La Automotivación hacia la Excelencia con

Inteligencia Emocional

1
 La Automotivación hacia la
Excelencia con Inteligencia
Emocional
Gerencia, Liderazgo e Innovación Empresarial
UFG
Por Franklin Adirson Avelar

2
Objetivo
• Reconocer conceptos
sobre Inteligencia
Emocional, Manejo de
Emociones,
Automotivación y Hábitos
de Efectividad de Victoria
Privada (Proactividad) y
ser capaz de aplicarlos a
una situación de su vida
laboral, estudiantil y
personal.

3
Inteligencia Emocional
“Cualquiera puede ponerse
furioso... eso es fácil.
Pero, ponerse furioso
con la persona correcta,
en la intensidad correcta,
en el momento correcto,
por el motivo correcto,
y de la forma correcta..
Eso no es fácil.

Aristóteles.

4
 El Líder y las Emociones.

• Una de las características

de los líderes es su
capacidad para observar
y modificar las
emociones y los estados
de ánimo de las
comunidades en las que
actúan.
• En este módulo
realizaremos actividades
para propiciar el desarrollo
de esas capacidades.
5
Diferenciar: Emociones, Estados de ánimo y Afecto.

Emociones: Sentimientos intensos que están

dirigidos hacia alguien o algo.

Estados de ánimo: Sentimientos que suelen ser

menos intensos que las emociones y que carecen
de estimulo contextual.

6
Diferenciar: Emociones, Estados de ánimo y Afecto.

Los estados de ánimo

generalmente no se
dirigen a una persona o
un evento.

Sin embargo, las

emociones se convierten
en estados de ánimo,
cuando se pierde la
atención del evento o del
objeto que suscitó el
sentimiento.
7
 AFECTO
Es un rango amplio de sentimientos que
experimentan las personas.

Emociones Estados de ánimo

*Las ocasiona un evento
específico *Su causa es muy general.
*Duración muy breve (S/M) *Dura más que las
*Son numerosas y de emociones (H/D)
distinta naturaleza (Ira, *Mas generales(Afectos
Miedo, Tristeza, Felicidad, positivos y negativos)
Disgusto, Sorpresa, etc.) *Por lo general no están
*Van acompañadas de indicadas por expresiones
expresiones faciales. distintivas.
*Va orientada por una
acción.

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¿CUÁNTAS EMOCIONES EXISTEN?

Para las personas existen docenas de emociones:

*Enojo * Odio
*Entusiasmo * Esperanza
*Envidia * Celos
*Miedo * Alegría
*Frustraciones * Amor
*Decepción * Orgullo
*Incomodidad * Sorpresa
*Disgusto * Tristeza
*Felicidad
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Según los Científicos existen 6 clases de emociones
esenciales y universales las cuales forman parte de un
continuo:
Sorpresa

Felicidad

Miedo

Tristeza
Ira
Disgusto
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 Las Emociones se Clasifican en:

POSITIVAS
Alegría y gratitud.
Expresan una evaluación
o un sentimiento favorable.

NEGATIVAS
Ira o culpa.
Expresan lo contrario

Las Emociones no son Al agrupar las emociones en las

Neutrales.
Ya que ser neutral significa
carecer de emociones.
categorías positiva y negativa, se
convierten en estados de ánimo
porque ahora las consideramos en
forma más general, en vez de aislar
una en particular.
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 Afecto Tenso Alerta Afecto
Nervioso
Muy Negativo Emocionado Muy Positivo
Estresado
Eufórico

Enfadado
Feliz
Triste
Contento

Deprimido

Sereno
Aburrido
Afecto Afecto
Fatigado Relajado
Escasamente Tranquilo Escasamente
Negativo Positivo
12
Las Fuentes de Emociones y
Estados de Ánimo.

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 PERSONALIDAD:
Las personas con
mucha intensidad de
afecto experimentan las
emociones tanto
positivas como
negativas con más
profundidad, cuando
están triste se hallan
realmente triste, y
cuando están contentas
se sienten en realidad
contentas.
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 DÍA DE LA SEMANA Y HORA DEL DÍA
• ¿Las personas están de mejor humor los fines de
semana?
 ¿Qué hora del día estás de buen Estado de Ánimo y a qué
horas no?
 ¿Qué significa esto para el comportamiento organizacional?

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 EL CLIMA
• ¿Cuándo piensas que estaría el mejor humor?

¿Cuándo hay una temperatura de 20º centígrados y

está soleado o cuando el día es de un calor
insoportable 40°?

