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Dokumen - Tips - Estudio de Mercado Cineplanet
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MARKETING INFORMATIVO
LOGO
INTEGRANTES
HUACHO
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Análisis de la situación
INVESTIGACIÓN
PRELIMINAR
Investigación informal o
pre sondeo
VISION
CinePlanet = Entretenimiento
MISION
Personas
con sentido
del humor
Trabajamos
Leales
en equipo
Excelentes
Aprendemos
en el
cada día
servicio, y
Nos
enorgullece
ser
honestos
HISTORIA
En la actualidad:
Actualmente, Cineplanet
En el año 2000 cuenta con más de 132
Antigüedad: La empresa
“CINEPLANET” tiene una
antigüedad de 12 años
dedicándose a la explotación,
Operación y conducción de salas
de cine.
ACTUALIDAD
EN LA ACTUALIDAD CON 12
AÑOS DE
OPERACIÓN
OP
EZ
OR
AL
TU
empleados.
-Pioneros en dar servicios únicos - Aun hay algunas ciudades
FO
NID
en la industria cinematográfica en pequeñas y medianas que no
el Perú. cuentan con algún cine.
A
- Garantía Cineplanet - Consumidores que buscan nuevas
DE
- En general, siempre ofrecen un experiencias en cine.
muy buen servicio. - La falta de centros recreativos
S
- Cuenta con cines en diferentes novedosos en algunos lugares del
partes del el país. país
- El mercado del cine no esta muy
saturado, al menos en Perú.
AS
- Se tiene una constante rotación en
BIL
- La industria clandestina de la
el personal,
AZ
piratería en DVD´s que cada día
I
EN
DE
AM
S
ANALISIS MACRO Y MICRO
PROVEEDORES
Braedt
Coca cola
Sprite
Fanta
Nescafe
Gloria
Deleit
Costa
Halls
San Luis
D'Onofrio
…..
VARIABLES :
Competencia
Marco socio
económico
VARIABLES INDEPENDIENTES: COMPETENCIAS
Cinemark
Cine start
UVK
Cinerama El Pacífico
Cine PUCP
Cinematógrafo de Barranco
VARIABLES INDEPENDIENTES: MERCADO
Cinestar es la
tercera cadena
del mercado
peruano, con
12.2% de la
facturación total
(18.8% de
espectadores) y
57 pantallas.
Cinemark es la
segunda cadena en el
Perú, con una
participación de
mercado de 23.3% del
total de la taquilla
recaudada (19.0% de
espectadores) y un total
de 43 pantallas.
VARIABLES INDEPENDIENTES: MARCO SOCIO - ECONOMICO
MARCO SOCIO-ECOMICO
http://www.aai.com.pe/files/financiamientos_estructurados_/titulizaciones/cineplanet/ca/cineplanet_ca.pdf
Plaza:
Promoción:
Precio:
RUC : 20429683581
RAZÓN SOCIAL : CINEPLEX S.A
NOMBRE COMERCIAL : CINEPLANET
PÁGINA WEB : www.cineplanet.com.pe
DUEÑO : Grupo Interbank
ANTIGUEDAD : 2000 (Cineplanet)
1997 (Cineplex)
OFRECE : Se dedica a la explotación, operación y conducción
de salas de cine.
ENTREVISTAS
DIRECTORIO
DIRECTORES
ASISTENTE DE
GERENCIA DE
MARKETING
historia y evolucion 0,5 días mié 21/09/11 mié 21/09/11 7 hernandez leon
analisis foda 1 día mié 21/09/11 jue 22/09/11 8 guerovich galarza;hernandez leon;laverde
vargas;peña alvarez
analisis macro y micro 1 día jue 22/09/11 vie 23/09/11 9 guerovich galarza;hernandez leon;laverde
vargas;peña alvarez
las 4 p´s 0,5 días vie 23/09/11 vie 23/09/11 10 guerovich galarza;hernandez leon;laverde
vargas;peña alvarez
investigacion informal o 5 días lun 26/09/11 vie 30/09/11 3
pre-sondeo
informacion de la empresa 2 días lun 26/09/11 mar 27/09/11 laverde vargas
entrevistas 3 días mié 28/09/11 vie 30/09/11 13 guerovich galarza;hernandez leon;laverde
vargas
definicion del problema 5 días lun 03/10/11 vie 07/10/11 12
definicion del problema e 5 días lun 03/10/11 vie 07/10/11 guerovich galarza;hernandez leon;laverde
hipotesis del trabajo vargas;peña alvarez;huacho arroyo
desarrollo del modelo logico y 5 días lun 10/10/11 vie 14/10/11 16 huacho arroyo;guerovich
fisico - elaborar ms project galarza;hernandez leon;laverde
vargas;peña alvarez
planeamiento y ejecucion de la 25 días lun 17/10/11 vie 18/11/11 2
investigacion definitiva
planificacion y ejecucion de la 3 días lun 17/10/11 mié 19/10/11 peña alvarez;laverde vargas
investigacion
plantear la tecnica de 3 días jue 20/10/11 lun 24/10/11 19 guerovich galarza;hernandez leon
investigacion
eleccion del metodo de encuesta 3 días mar 25/10/11 jue 27/10/11 20 guerovich galarza;hernandez leon;laverde
vargas;peña alvarez
diseño muestral 4 días vie 28/10/11 mié 02/11/11 21 guerovich galarza;hernandez leon;laverde
vargas;peña alvarez
elaboracion de la encuesta 4 días jue 03/11/11 mar 08/11/11 22 guerovich galarza;hernandez leon;huacho
arroyo;laverde vargas;peña alvarez
recoleccion de datos 7 días mié 09/11/11 jue 17/11/11 23 guerovich galarza;hernandez leon;laverde
vargas;peña alvarez
supervicion 1 día vie 18/11/11 vie 18/11/11 24 guerovich galarza;hernandez leon;laverde
vargas;peña alvarez
preparacion y presentacion de 11 días lun 21/11/11 sáb 03/12/11 18
