ESCUELA DE CIENCIAS ESTRATEGICAS FACULTAD DE ADMINISTRACION

TALLER I DE ADMINISTRACION

PREPARADO POR :JOSE ANTONIO RIASCOS G.

TALLER I DE ADMINISTRACION

OBJETIVOS: Dotar al estudiante de la base conceptual que proveen las diversas teoras de la administracin, lo que permitir comprender la esencia de esta disciplina as como su alcance. . Identificar y diferenciar las escuelas que nutren el pensamiento administrativo y su evolucin. Identificar las variables bsicas de la teora general de la Administracin

NUCLEOS TEMATICOS E INTEGRADORES TEMA Los orgenes de la administracin Escuela cientfica de la administracin. Escuela clsica de la administracin Escuela de las relaciones humanas. Escuela estructuralista Escuela del comportamiento Teora General de Sistemas Escuela contigencial.

BIBLIOGRAFA: CHIAVENATO, Adalberto. Introduccin a la teoria General de la Administracin. Ed. Mc Graw Hill 1999. LEVY- LEVOYER, Claude. Gestin de las competencias. Segunda edicin. Ed. Gestin 2000 SA. Barcelona 2002. DAVILA L. Carlos. Teorias organizacionales y administracin Ed. Mc graw Hill 1992. Documentos propuestos por el profesor. METODOLOGAS Exposicin magistral Talleres Exposicin de los alumnos por equipos. Lecturas asignadas, consultas en Internet, mapas conceptuales. EVALUACIN Examen parcial Examen final Seguimiento 30% 40% 30%

MAPA CONCEPTUAL ANTECEDENTES HISTRICOS DE LA ADMINISTRACIN

ANTECEDENTES CRONOLOGIA INFLUENCIAS ANTES DEL SIGLO XX AUTORES

SIGLO XX TEORIAS

Egipcios Babilonia Hebreos Chinos Judios Europeos Ingleses EEUU

FILOSOFOS Cientfica Clsica EXPONENTES Estrutural ORGANIZACIONES Burocrtica Relaciones Scrates TPICAS Comportamiento Platn Desarrollo Iglesia catlica Aristoteles organizacional Ejercito F.Bacon Situacional Contingencial R.Descartes

REVOLUCION INDUSTRIAL FASES PRIMERA REVOLUCIION (1780-1860) Cuatro fases SEGUNDA REVOLUCION (1860-1914) Siete caracteristicas ECONOMISTAS LIBERALES

PIONEROS INDUSTRIALES

TIPOS DE ORGANIZACIONES Agricolas Mineras Textiles Constructoras Bancos Funciones Tecnologia

EXPONENTES Adan Smith Taylor Otros

EVOLUCION DE LAS DIFERENTES TEORAS ADMINISTRATIVAS

AOS 1903 1909 1916 1932 1947 1951 1953 1954 1957 1962 1972 1975 1980 1980 1990 1995 2000

TEORIAS Administracin cientifica Teora de la burocracia teora clsica Teora de las relaciones humanas Teora estructuralista Teora de sistemas Enfoque Sociotcnico Teora neoclsica Teora del comportamiento Desarrollo organizacional Teora situacional Enfoque estrategico Teora Z Filosofia de la calidad total Enfoque de reingeniera Teora del servicio Teora de la virtualidad

LA SOCIEDAD Y LAS ORGANIZACIONES.

El mundo de hoy es una sociedad compuesta por organizaciones. La administracin es imprescindible para la existencia, la supervivencia y el xito de estas organizaciones. Por lo tanto se requieren administradores que tengan diferentes habilidades como las siguientes: Habilidad humana Habilidad tcnica Habilidad conceptual. Toda organizacin debe ser administrada. Vivimos en una civilizacin donde el esfuerzo cooperativo del hombre es la base fundamental de la sociedad.

QUE ES ADMINISTRAR Administrar es el proceso de: planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos. En los sistemas de calidad total se habla del ciclo de mejoramiento continuo: Planear,hacer,verificar, ajustar y normalizar Etimologa de la palabra administracin: AD:Direccin, tendencia. MINISTER:Subordinacin u obediencia

Cumplimiento de una funcin bajo el mando de otro.

ALGUNAS DEFINICIONES TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES: Es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de las organizaciones en general. ADMINISTRACIN : Es la conduccin racional de las actividades de una organizacin. TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACIN Es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de la administracin de las organizaciones en general. TAREA BASICA DE LA ADMINISTRACIN Llevar a cabo las actividades con la participacin de las personas. TAREA ACTUAL DE LA ADMINISTRACIN Interpretar los objetivos propuestos por la organizacin y transformarlos en accin organizacional a travs de la planeacin, la organizacin, la direccin y el control de todas las actividades realizadas en las reas y niveles de la empresa, con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera ms adecuada a la situacin. ADMINISTRACIN Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos.

LAS CINCO VARIABLES BSICAS DE LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION

TAREAS

ESTRUCTURA TECNOLOGIA

ORGANIZACION

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PERSONAS

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COMO DEBERAN SER LAS EMPRESAS EN LA NUEVA ECONOMIA ECONOMIA CERRADA Lider en precios Rapidez en diseos Precios segn los costos Calidad regional Reduccin de gastos Normas nacionales Capacitar para cumplir Procesos tradicionales Producir para vender Decisiones operativas ECONOMA ABIERTA Lider en costos Diversificacin e innovacin Precios mercado internacional Calidad internacional Reduccin costos no calidad Normas internacionales Educar para crecer Mejoramiento de los procesos Fanticos del cliente Decisiones estratgicas

CAMBIOS EN LOS ESTILOS GERENCIALES DE

Comprensin incompleta y ambigua de los requerimientos del cliente. Objetivos de corto plazo. Aceptacin de cierto margen de error y de acciones correctivas como norma. Solucin de problemas y toma de decisiones en forma individual no estructurada.

