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Definicin de cultura Componentes de la cultura Dimensiones de la cultura Casos prcticos de los Negocios Internacionales y su adaptacin a los factores culturales.
Qu es la cultura?
Percepcin comn mantenida por los miembros de la organizacin, sistema de significados compartidos. Significados compartidos son las caractersticas clave que la organizacin valora y practica. Pueden ser: normas, valores, actitudes y creencias.
Niveles de la cultura
Metas, tecnologa, polticas, Procedimientos, smbolos, Eslganes, ceremonias
Aspectos visibles:
Aspectos invisibles:
Componentes de la cultura
Esttica Ambiente fsico Valores y Actitudes
Educacin
Cultura
Maneras y Costumbres
Comunicacin personal
Dimensiones de la cultura
Individualismo Orientacin social Colectivismo Tolerancia al poder
Respeto al poder
Aceptacin de la incertidumbre
Agresividad a su consecucin Visin de largo plazo
Orientacin de incertidumbre
Rechazo a la incertidumbre
Pasividad a su consecucin Visin de corto plazo
Orientacin a metas
Problemas de idioma
Nissan Moco Tan pequeo que lo puedes guardar en cualquier sitio. Silencioso y ecolgico.
Problemas de idioma
Mazda Laputa Con seguridad mejorada. Ahora con ms espacio interior. Con mejores caractersticas por el mismo precio!
Problemas de idioma
Mitsubishi Pajero Y tambin en su versin compacta: Pajero Jr. Cambi de nombre en toda Amrica y Espaa: Mitsubishi Montero.
Problemas de idioma
Pocari Sweat es una popular bebida japonesa rehidratante, especialmente orientada a deportistas. En japons, Pocari significa como nube flotando en el cielo. Sweat se le puso para que recuerde su naturaleza rehidratante. Pocari suena a Pecar, que es una especie de jabal amaznico. Sweat es sudor en ingls.
Problemas de idioma
Al ingresar a Estados Unidos, Electrolux tradujo literalmente su slogan para aspiradoras. Nothing sucks like an Electrolux. Traduccin: Nada es tan malo como una Electrolux. Suck en ingls, adems de aspirar significa tambin chupar.
Problemas de idioma
Chevrolet lanz en Estados Unidos su auto Chevy Nova. Cuando lo lanz en Mxico, tuvo poca acogida. En Mxico, la expresin No va significa que algo es deficiente. Tuvo que ser renombrado como Chevy Caribe.
Problemas de idioma
Ford decidi lanzar su modelo Pinto en Brasil. Pinto en jerga brasilea alude a testculos pequeos. Tuvo que renombrarlo en Brasil como Ford Corcel.
Problemas de idioma
La empresa britnica de bebidas Schweppes decidi lanzar su producto Agua Tnica Schweppes en Italia. Los carteles tradujeron literalmente el nombre del producto, que en italiano quera decir:
Agua de inodoro Schweppes.
Problemas de idioma
La segunda agencia turstica ms grande de Japn es Kinki Nippon Travel. Cuando incursion en Estados Unidos, tuvo que cambiar su nombre a KNT. Kinki en ingls suena a Kinky que significa sexy o pervertido.
Problemas de idioma
En Taiwan, Pepsi tradujo literalmente su slogan Revive con la generacin Pepsi. La traduccin literal se entenda como:
Trae de vuelta a la vida a tus antepasados con Pepsi.
Problemas de idioma
Volkswagen lanz el nuevo Golf GTI en varias ciudades de Estados Unidos. La publicidad dice TurboCojones The New GTI 2006. Cojones en ingls se volvi un hispanismo que en jerga significa valenta, arrojo. El panel tuvo que ser retirado de las principales ciudades con presencia latina, por ser considerado ofensivo.
Problemas de idioma
La empresa estadounidense de electrodomsticos Sunbeam, lanz en Alemania su laciador de cabello:
Sunbeam Mist-Stick.
Mist en ingls significa niebla y en el producto alude a su capacidad para generar vapor y mejorar el laciado. En alemn, Mist significa excremento.
Problemas de idioma
Problemas de idioma
Kentucky Fried Chicken en China es Kendeji, por el sonido de la primera palabra. Sin embargo, cuando su slogan era Para chuparse los dedos, lo tradujo mal al chino, resultando: Cmete tus dedos.
Problemas de idioma
Originalmente, en chino, Coca Cola sonaba kokoukola, que era parecido a decir renacuajo de cera. Investigando el idioma, la empresa renombr al producto, que ahora suena kekou-kele, que equivale a delicioso-feliz. Adems, kou equivale a boca. Felicidad en tu boca
Turnover
Sales Inventory Stock President
rotacin
ventas inventario acciones director ejecutivo
Redundancy
Turnover Stock Shares Managing director
Adaptndose al idioma
La cadena francesa de supermercados Carrefour, decidi nombrar a su empresa en China con un sonido similar: Jialefu. Cada slaba, leda por separado, expresa en chino el concepto Familia feliz y afortunada.
Adaptndose al idioma
Pingguo = Manzana
Fuente: Ethnologue.com
Comunicacin no verbal
Palabras: 7%
Lo que se dice.
Lenguaje no verbal
Estados Unidos: OK, excelente. Francia: Zero Grecia y Brasil: Signo obsceno Japn: Dinero, intercambio. Alemania: Ests loco
FIN