Riesgos Sicosociales

Armando Tllez Ariza MD-MSO. EPIDEMIOLOGO

Conjunto de elementos que interactan y estn conformados por el factor humano, el medio ambiente de trabajo, y la propia organizacin del mismo, que al estar planeados inadecuadamente, crean una carga mental y generan fatiga o estrs.

1. Riesgos generados por la organizacin del trabajo. 2. Carga mental. 3. Perfil psicolgico del trabajador. 4. Patrones de desgaste por tipo de trabajo o produccin. 5. Contexto extralaboral.

 Niveles muy altos de responsabilidad. Trabajos repetitivos. Trabajos montonos. Trabajos no creativos o sin iniciativa. Dificultades en la comunicacin formal e informal. Conocimientos de que su trabajo o su ambiente de trabajo es peligroso. Cambios tecnolgicos no planeados.

Organizacin
Temporalidad en la contratacin. Trabajos sin contenidos o incompletos. Inestabilidad en el trabajo. Trabajos nocturnos. Trabajos por turnos. Ausencia de pausas de descanso. Ritmo de trabajo elevado. Deficiente identificacin con el producto.

Es el grado de implicacin personal del trabajador en relacin con las personas, el producto y el equipo, que se convierte en una necesidad u obligacin para el trabajador dada por el trabajo. La elevada responsabilidad aumenta la carga mental y causa estrs.

DEFINICIN Es una actividad con ciclo corto, que conlleva una gran repeticin de secuencias gestuales y funciones mentales siempre idnticas. Ello supone para el trabajador un automatismo de ejecucin que provoca fatiga y monotona en el trabajo.

DEFINICIN Es la posibilidad de que se generen relaciones interpersonales durante el tiempo de trabajo, tendientes a favorecer los contactos a reducir el aislamiento del trabajador en su puesto o permitir la ejecucin de un trabajo.

DEFINICIN Se refiere al nivel de valoracin social o calificacin de la tarea por el grupo de trabajadores de la empresa y por el que ejerce la tarea en s. Integra una serie de factores que dependen, tanto de las exigencias de la tarea, como de las capacidades del trabajador.

TRABAJO NOCTURNO Es el trabajo que se realiza de 6:00 p.m. A 6:00 a.m., de 10 p.m. a 6:00 a.m., de 7:00 p.m. a 4:00 a.m. o en general durante cualquier horario durante la noche, en forma permanente.

TRABAJOS EN TURNOS ALTERNANTES Trabajo que por exigencia de un tipo de produccin continua necesita personal durante el da y durante la noche. Este personal est organizado en turnos de trabajo de 8 horas cada uno, que rotan en horarios de maana, tarde y noche. Generalmente son turnos llamados de 3 x 8 o de 4 x 8 y cuyos horarios son en el 80% de los casos as: 1. Turno de maana 6:00 14:00 2. Turno de la tarde de 14:00 22:00 3. Turno de la noche de 22:00 6:00

DEFINICIN Es la exigencia de una velocidad o rapidez excesiva en las acciones y tareas de los trabajadores, la cual est determinada por las mquinas, la cadena de produccin, el stock o tope de produccin y por la inexistencia de autonoma del trabajador para modificar en el tiempo su velocidad de trabajo sin perjudicar la produccin.

Son condicionantes de carga mental, ambiente o de la tarea, tales como: Apremio de Tiempo. Complejidad Rapidez. Exigencia de Atencin. Minuciosidad.

condiciones

del

CARGA MENTAL Definicin. Conjunto de exigencias experimentadas por el sistema nervioso (cerebro) durante la realizacin de una tarea.

La carga mental se determina a partir de dos criterios: 1. Operaciones mentales. 2. Nivel de atencin.