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Enfoque sistemtico para entender los requerimientos de los clientes internos y externos. Equilibrio de objetivos de corto y largo plazo. Mejoramiento continuo y una produccin libre de errores. Solucin de problemas y toma de decisiones en forma participativa y disciplinada.

Estilo gerencial con objetivos Estilo abierto con objetivos inciertos que generan miedo claros que alientan solucin de problemas en equipo. al fallar

PRINCIPALES DESAFIOS DE LA ADMINISTRACIN

GLOBALIZACIN DE LA ECONOMIA E INTERNACIONALIZACIN DE LOS NEGOCIOS EL INTERNET LA VIRTUALIDAD EN LAS EMPRESAS CAMBIOS EN EL TAMAO DE LAS ORGANIZACIONES. INFLUENCIA DE LAS VARIABLES MACROECONOMICAS:inflacin,tasas de interes, tasas de cambio etc. ADMINSITRACIN DE LA INCERTIDUMBRE

SOCIEDAD DE
RECURSO CLAVE:

RIMERA OLA O RE-INDUSTRIAL

LA TIERRA

SEGUNDA OLA O INDUSTRIAL

LA MAQUINARIA

TERCERA OLA O IN ORMATIZADA

EL CONOCIMIENTO

ECONOMA DOMINANTE: GRU OS SOCIALES:

AGRCOLA

INDUSTRIAL

DE SERVICIOS

CAM ESINOS TERRATENIENTES AGRARIA

OBREROS EM RESARIOS ENERGA Y ROCESOS DEL SIGLO XVIII A 1950 EX ONENCIAL Y CON LICTIVO

ROSUMIDORES TECNCRATAS IN ORMTICA Y TELEMTICA A ARTIR DE 1950

TECNOLOGAS DOMIINANTES: LA SO EN LA HISTORIA: DESARROLLO:

DEL SIGLO XXX a de c AL SIGLO XVIII d de c LINEAL MODERADO

ASINTTICO EQUILIBRADO

CUADRO 1. EVOLUCIN SOCIAL SEGN DANIEL BELL Y ALVIN TO

LER

SOCIEDAD DE
RECURSO CLAVE:

CUARTA OLA O ERA DEL SERVICIO

INNOVACIN Y CONOCIMIENTO

ECONOMA DOMINANTE: GRU OS SOCIALES:

GERENCIA ESTRATGICA DEL SERVICIO

CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS

TECNOLOGAS DOMIINANTES: LA SO EN LA HISTORIA: DESARROLLO:

IN ORMTICA, AUTOMATIZACIN, GERENCIA DE LOS MOMENTOS DE VERDAD

A ARTIR DE 1981

EX ONENCIAL ALTAMENTE COM ETITIVA

CUADRO 2. EVOLUCIN HACIA LA ERA DEL SERVICIO

MAPA CONCEPTUAL
ENFOQUE CLSICO DE LA ADMINISTRACIN ORINETACION Administracion cientifica ENFASIS Y AUTOR Las tareas Frederick W. Taylor

Teora clsica ENFASIS Y AUTOR La estructura y las funciones Henry Fayol

INTRODUCCION A LA TEORIA CIENTFICA DE LA ADMINISTRACION El enfoque de la administracin cientfica es el primero elaborado en una forma organizada , su principal exponente es ingeniero ederic Winslow Taylor (1856-1915) quin se considera el fundador de la moderna TGA . El nfasis de este enfoque es en las tareas. En esta escuela se busca aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin para obtener una elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin son la observacin y la medicin. Estos enfoques provocaron una verdadera revolucin en el pensamiento administrativo y en el mundo empresarial de su poca. La obra de Taylor se divide en dos periodos. Taylor organiz los mtodos cientficos y cre la Organizacin Racional del traba o que los re ne en oc o aspectos. Se presentan los cuatro principios de la administracin cientfica.

MAPA CONCEPTUAL

LA ADMINISTRACION CIENTI ICA ERIODOS Administracion de talleres 1903 rincipios de administracion cientifica 1911 rincipios de la admon cientifica RINCI ALES 1 pio de la admon cientfrica 1.1 laneacin 1.2 reparacin 1.3 Control 1.4 E ecucin 2 Eficiencia (Emerson) 12 3 Bsicos de ord 3.1 Intensificacin 3.2 Economicidad 3.3 roductividad 4 Excepcin Evaluacin crtica de la admon cientfica UNTOS 1 Mecanismo de la admon c. 2 Superespecializacin del obrero 3 Visin microscpica del ombre 4 alta de comprobacinC. 5 Enfoque incompleto de la O 6 Limitacin campo aplicac. 7 Enfoque prescriptivo y nor 8 Enfoque de sistema cerrado ELEMENTOS DE ESTUDIO ESTUDIO DE LA DMON Ciencia

Organizacin racional del traba o AS ECTOS 1 Anlisis del traba o tiempos y movimientos 2 Estudio de la fatiga umana 3 Divisin del traba o y especializacin del obrero 4 Diseo de cargos y tareas 5 Incentivos salariales y premios por produccin 6 Concepto de ombre econmico 7 Condiciones amnbientales de traba o 8 Estandarizacin de mtodos y de mquinas 9 Supervisin funcional

FIN
Gracias por su atencin