unidad 4

4.1.2 C asos concr etos del

proceder ético en las
instituciones y organizaciones
integrantes: docente:
Rafael Diaz lopez Francisco Javier
Andy Alessandro Felix Chable
Mendoza
Jesus Manuel Gamas
Hernandez Wendy Garcia
carrera:
Jimenez ing. Civil.
Francisco Javier Garcia materia taller de
 El proceder ético en las
instituciones y organizaciones se
refiere a la manera en la que las
empresas u otras entidades
actúan de acuerdo a una serie de
códigos o normas.

2
E V I T A R C O N F L I C T O DE INTERÉS
E V I T A R A C E P T A R REGALOS U O T R A S A T E N C I O N E S
C U I D A R EL M E D IO A M B I E N T E
H A C E R BUEN USO DE L A I N F O R M A C I Ó N
C O N F I D E N CI A L
PROTEGER LOS A C T I V O S DE L A E M P R E S A
C O M B A T E A LA CORRUPCIÓN Y SOBORNO
C U M P L I M I E N T O DE L A LEY, N O R M A S Y E S T Á N D A R E S
SEGURIDAD Y SALUD

3
Estos códigos tienen el objetivo de regular
y orientar la forma en la que las
instituciones interactúan con la sociedad.

4
La definición de la responsabilidad social de la empresa admite
varias acepciones, pero todas coinciden en que se trata de un
enfoque que se basa en un conjunto integral de políticas,
prácticas y programas centrados en el respeto por la ética, las
personas, las comunidades y el medio ambiente.

5
 El código de ética permite que
las instituciones y las
organizaciones trabajen de
manera tal que tanto la
empresa, las personas que en
ella trabajan y la comunidad se
vean beneficiadas.

se refiere al cumplimiento del

código que tienen las
empresas.
Las instituciones están
conformadas por personas;
esto hace necesario establecer
el comportamiento apropiado
 Los procedimientos éticos
de las instituciones
– Deben tener previstos los castigos y sanciones en caso
de alguien viole las normas de la institución.
– Deben ser responsables y estar siempre dentro del
marco legal.
– Los procedimientos éticos de las instituciones y las
organizaciones deben ser el pilar de integridad de las
mismas.
– Deben fomentar las buenas relaciones laborares.
 EJEMPLO
FEMSA

La empresa comercializa sus productos a través de

marcas reconocidas de refrescos, jugos, agua
embotellada y bebidas energizantes como: Coca-
Cola, Sprite, Ciel, Powerade y andatti entre otras.
 El proceder ético:

En las instituciones
Una institución es una forma de organización
social, sea de tipo privada o pública, que cumple
una función específica en la sociedad, y que
obedece a unas normas y una estructura de
roles que sus miembros deben respetar para
cumplir su misión.
 En organizaciones
Las organizaciones son sistemas administrativos
creados para lograr metas u objetivos con el
apoyo de las propias personas, o con apoyo del
talento humano, los recursos disponibles, entre
otras.

La ética en las organizaciones refiere al código que guía el comportamiento del

personal con respecto a lo que está bien y lo que está mal, en relación no solo con
la toma de decisiones sino también con la conducta y la cotidianidad.
 Casos incorrectos del proceder ético de las
instituciones:

SEDENA:
La Secretaría de la Defensa Nacional como parte de la
Administración Pública Federal, está comprometida a que sus
integrantes observen en el desempeño de sus empleos, cargos o
comisiones, los principios de legalidad, honradez, lealtad,
imparcialidad y eficiencia que la Constitución Política de los
Estados Unidos Mexicanos establece.

Esto llevado a la practica no se puede

constatar sumado a una acotecimiento de
gran importancia para la seguridad
nacional.
 Línea 12 del
En
Metro
2014, gran parte de las estaciones de la Línea 12 del
Metro fueron cerradas debido a problemas estructurales
derivados de su construcción. El Sistema de Transporte
Colectivo (STC) y Proyecto Metro realizaron estudios a partir
de los cuales se determinaron diversos problemas tales
como el asentamiento de la línea, la corrugación de los rieles
y fallas en el viaducto de expansión
 CASOS CONCRETOS DEL PROCEDER ÉTICO EN LAS
INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES
En las instituciones y
organizaciones es de
gran trascendencia e
impacto la por
toma de decisiones
Cuando predomina una crisis
parte
de los administradores; es de valores morales en los
por ello la gran importancia administradores de los niveles
de que cuenten con una superiores, es muy probable que
cultura organizacional influyan en su personal;
sustentada en normas y propiciando que éstos cometan
principios éticos. Los
actos que afecten también de
directivos al asumir
comportamientos éticos;
manera importante, originando
éstos tienen una gran problemas de tal magnitud, que
influencia positiva en la lleven al fracaso a la organización o
conducta en sus empleados. institución.