resultado
control y critica 1 día lun 21/11/11 lun 21/11/11 guerovich galarza;hernandez leon
codificacion 1 día mar 22/11/11 mar 22/11/11 27 laverde vargas;peña alvarez
tabulacion y vaciado de datos 3 días mié 23/11/11 vie 25/11/11 28 guerovich galarza;hernandez leon;laverde
vargas;peña alvarez
estadistica 2 días lun 28/11/11 mar 29/11/11 29 guerovich galarza;hernandez leon;laverde
vargas;peña alvarez
analisis e interpretacion 2 días mié 30/11/11 jue 01/12/11 30 guerovich galarza;hernandez leon;laverde
vargas;peña alvarez
conclusiones y 1 día vie 02/12/11 vie 02/12/11 31 guerovich galarza;hernandez leon;huacho
recomendaciones arroyo;laverde vargas;peña alvarez
presentacion de resultados 1 día sáb 03/12/11 sáb 03/12/11 guerovich galarza;hernandez leon;huacho
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arroyo;laverde vargas;peña alvarez
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DEFINICION DEL PROBLEMA
• Combos
• Productos por unidad
A:Alta
B:Media alta
y media Hombres y
baja
mujeres , a
partir de los
14 años de
clase social A
yB
TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN EMPLEADA
CUESTIONARIO:
Conseguir información a
través de encuestas
modelo
del
negocio.
gustos
de los
clientes
tomar
las
decision
es
OBJETIVOS DE LA ENCUESTA
Tamaño de la muestra =
n=1x50x50/25= 100 encuestas
Margen de Seguridad =
nxs/100 = 100x25/100 = 25
encuestas.
RECOLECCIÓN DE DATOS
Fuentes
• Encuestas a clientes potenciales.
• Encuestas a clientes de la empresa.
• Archivos de la empresa.
• Visitas a los puntos de venta, tanto de la empresa como de
la competencia.
Información Necesaria
• Información socioeconómica de los clientes.
• Cuáles son las tendencias y gustos del cliente
• Información de la competencia y porción del mercado que
posee.
• Volumen de ventas por producto y por sucursal de la
empresa.
DISEÑO DE
LA
ENCUESTA
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RECOLECCIÓN DE DATOS
1. ¿USTED VA AL CINEPLANET?
( ) SI
( ) NO
ASISTENCIA AL CINE
12%
NO
SI
88%
INTERPRETACIÓN
Muestra el porcentaje
de preferencia q tiene
el cine frente a la
cantidad encuestada
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2. ¿Independientemente de su preferencia, qué considera más importante
en el servicio de un cine que influye en su decisión de ir a uno?(marcar en
orden de prioridad del 1 -6)
( ) Salas amplias
( ) Calidad de la imagen de la película
( ) Calidad del audio 16% 15%
( ) Las ofertas de productos op1
8%
( ) Atención del personal op2
( ) Sólo la película op3
op4
10% 28% op5
op6
23%
IMPORTANCIA EN EL SERVICIO QUE BRINDA
EL CINE
30
25
20
15
10
0
op1 op2 op3 op4 op5 op6
INTERPRETACIÓN
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INTERPRETACIÓN
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Interpretación
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INTERPRETACIÓN
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Interpretación
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Interpretación
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Interpretación
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Interpretación
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Ficha Técnica
Diseño y realización
La encuesta ha sido diseñada y realizada por 5 alumnos del 8 ciclo de Ingeniería de sistemas
Universo
Las personas que acuden al centro comercial Real Plaza que se ubica en el cercado de Lima
Tamaño de la muestra
100 encuestas
Muestreo
Método probabilístico. Aleatorio simple sistemático. Los encuestados fueron elegidos al azar en el centro comercial
Nivel de confianza
El nivel de confianza es del 95% con un error del 5%
Tipo de encuesta
Entrevista Personal
Género de encuestados
Mujeres y varones
Unidades de Muestro
Personas pertenecientes al sector A y B del centro de lima. Se entiende que los del sector A perciben ingresos
superiores a 10000 y el sector B a 6000. En lima este sector representa el 24% de los habitantes según Ipsos Apoyo
Tiempo
La mayoría de población encuestada desea en orden de prioridad escoger en cine por: ver películas de mejor
calidad de imagen, seguido de mejor calidad de audio, solo la película, salas amplias, las ofertas de productos y la
atención al personal
La población busca más comodidad al momento de realizar sus pagos ya que un gran sector
desea paga con tarjeta debito
Además desean que existan más productos que se les ofrezca adicionalmente
Recomendaciones
Implementar el sistema POS mediante tarjetas para ofrecer
distintas formas de pago a los clientes.
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