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TEMA 2

LA MISIN DE LA EMPRESA

La Misin y La Visin del Negocio ...




IDEA:


Un Sueo Hecho Accin. Un Sueo Accin.

No

VISIN:


Hecho

MISIN:


Operacionalizacin de la Visin.

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http://www.csuchico.edu/mgmt/strategy/module1/sld007.htm

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La Misin y La Visin del Negocio ...


  

La Visin Muestra la DIRECCIN Visin Sin Accin UN SUEO Accin Sin Visin SOLO PASAR EL TIEMPO La Visin Combinada a la PUEDE Accin CAMBIAR EL MUNDO

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La Misin y La Visin del Negocio ...




La Declaracin De La Visin Visualiza La Organizacin a Largo Plazo, En Trminos De Lo Que Quiere Ser y a Quin Servir. Todas Las Organizaciones Tienen UNA RAZN DE SER, Aun Cuando Los Estrategas No La Hayan Puesto Conscientemente Por Escrito. La Misin Del Negocio Es La Base De Las Prioridades, Estrategias, Planes y Asignaciones De Trabajo. Es El Punto De Partida Para Disear Los Puestos Gerenciales y, Sobre Todo, Para Disear Estructuras Administrativas.

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La Misin y La Visin del Negocio ...




La Declaracin De La Misin Contesta La Pregunta:  CUL ES NUESTRO NEGOCIO?.  Est Ms Ligada a La Conducta y Al Presente. La Visin Contesta a:  QU QUEREMOS SER?.  Es Un Estado Futuro, Posible y Deseable De La Organizacin.

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Proceso Para Preparar Una Declaracin De Misin


   

Seleccin De Artculos De Misin. Preparacin De Una Misin Personal Por Parte De Los Gerentes. Un Comit Distribuye Las Misiones En Un Solo Documento A Los Gerentes. Se Solicitan Sugerencias Para Modificaciones, Aumentos y Supresiones.
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Importancia De Las Declaraciones De La Visin Y Misin


   

Sirve Para Garantizar La Unanimidad Del Propsito Dentro De La Empresa Proporcionar Una Base, O Norma, Para Distribuir Los Recursos De La Empresa Establecer Un Carcter General O Ambiente Corporativo Servir Como Punto Central Para Que Los Individuos Se Identifiquen Con El Propsito De La Direccin De La Empresa, As Como Para Disuadir A Los Que No Se Identifican Con Ellos De Participar Aun Mas En Las Actividades De La Empresa Facilitar La Traduccin De Objetivos En Una Estructura Laboral Que Incluya La Asignacin De Tareas A Los Elementos Responsables Dentro De La Empresa Especificar Los Propsitos De La Empresa Y Traducirlos En Objetivos De Tal Manera Que Los Parmetros De Costo, Tiempo Y Rendimiento Se Puedan Evaluar Y Controlar

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Elementos de la Declaracin de la Misin

1.

CLIENTES:


2.

PRODUCTOS O SERVICIOS:


Quines Clientes Empresa?

Son De

Los La

6.

FILOSOFA:


3.

MERCADOS:


Cules Son Los Principales Productos o Servicios De La Empresa? Geogrficamente, Dnde Compite Empresa? La

7.

CONCEPTO DE SI MISMA:


Cules Son Las Creencias, Valores, Aspiraciones y Prioridades Filosficas Fundamentales De La Empresa? Cul Es La Competencia Distintiva De La Empresa o Su Principal Ventaja Competitiva? Se Preocupa La Empresa Por Asuntos Sociales, Comunitarios y Ambientales? Se Considera Que Los Empleados Son Un Activo Valioso De La Empresa?

4.

TECNOLOGA:


8.

INTERS POR LA IMAGEN PBLICA:




5.

INTERS POR LA SUPERVIVENCIA, EL CRECIMIENTO Y LA RENTABILIDAD:




Esta la empresa actualizada en el aspecto tecnolgico?

9.

INTERS POR LOS EMPLEADOS:




Est la empresa comprometida con el crecimiento y la solidez financiera?

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Ejemplo De Los 9 Elementos Esenciales De Una Declaracin De Misin


CLIENTES  Creemos Que Nuestra Primera Responsabilidad Son Los Mdicos, Enfermeras, Pacientes Y Madres, Asi Como Todos Aquellos Que Utilizan Nuestros Productos Y Servicios (Johnson & Johnson)  Para Ganar Lealtad De Nuestros Clientes Los Escuchamos, Nos Anticipamos A Sus Necesidades Y Actuamos Para Crear Valor Ante Sus Ojos (Lexmark International) PRODUCTOS O SERVICIOS  Los Principales Productos De AMAX Son El Molibdeno, El Carbn, El Mineral De Hierro, El Cobre, El Plomo, El Zinc, El Petrleo Y El Gas Natural, La Potasa, Los Fosfatos, El Nquel, El Tungsteno, La Plata, El Oro Y El Magnesio (AMAX Engineering Company)  Standard Oil Company (Indiana) Es Una Empresa Que Busca Y Produce Aceite Crudo, Gas Natural Y Lquidos De Gas Natural; Manufactura Productos De Alta Calidad tiles Para La Sociedad A Partir De Estas Materias Primas; Distribuye Y Vende Dichos Productos Y Ofrece Servicios Relacionados Dependientes Al Publico Consumidor A Precios Razonables (Standard Oil Company)

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Ejemplo De Los 9 Elementos Esenciales De Una Declaracin De Misin