Tableros y controles (indicadores y mandos) La industria moderna con sus altos niveles de tecnificacin ha introducido modificaciones significativas en el sistema configurado por las mquinas y sus operadores. Una de estas es la complejidad de los tableros y controles exigiendo un mayor esfuerzo y concentracin por parte del operador. Del adecuado diseo depende del confort en el puesto de trabajo; lo contrario se constituye en factor de problemas de salud como fatiga visual y auditiva, dolores musculares, etc.

 Gnero. Edad. Aptitudes. Actitudes. Valores. Cultura.

Respuesta fsica y emocional provocada en el humano por una situacin fsica, sicolgica o social que produce desequilibrio y desarmona. Lo desencadena un estmulo (estresor) de tal intensidad y magnitud que produce tensin. El estrs es til porque prepara el cuerpo y la mente para enfrentar los sucesos o para huir; es daino si es fuerte y continuo porque altera el organismo y puede llevar a la enfermedad fsica y mental e incluso a la muerte.

El estrs produce cambios fisiolgicos, emocionales y de comportamiento, que sern mayores o menores segn su intensidad alta, media o baja y su frecuencia de aparicin. Constrie las arterias de la piel. Dilata los vasos sanguneos del hgado y los msculos. Aumenta el ritmo cardaco. Aumenta el metabolismo basal. Inhibe la funcin intestinal. Dilata las pupilas. Descarga cidos grasos.

 Reaccin de alarma. Es la etapa ms leve y se da frente a situaciones de la vida diaria. Resistencia. Es la segunda etapa y se da cuando las situaciones de estrs se aumentan, se hacen frecuentes y llevan a alteraciones fisiolgicas y emocionales. Agotamiento. Es la ltima etapa y se presenta cuando la tensin es tan alta y continua que el organismo se enferma.

Los mdicos, los socilogos y los siclogos industriales que han estudiado las reacciones al estrs han encontrado cuatro sndromes, los cuales se acompaan de sntomas y signos. Tales reacciones son las siguientes:

SNDROME DEPRESIVO O HIPOCONDRIACO

ALARMA O SNDROME DE SOBREEXITACIN

REACCIONES AL ESTRS

NEUROSIS FUNCIONALES

DESORDENES SICOSOMTICOS

ALARMA O SNDROME DE SOBREEXCITACIN SIGNOS Y SNTOMAS

Irritabilidad. Hipersensibilidad. Agresividad. Insomnio. Taquicardia. Hiperventilacin. Arritmia cardiaca. Hipertensin arterial. Temblores. Dolores en el pecho. Sudoracin. Ansiedad.

SNDROME DEPRESIVO O HIPOCONDRIACO SIGNOS Y SNTOMAS

Apata. Fatiga. Insomnio. Alteraciones del apetito. Trastornos menstruales. Dificultad de concentracin. Miedo a enfermar o morir. Propensin a enfermedades y accidentes. Gritos. Trastornos sexuales. Hemorragias.

NEUROSIS FUNCIONALES SIGNOS Y SNTOMAS

Jaquecas. Dolores de cabeza. Sndrome de Mniere. Sndrome de Raynaud. Dolores del cuello. Sensacin de llenura estomacal. Amenorrea. Dismenorrea. Dolores de espalda. Dolores de pelvis.

DESORDENES SICOSOMATICOS
Alteraciones comunes presentes en la consulta diaria, en las cuales la parte emocional juega un papel importante en su agudizacin.

SIGNOS Y SNTOMAS
CARDIOVASCULARES RESPIRATORIOS GASTROINTESTINALES ENDOCRINOS DERMATOLGICOS SISTEMA NERVIOSO Enfermedad coronaria. Hipertensin arterial Sndrome de hiperventilacin . Asma bronquial. Ulcera pptica, Colon irritable, Colitis ulcerativa. Diabetes, Hipertiroidismo, Obesidad. Dermatitis Cefaleas.

Los estudios demuestran que cada persona tiene un grado diferente de estrs, el cual depende de la herencia, de su constitucin biolgica, del estado de salud, de las experiencias que ha tenido, de su forma de ser, de su capacidad intelectual, entre otros. De ah que unas personas se afecten ms frente a las situaciones de estrs.

