuras económicas. Una mayor productividad nacional no sólo significa un uso óptimo de los recursos. una escasa tasa de crecimiento y desempleo. sociales y políticas de la sociedad. . un saldo comercial negativo.

Aumento reducido de la productividad (en comparación con los precios de los factores especialmente del trabajo y de la energía) Aumento de los precios (de los productos internos y de exportación) Retraso en la formación de capital MODELO DE LA TRAMPA DE LA PRODUCTIVIDAD BAJA Menor utilización de la capacidad de las fábricas nacionales Ventas flojas (en los mercados nacional y extranjero) Aumento del costo unitario .

Esto significa que la productividad del trabajo ha sido el principal factor del aumento del nivel de vida en Singapur. anterior .7%) de 1900 a 1960 se deben a incrementos en los factores extensivos de producción (uso de más recursos) y sólo el 2. La inmensa mayoría de los aumentos logrados en el producto total del país (97.3% se puede atribuir a la productividad. FILIPINAS En este país se puede ver fácilmente el efecto de la baja productividad. Esto pone de relieve un defecto esencial en el proceso de crecimiento económico a largo plazo.SINGAPUR La Junta Nacional de Productividad (acerca de un estudio de productividad en 1984) indica que más de la mitad de la contribución al aumento del producto interno bruto per cápita (PIB) es atribuible a la productividad del trabajo con respecto al período 1966-1983.

Factores del mejoramiento de la productividad Externos (no controlables) Internos (controlables) .

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Personas Organización Métodos Estilos FACTORES EXTERNOS Ajustes estructurales Recursos naturales Cambios económicos Administración publica Cambios demográficos . los cambios de productividad modifican también la estructura. Esos cambios no sólo son el resultado. Los cambios estructurales más importantes son de carácter económico.FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA FACTORES INTERNOS Factores duros Factores blandos AJUSTES ESTRUCTURALES Los cambios estructurales de la sociedad influyen a menudo en la productividad nacional y de la empresa independientemente de la dirección de las compañías. Sin embargo. en largo plazo esta interacción es de doble sentido. sino también la causa del desarrollo económico y social. contribuye a que la planificación de la empresa sea más realista y esté orientada hacia fines y ayuda a crear una infraestructura económica y social. De la misma manera que los cambios estructurales influyen en la productividad. social y demográfico. La comprensión de esos cambios ayuda a mejorar la política estatal.

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. impuestos). •Los reglamentos (como las políticas de control de precios. •Las medidas y los incentivos fiscales (tipos de interés. •La energía.FACTORES DE PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA FACTORES INTERNOS Factores duros Factores blandos ADMINISTRACIÓN PÚBLICA E INFRAESTRUTURA Las políticas y programas estatales repercuten fuertemente en la productividad por intermedio de: FACTORES EXTERNOS Ajustes estructurales Recursos naturales Mano de obra Tierra Energía Materias primas Administración publica •El transporte y las comunicaciones. aranceles aduaneros. ingresos y remuneraciones).

Factores de la productividad de la empresa Factores internos Factores externos Factores duros Factores blandos Ajustes estructurales Recursos naturales Administración pública e infraestructura Mecanismos institucionales Políticas y estrategia Infraestructura Producto Planta y equipo Personas Organización y sistemas Métodos de trabajo Estilos de dirección Económicos Demográficos y sociales Mano de obra Tierra Energía Tecnología Materiales y energía Materias primas Empresas públicas .

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