MERCADOS  Nos Dedicamos A Que Corning Glass Works Logre El xito Total Como Competidor A Nivel Mundial (Corning Glass Works)  Destacamos Los Mercados Norteamericanos, Aunque Se Exploraran Las Oportunidades Mundiales (Blockway) TECNOLOGIA  Control Data Opera En El Negocio De La Aplicacin De La Microelectrnica Y La Tecnologa De Computo En Dos reas Generales: Hardware De Computo Y Servicios De Mejoramiento De Computo, Los Cuales Incluyen Computacin, Informacin, Educacin Y Finanzas (Control Data)  Seguiremos Luchando Por Satisfacer Las Preferencias De Los Adultos Fumadores Por El Medio Del Desarrollo De Tecnologa Que Tengan El Potencial De Reducir Los Riesgos De Salud Relacionados Con El Tabaquismo (RJ Reynolds)

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Ejemplo De Los 9 Elementos Esenciales De Una Declaracin De Misin


INTERES EN LA SUPERVIVENCIA, EL CRECIMIENTO Y LA RENTABILIDAD  En Cuanto A Esto La Empresa Conducir Sus Operaciones Con Prudencia, Al Igual Que Proporcionara Las Utilidades Y El Crecimiento Que Garanticen El xito Final De Hoover (Hoover Universal)  Satisfacer La Necesidad De Conocimiento, Obteniendo Una Utilidad Justa Por Medio De La Adhesin, Evaluacin, Produccin Y Distribucin De Informacin Valiosa De Tal Manera Que Beneficie A Nuestros Clientes, Empleados, Otros Inversionistas Y A Nuestra Sociedad (Mcgraw-hill) FILOSOFIA  Nuestro Liderazgo De Nivel Mundial Apoya Una Filosofa De La Gerencia Que Valora Al Personal Por Encima De Las Utilidades (Kellogg)  Todo Esto Es Parte De La Filosofa De Mary Kay, La Cual Se Basa En La Regla De Oro. Un Espritu Que Comparta Y Sea Generoso, Donde Las Personas Den Alegremente Su Tiempo, Conocimiento Y Experiencia (May Kay Cosmetics) CONCEPTO PROPIO  Crown Zellerbach Se Compromete A La Competencia Continua E Intensa Durante 1,000 Das Dando Rienda Suelta A Las Habilidades Constructivas Y Creativas Y A Las Energas De Cada Uno De Sus Empleados (Crown Zellerbach)

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Ejemplo De Los 9 Elementos Esenciales De Una Declaracin De Misin


PREOCUPACION POR LA IMAGEN PUBLICA  Compartir La Obligacin Mundial De Proteger El Ambiente (Dow Chemical)  Contribuir A La Fortaleza Econmica De La Sociedad Y Funcionar Como Un Buen Ciudadano Corporativo A Nivel Local, Estatal Y Nacional En Todos Los Pases Donde Hacemos Negocio (Pfizer) INTERES POR LOS EMPLEADOS  Reclutar, Desarrollar, Motivar, Recompensar Y Conservar Al Personal Con Habilidades, Carcter Y Dedicacin Excepcionales Por Medio Del Ofrecimiento De Buenas Condiciones Laborales, Un Liderazgo De Nivel Superior, Una Compensacin Con Base En El Desempeo, Un Programa De Prestaciones Atractivo, La Oportunidad De Crecimiento Y Un Alto Nivel De Seguridad Del Empleo (The Wachovia Corporation)  Compensar A Los Empleados Por Medio De La Remuneracin Y De Incentivos Que Sean Competitivos Con Otras Oportunidades De Empleo En Su rea Geogrfica Y Acorde Con Sus Contribuciones Hacia Las Operaciones Corporativas Eficientes (Public Service Electric & Gas Company)

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http://www.csuchico.edu/mgmt/strategy/module1/sld017.htm

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Matriz para la Evaluacin de las Declaraciones de la Misin ...


CRITERIOS PARA LA EVALUACIN
COMPAA CLIENTES PRODUCTOS /SERVICIOS MERCADOS INTERS POR LA TECNOLOGIA SUPERVIVENCIA, EL CRECIMIENTO Y LA RENTABILIDAD

PepsiCo Ben & Jerrys Institute M. Accountants Genentech, Inc. Barrett Memorial Hospital Dell Computer

S No S S S S

No S S S S S

No S S No S S

S S No S No S

No No No No No S

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Matriz para la Evaluacin de las Declaraciones de la Misin


CRITERIOS PARA LA EVALUACIN
COMPAA FILOSOFA CONCEPTO PROPIO INTERES POR IMAGEN PBLICA INTERES POR EMPLEADOS

PepsiCo Ben & Jerrys Institute M. Accountants Genentech, Inc. Barrett Memorial Hospital Dell Computer

S No S S No No

No S S S S S

No S S S S S

No S No S S No

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Ejemplos De Declaracin De Misin y Visin Misin




Visin


COMUNICARP Tenemos el compromiso de mejorar la Imagen de Nuestros Clientes empleando estrategias comunicacin adecuadas las de

En el ao 2015 COMUNICARP SAC es la consultora lder que asesora a las empresas de la Macro regin Norte y brinda alternativas de solucin a sus principales problemas.

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Ejemplos De Declaracin De Misin y Visin Misin


 

Visin


DPM COMUNICACIONES Satisfacer toda la necesidad de comunicacin, utilizando las herramientas adecuadas, equipos de ltima tecnologa y el desempeo creativo de nuestro staff para cumplir con los objetivos de nuestros clientes (nacionales e internacionales)

Ser una empresa reconocida por sus logros en el mercado desarrollando asociaciones de servicios con otras empresas y obtener estandarizaciones de servicios con nuestros clientes.

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