Los estudios sealan a los siguientes factores como estresores a corto plazo: La realizacin de tareas dentro de un tiempo sealado. la abundancia de estmulos en el lugar donde se trabaja. El miedo a no ser capaz de realizar el trabajo en el tiempo pedido, el temor a ser criticado y a ser vctima de peligros fsicos.

Condiciones laborales productoras de estrs a largo plazo son: Los agentes de riesgo fsicos, qumicos, biolgicos, mecnicos, los accidentes de trabajo, las enfermedades profesionales, los dolores e incomodidades a consecuencia del trabajo. Los trabajos rutinarios o montonos, que exigen atender a varios estmulos o implican realizar varias acciones. La exigencia de rapidez, de responsabilidad, el sobresfuerzo fsico y mental prolongado.

 Exceso de horas laborales, los turnos rotativos, el trabajo adicional en otras empresas o actividades y los turnos nocturnos. Inestabilidad laboral, el desempleo o su amenaza. Insuficiente salario, la baja pensin por accidente de trabajo, por enfermedad profesional o por vejez. Conflictos entre compaeros, la competencia entre los trabajadores, la mala relacin entre patronos y trabajadores. La falta de educacin y preparacin continuada y la escasa oportunidad de ascensos. El cambio de horario laboral.

 La poca oportunidad para diferentes de las laborales.

desarrollar

actividades

Los trabajos que no corresponden a la edad, condiciones fsicas, habilidades y manera de ser de los trabajadores. Los efectos negativos del trabajo tales como ausentismo, conductas destructivas y agresivas, huelgas, prdidas de motivacin por el trabajo y la empresa, fatiga, alcoholismo, drogadiccin, enfermedades orgnicas o emocionales.

 Tipo de vinculacin laboral. Salario . Vivienda. Recreacin. Servicios de salud y asistencia social para el trabajador y su familia. Nivel nutricional.

No te quejes de tu trabajo podra ser peor que esto

 Automatizado. Mecanizado. Manufacturero. Artesanal.

Trabajo artesanal Trabajo de taller en el cual existe: Una cooperacin simple, con base en cada uno de los oficios. Una divisin incipiente por cada grupo, segn tipo de produccin que realicen. El trabajador tiene variedad de tareas, que corresponden a las del artesano. Utiliza herramientas de tipo artesanal. Mantiene el control sobre su produccin.

Caractersticas: Comparte algunas caractersticas con el trabajo artesanal, especialmente la base tcnica. Se distingue del anterior por lo siguiente: a. Se crea una nueva visin del trabajo. b. Se da la existencia de un dueo que maneja la organizacin del trabajo y la produccin. El trabajo est organizado en torno a un oficio, que se descompone o divide en varias actividades, dando como resultado que cada persona lleva a cabo tareas parcializadas del producto.

1.

Las herramientas manuales son sustituidas por mquinas o por herramientas impulsadas por motores.

2. La fuente de energa no es solamente humana. 3. Se incrementa la divisin del trabajo en tareas o fases sucesivas, por consiguiente se ampla la separacin entre la concepcin global del producto y la realizacin del mismo.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

La fuerza energtica producida por mquinas. El trabajo es realizado totalmente por stas. El hombre solamente mueve botones. No hay creatividad. Todo est parcelado. Hay un ritmo impuesto a gran velocidad derivado de las mquinas. Se restringen totalmente los movimientos.

8. 9.

Se acenta el uso de determinados rganos y sentidos, se restringe el resto. Se repiten durante ocho horas o ms los mismos gestos.

10. Tiene que permanecer siempre en ese sitio de trabajo. 11. No hay contenido intelectual para el trabajo. 12. La produccin es mayor, no controlada por una persona o grupos de personas. 13. El hombre es totalmente despersonalizado, es robotizado.