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Ao del Centenario de Macchu Picchu para el Mundo

Facultad: Ciencias Econmicas y Comerciales Curso: Investigacin de Mercados Catedrtico: Garca Regal Ral Tema: Proyecto de Investigacin Ciclo: VI Seccin: 600 Integrantes: Flores Fania Ramrez Stefany Ramos Oscar Sota Ivn Torres Marcela

Redes Sociales

Estas son definidas como estructuras sociales compuestas por grupos de personas, las cuales se encuentran conectadas por una o varios tipos de relaciones tales como: amistad, parentesco, intereses comunes o simplemente de intercambio de conocimientos.

El hecho de estar habituados a usar ordenadores e internet nos permite asimilar de forma ms natural la adopcin de redes sociales que hoy en di nos invaden da a da. El hecho ms importante, es la cultura, que nace de la mano con el desarrollo de la web 2.0, la cual potencia el compartir nuestros gustos e intereses, nuestro conocimiento en definitiva, con el resto del mundo que se est conectando. En las organizaciones, la adopcin de las redes sociales tiene un impacto directo tanto en la forma de trabajar de los empleados como en la propia comunicacin interna y externa. Ahora, gracias a todos los usuarios que participan de forma activa, podemos afirmar que estamos ms cohesionados.

Formulacin del problema: Qu tan frecuente se hace uso de las redes sociales en los alumnos? Objetivos: Determinar las redes sociales ms usadas por los alumnos. Determinar el nivel de credibilidad de las redes sociales. Identificar los diversos usos de las redes sociales. Determinar si las redes sociales sirven como un canal publicitario confiable. Encontrar las diversas ventajas y desventajas de las redes sociales. Determinar la frecuencia del uso de las redes sociales. Identificar la influencia de las redes sociales en los alumnos.

Grado de fiabilidad del Medio: los sitios web diversos son confiables. Origen de la fuente: provienen de la informacin correcta y precisa de los blogs as como tambin de los sitios webs de las redes sociales Grado de obsolescencia de la data: 5 a 6 semanas o hasta que se actualicen los datos de los sitios webs. Validar los datos: las diferentes informaciones que desarrollan el mismo tema son diversas.

Caractersticas:
Amplitud y rango Hiperconectividad Comunicaciones ON-LINE Performatividad Economa de atencin http://marketingdiario.com/emprendimiento/importa ncia-medios-sociales http://www.grupoedal.com/blog/redes-sociales-y-suaplicacion-en-negocios.php

Hiptesis Las redes sociales ms conocidas brindan ms credibilidad en su uso. Las redes sociales ms conocidas son un mejor canal publicitario. A mayor frecuencia en el uso de las redes sociales mayor influencia en la vida de las personas. Diseo de la investigacin El diseo adecuado para el tipo de problema planteado es el exploratorio descriptivo cualitativo transversal aplicando para la recoleccin de datos el mtodo de entrevista persona a persona. Determinacin de la muestra a aplicar: Poblacin = 2663(estimacin de alumnos de la facultad de Ciencias Econmicas y Comerciales de la UCSS) Z= 95% E = 7% % P = 50% Q = 50%

MUESTRA: 183

Cuestionario

Qu redes sociales usa? Redes Sociales


Youtube Yahoo Badoo Tinked Skipe Gmail Google Myspace Snico HI5 Twitter MSN Facebook 0 50 100 150 200

Segn las encuestas realizadas las 4 redes sociales ms utilizadas son FACEBOOK, MSN, TWITTER y HI5, mencionadas en orden jerrquico de la ms utilizada a la menos utilizada.

En cuanto a la frecuencia del uso, en un 46.40% los estudiantes de la UCSS utilizan las redes sociales de forma diaria, esto nos dara un promedio que 4 de 10 estudiantes hacen un uso diario.

En una semana. Con que frecuencia usa usted las redes sociales?

Nivel de frecuencia

12.10%

11.40% 46.40%

Diario Interdiario Una vez Dos veces

30.10%

Cul es el tiempo promedio que esta usted conectado a la red?


60

50

40

30 CANTIDAD 20

10

En promedio los estudiantes de la UCSS estn conectados 2 horas al da a las redes sociales. Existen tambin algunos datos de estudiantes que pasan todo el da conectado a ellas debido a que cuentan con estas en sus celulares.

