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ADMINISTRACION Ciencia o Arte?

Caractersticas ms importantes de la Administracin


1. Involucra procesos de actividades relacionadas. 2. Involucra y concentra metas organizacionales. 3. Las metas se logran a travs del trabajo de personas y recursos organizacionales.

La educacin empieza a tener cualidades de industria, no solamente por el hecho de la enorme matriculacin a nivel mundial, sino por la incorporacin, cada vez ms contundente, de soluciones tecnolgicas que facilitan los procesos de aprendizaje, en donde la inversin en las escuelas est transformndola de un sector intensivo personal, a un sector de capital
Alejandro Reyes Gonzlez.
Fuente: Tcnicas y modelos de calidad en el saln de clases. Trillas, 1998.

Qu es una organizacin?
Sistemas o patrn de cualquier grupo de relaciones en cualquier clase de operacin. Sistema continuo de actividades humanas diferenciadas y coordinadas que utilizan, unen, transforman recursos humanos, materiales y capitales con una funcin especfica.

Funcin....
Satisfacer necesidades humanas particulares en interaccin con otros sistemas de actividades y recursos humanos en el ambiente particular. Son los centros educativos organizaciones?

El Ambiente Externo
TECNOLOGICO ECONOMICO

SOCIAL

POLITICO Y LEGAL

ETICO

Ejercicio
Piense en la organizacin donde labora... Qu variables externas considera determinantes en la labor actual de su organizacin?

Caractersticas de una organizacin


1) Son formaciones sociales, con un nmero preciso de miembros y con diferenciacin de funciones internas (jerarqua) entre ellos. 2) Orientadas hacia fines y objetivos especficos. 3) Configuradas racionalmente al cumplimiento de estos fines u objetivos.

Una organizacin educativa formal se da cuando existe una agrupacin de miembros precisables, con una divisin de tareas y responsabilidades en funcin de unos objetivos generales educativos.
David Isaacs.

Fuente: Como evaluar los centros educativos: algunos instrumentos y procedimientos. David Isaacs.

La mayora de los autores... coinciden en que organizar es ordenar y prever, para que pueda realizarse eficientemente la tarea educativa, de acuerdo con fines, medios y circunstancias.
Luis Arturo Lemus.
Lemus, Luis A. Administracin, direccin y supervisin de escuelas. Edit. Kapelusz.

Para qu existe una organizacin?

HABILIDADES Y NIVELES ADMINISTRATIVOS

Niveles de direccin
Alta Gerencia Needs

Habilidades requeridas
Habilidades Conceptuales Y de diseo

Mandos Medios

Needs

Habilidades Humanas

Supervisores y niveles Operacionales.

Needs

Habilidades Tcnicas

Las funciones bsicas de la Administracin.

planeacin

Organizacin

Direccin Control Integracin

Administracin y Recursos Recursos Humanos


Proceso De produccin

Recursos Monetarios

Capital

Materia Prima
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Antecedentes histricos de la Administracin


Ejemplos
Pirmides de Egipto Gran muralla China

Adam Smith
Riqueza de las naciones Divisin del trabajo

Revolucin Industrial
Mquina De Poder Produccin En masa

Acercamiento a los clsicos.

La administracin clsica enfatiza La eficiencia organizacional como elemento Imprescindible para incrementar el xito Organizacional.

Frederick W. Taylor

Administracin Cientfica
Frank and Lillian Gilbreth

Principios propuestos por Taylor


Debe establecerse la ciencia de cada parte del trabajo del individuo, que reemplace el antiguo mtodo de hacerlo al ojo . Escoger cientficamente al trabajador y luego capacitarlo y desarrollarlo. Cooperar entusiastamente con los trabajadores para asegurarse de que todo el trabajo se realice de acuerdo a principios cientficos. Dividir el trabajo y la responsabilidad casi por igual entre la gerencia y los trabajadores. La gerencia asume el trabajo para el que est ms capacitada que los trabajadores.

Cmo se aplica en la actualidad la administracin cientfica?


A travs de anlisis de tareas bsicas del trabajo que debe realizarse. Estudios de tiempos y movimientos que eviten movimientos intiles Sistemas de incentivos por nmero de asesorados, por nmero de tutorados, etc.

Teoras Generales de La Administracin

Henri Fayol

Max Weber

Ralph C. Davis

14 Principios de Fayol
Divisin del trabajo Autoridad Disciplina Unidad de mando Unidad de direccin Subordinacin de intereses Remuneracin

14 Principios de Fayol
Centralizacin Cadena Escalar Orden Equidad Estabilidad de personal Iniciativa Espritu de Corporacin
http://www.youtube.com/watch?v=7E1fwlm_RvA

Divisin Del trabajo

Jerarqua De autoridad

Orientacin De carrera

Burocracia Max Weber

Seleccin Formal

Impersonalidad

Regulaciones y Reglas

La escuela del comportamiento

Enfatiza el incremento del xito organizacional enfocndose en variables humanas dentro de la organizacin.

Comportamiento Organizacional
Robert Owen Hugo Munsterburg Mary Parker Follett Chester Barnard Los estudios Hawthorne

Primeros defensores del CO


Propuso lugares de trabajo ideales Capacitacin como inversin
Robert Owen

Las organizaciones son sistemas sociales Un director debe comunicar y estimular Sistemas abiertos

Chester Barnard

Exponentes

Hugo Munsterberg

Creo el campo de la psicologa industrial. Propuso pruebas psicolgicas para la seleccin de empleados

Mary Parker Follett

Las organizaciones deben verse desde el comportamiento de individuos y grupos. tica Grupal

Jerarqua De Necesidades Segn Maslow

Autorealizacin Social Pertenencia Seguridad Fisiolgicas

Poca ambicin

Teora X trabajadores

Les disgusta el trabajo Evitan la responsabilidad autodirigidos

Teora Y trabajadores

Disfrutan el trabajo Aceptan responsabilidad

Factores De Herzberg Hacia la motivacin

Factores de Higiene extrnsecos Factores de Motivacin o intrnsecos


(1/2)

(2/2) INTRINSECOS Reconocimiento Responsabilidad La realizacin personal o logro El trabajo en s El progreso o ascenso

EXTRINSECOS Poltica de la empresa Administracin Relaciones interpersonales(con superiores, con iguales, con subordinados) Condiciones de trabajo Supervisin Status El salario Seguridad en el puesto

Conduccin

Deseo de dirigir

Conocimiento

RASGOS LIDERAZGO

Honestidad e Integridad

Inteligencia
C

Autoconfianza

El movimiento de las Relaciones Humanas

Orientado a la gente. La interaccin de la Gente en las organizaciones impacta Directamente el xito organizacional.

Behavioral Theories of Leadership


University of Iowa
Democratic Style Autocratic Style Lassiez-Faire Style
C

Ohio State University


Consideration

University of Michigan
Employee Oriented Production Oriented

Managerial Grid
Concern for People Concern for Production

Initiating Structure

Otros enfoques...
Enfoque emprico o de casos Enfoque de la contingencia (situacional) Enfoque de los sistemas (interdependencia de las partes) Enfoque de sistemas sociotcnicos Enfoque matemtico Enfoque de la teora de las decisiones

Enfoque de sistemas

Nuevas Tendencias
7 s de Mckinsey Globalizacin Diversificacin de la fuerza de trabajo Tecnologa de Informacin Aprendizaje Continuo Administracin de la Calidad Total Desmantelacin de la jerarquizacin tica y Honestidad

Ejercicio
Medite en la corrientes aprendidas... Encuentra algn enfoque administrativo en el que su lugar de trabajo destaca?