5
 EJEMPLOS
“Enron y la creación de una cultura inmoral”; del libro “Comportamiento Organizacional”, de Stephen
P. Robbins
Enron Corp., en diciembre del 2001 se A finales de la década de 1990, durante el
convirtió en la bancarrota más grande auge de Enron, la prensa la elogiaba por
de la historia estadounidense, su su cultura emprendedora, inteligente,
quiebra no fue producto solamente por creativa y dispuesta a correr riesgos.
prácticas contables impropias, aunque Pero en la investigación se conoció otra
influyó; También fracasó porque tenía
cultura con un afán desmedido de
una cultura organizacional tal, que
aumento de ganancias y de iniciativa
alentaba a los ejecutivos a conductas
individual.
inmorales.
Se suponía que los administradores
Se decía que el director ejecutivo, Jeff
estaban calificados para trabajar en
Skilling quien ideó la cultura
equipo; pero sin embargo, la cultura
descarada de Enron, expresaba que
giraba alrededor de empleados
“lo único importante es el dinero. Con
“brillantes” y se le daba poca importancia
el dinero se compra la lealtad”.
a trabajar en equipos. La organización
remuneraba a las personas muy
competitivas que no compartían el poder,
la autoridad o información.

6
 L A RESPONSABILIDAD S O C I A L DE L A S INSTITUCIONES Y L A S
ORGANIZACIONES.
Se define como el compromiso consciente y congruente de cumplir con la finalidad de la empresa, considerando las
expectativas económicas, sociales y ambientales, demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y
el medio ambiente

Ésta debe sustentarse en los valores expresados
por la empresa y ser plasmada en un conjunto de
políticas, prácticas y programas. Las políticas de
responsabilidad social de una organización van
destinadas a implementar procesos de mejora en la
gestión empresarial, con el propósito de minimizar
los impactos que la actividad genera sobre el medio
ambiente y la sociedad. Aunque, en un principio,
se busca trabajar tres ámbitos, social, ambiental y
económico.
En México, sólo las compañías consolidadas han
notado los beneficios y ventajas que pueden
dejar a la sociedad a través de sus acciones,
como son
las becas, escuelas sostenidas por
corporaciones, planes de salud pública y planes
de recreación.
Sin embargo, se debe reconocer el esfuerzo
de cada una de las organizaciones, por
asumir
pública y voluntariamente el compromiso de
implementar, una gestión socialmente
responsable de mejora continua como parte de
su cultura y estrategia de negocio.

2
 ¿Para qué sirve la Responsabilidad
Social?
A menudo las responsabilidades sociales se utilizan para mejorar la imagen de la empresa, en donde se puede crear
un programa para el reclutamiento y retención de talentos, creando un sentido de pertenencia a los empleados
para con la organización.
A continuación, se presentan algunos de los puntos que una empresa debe cumplir en materia de
responsabilidad social:

Promover e impulsar una cultura de competitividad responsable que busca las metas y el éxito
del negocio, contribuyendo al mismo tiempo al bienestar de la sociedad.
Hacer públicos sus valores, combatir interna y externamente prácticas de corrupción y
desempeñarse con base en un código de ética.
Promover condiciones laborales favorables para la calidad de vida, el desarrollo humano y
profesional de toda su comunidad (empleados, familiares, accionistas y proveedores).
Respetar el entorno ecológico en todos y cada uno de los procesos de operación y
comercialización, además de contribuir a la preservación del medio ambiente.

5
CODIGO ETICO DE LA EMPRESA
FEMSA

El apego a principios éticos habla de un sentido de

respeto,
honestidad e integridad, valores imprescindibles para
el
desempeño armonioso del trabajo. Estos valores constituyen
una parte esencial de nuestra cultura corporativa.
 OBJETIVO DEL
CODIGO
1.Dar a conocer a los consejeros, directivos y empleados de la organización sus obligaciones
decarácter ético, hacia la empresa, inversionistas, clientes, acreedores, proveedores,
competidores y autoridades, en su carácter de representantes de la empresa.

2.Establecer criterios básicos para normar el comportamiento ético de todas las personas que
laboran en nuestras empresas.

3. Compartir nuestros valores éticos con las personas interesadas en conocer FEMSA.

4.Señalar las sanciones a quese hacen acreedores quienes cometen faltas en contra de nuestro
código.
 Fabricación de insumos durante pandemias u
otros desastres biológicos

Cuando ocurren inconvenientes con la salud de un número

considerable de personas, como el surgimiento de una
pandemia, muchas empresas prestan sus servicios para
contribuir con la solución de este nuevo problema.
 la fábrica de Ron Santa Teresa (Venezuela), una
empresa dedicada a la elaboración de licores. A partir
del surgimiento del virus, esta institución decidió
destinar el 80% de su producción a la fabricación de
alcohol etílico, ya que este líquido ayuda a erradicar el
virus de las superficies.

fábrica textil Inditex (España), una

empresa que decidió destinar una gran
parte de su infraestructura a la
elaboración de batas protectoras para
ayudar al personal sanitario.
la compañía española Endesa (dedicada a la
producción de luz y gas) diseñó un Plan de
Responsabilidad Pública con el objetivo de
ayudar con donaciones y suministros. De esta
forma, la empresa asegura su compromiso
con la sociedad.
8
serie de codigos que siguen las
empresas
3 22 9 4 1 19 5 12 13 5 4 9 16 1 13 2 9 5 14 21 5

3 16 13 2 1 21 5 1 12 1 3 16 19 19 22 17 3 9
16 14

20 5 7 22 19 9 4 1 4 26 20 1 12 22 4

3 22 13 17 12 9 13 9 5 14 21 16 4 5 12 1 12 5
26
serie de normas que siguen las
empresas
CUIDAR EL MEDIO AMBIENTE

COMBATE A LA
CORRUPCIÓN

SEGURIDAD Y SALUD

CUMPLIMIENTO DE LA
LEY