0 15 min 30 min 40 min 45 min 1 hora 1 1/2 hora 1:50 hora 2 horas 3 horas 4 horas 5 horas 6 horas 7 horas 8 horas 10 horas 12 horas 24 horas

Ingresa usted a las redes sociales para solucionar sus problemas?

El 40% de los estudiantes de la UCSS respondieron que ingresan a las redes sociales para solucionar sus problemas. Esto refleja la importancia de las redes sociales en la vida de los estudiantes.

40% 60% SI NO

Qu grado de confiabilidad le proporcionan las redes?

4% 5%

MUY CONFIABLE 37% CONFIABLE POCO CONFIABLE 54% NADA CONFIABLE

Un 54% de los estudiantes de la UCSS afirman que las redes sociales son confiables.

Para los estudiantes de la UCSS la red social ms confiable es el FACEBOOK, ya que es la ms utilizada por ellos, por otro lado hay una gran cantidad de alumnos que no consideran a ninguna red social confiable pero aun as las utilizan por la facilidad de comunicacin que aportan a sus vidas.

Cul red social cree usted que es la ms confiable?

Usa usted las redes sociales como medio publicitario?

43% SI NO 57%

En esta pregunta observamos que los alumnos de la UCSS usan las redes sociales como medio publicitario en un 47% y un 53% simplemente utiliza las redes sociales para otras actividades, podemos concluir entonces que las redes sociales son un medio que la poblacin usa para hacer publicidad de distintas maneras creativas para conseguir que otras personas conozcan y sean participes de la publicidad.

Si bien es cierto que hubo un porcentaje importante que usaba las redes sociales como medio publicitario, en esta pregunta podemos ver que solo un porcentaje menor, 13%, ha comprado alguna vez por este medio y el 87% nunca lo ha hecho; podemos concluir entonces que las personas utilizan como medio publicitario las redes sociales pero este canal no es eficiente al momento de concluir en la compra.

Ha comprado alguna vez por este medio?


USO

13%

SI No

67%

Ha vendido alguna vez por este medio?

90%
80% 70%

86%

60%
50% 40% 30% 20% 10% 0% SI No 14%

Al igual que en la pregunta anterior observamos que el porcentaje no vara, obteniendo resultados de que el 14% de los alumnos de la UCSS ha vendido algn objeto por este medio y el 86%, parte importante de la poblacin, no ha vendido por este medio reiterando que si bien es cierto las redes sociales son un medio publicitario utilizado por los alumnos de la UCSS pero no es eficaz como canal de venta.

Al analizar las respuestas de los alumnos de la UCSS podemos observar que el 62% de las personas utilizara como canal publicitario y venta el FACEBOOK, una poblacin importante tambin opto por dar como respuesta que no lo hara a travs de las redes sociales y otra parte menos usara distintas redes sociales como TWITTER, MSN, ETC.

Si usted deseara vender algo. Qu red social usara?

Influyen en su vida las redes sociales?


Influye

No

56%

si

44%

Los hallazgos en esta pregunta son sorprendentes ya que el 44% de poblacin encuestadas afirmaron que las redes sociales influencian en su vida de diferentes formas el 56% afirma que estas no ejercen ningn tipo de influencia en sus vidas sustentando que no forman completamente de su vida personal por ende no se encuentran influenciadas.
80% 100%

0%

20%

40%

60%

El presente trabajo de investigacin nace de la necesidad de saber cmo las redes sociales influyen y forman parte de nuestras vidas, y si estas pueden ser utilizadas como medio comercial y publicitario. Para ello se realizo una encuesta a la poblacin objetivo, para determinar que redes sociales son las importantes, que grado de confiabilidad tienen, la influencia que estas ejercen sobre los alumnos de la UCSS. Despus de haber de haber determinado las hiptesis y teniendo como objetivo Determinacin de el nivel de conocimiento y uso comercial de las redes sociales en los alumnos de la Facultad de Ciencias Econmicas de la UCSS se puede Concluir: La poblacin de la UCSS, en su mayora usan las redes sociales. La red Social ms conocida, utilizada, confiable es FACEBOOK. Las redes sociales son un medio publicitario medianamente usado. Las redes sociales no concretan las compras y ventas que se realizan por va internet. Las redes sociales tienen relevancia en la vida de los alumnos. La publicidad por esta va en su mayora es gratuita. La efectividad de las redes sociales como canal comercial es limitada.

MUCHAS GRACIAS