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 ESTRÉS

¿Piensa usted que el estrés afecta el estado de ánimo?

Los niveles crecientes de Estrés y

presiones en el trabajo
empeoran nuestro estado de
ánimo y hacen que
experimentemos emociones
negativas; cuando estos se
acumulan pueden causar un
daño en nuestro cuerpo y
convertirlas en enfermedades
tales como: el cáncer,
enfermedades cardiacas,
pulmonares, accidentes y
suicidio.
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 ACTIVIDADES SOCIALES
• ¿Tiende usted a estar más feliz cuando sale
con sus amigos?
Para mucha gente, las actividades
sociales incrementan el nivel de
ánimos positivo y tienen poco efecto
negativo.

• ¿Importa el tipo de actividad que realiza?

Si importa, ya que las actividades físicas, informales, o
hedonistas (combinar el bien con el placer: comer con otras
personas) se asocian con mas intensidad a los aumentos de
humor positivo que los eventos formales como una junta de
trabajo o ver televisión
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 SUEÑO
¿Dormir mal hace gruñona a la gente?
Sí, una de las razones que dormir
poco, o mal, pone de mal humor a
las personas es que perjudica la
toma de decisiones y dificulta el
control de las emociones.

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 EJERCICIO
¿Cree usted que el ejercicio mejora el humor de
las personas?
Si bien el ejercicio influye en
el estado de animo en forma
sistemática, no es tampoco
poderoso así que no esperen
milagros.

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 EDAD
¿ Piensa que los jóvenes experimentan
emociones más externas y positivas que las de
edad adulta?
La experiencia
emocional tiende a
mejorar con la edad,
por lo que al envejecer
se experimentan
menos emociones
negativas.

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 GÉNERO
¿Cree usted que las mujeres son más
emocionales que los hombres?

Las evidencias confirman que las mujeres muestran mayor

expresividad emocional que los hombres, la expresan con más
intensidad y con mayor frecuencia tanto negativas como
positivas.

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 TRABAJO EMOCIONAL
Situación en la que un empleado
expresa emociones que se desean en
la organización durante las relaciones
interpersonales en el trabajo.

• Disonancia emocional
• Emociones experimentadas
• Emociones manifestadas
• Actuación superficial
• Actuación profunda

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 Disonancia Emocional
TRABAJO EMOCIONAL Inconsistencia entre las
emociones que sentimos y
las que proyectamos.

Emociones Manifestadas
Aquellas que requiere la
organización y se
consideran adecuadas
para un puesto de trabajo
determinado.

Emociones
Experimentadas
Emociones que realmente
siente un individuo.
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 Teoría de los Eventos Afectivos (TEA)

Modelo que sugiere que los eventos en el lugar

de trabajo ocasionan reacciones emocionales
en los empleados, que después influyen en sus
actitudes y comportamientos.

25
 Teoría de los eventos afectivos
Las emociones son
respuesta a un evento
ocurrido en el ambiente
de trabajo. Incluye:
*Características de Satisfacción en el
trabajo trabajo
*Demandas de Trabajo
*Requerimientos de
trabajo emocional
Reacciones Emocionales
*Positivas
Eventos Laborales *Negativas
*Dificultades cotidianas
*Alegrías cotidianas
Desempeño
en el trabajo
Disposiciones
Personales
*Personalidad
*Estado de Animo
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 Definiciones iniciales de Inteligencia
Emocional.
“El término inteligencia emocional se refiere a la
capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos,
los sentimientos de los demás, motivarnos y manejar
adecuadamente las relaciones que sostenemos con los
demás y con nosotros mismos.
Se trata de un término que engloba habilidades muy
distintas-aunque complementarias-a la inteligencia
académica, la capacidad exclusivamente cognitiva
medida por el cociente intelectual...”.
Daniel Goleman
29
 Definiciones iniciales de Inteligencia
Emocional.
“La inteligencia emocional es, en pocas
palabras, el uso inteligente de las emociones:
de forma intencional, hacemos que nuestras
emociones trabajen para nosotros,
utilizándolas con el fin de que nos ayuden a
guiar nuestro comportamiento y a pensar de
manera que mejoren nuestros resultados...”.
Weisinger

30
 Definiciones iniciales de Inteligencia
Emocional.
“Inteligencia emocional es la capacidad de
sentir, entender y aplicar eficazmente el poder
y la agudeza de las emociones como fuente de
energía humana, información, conexión e
influencia...”.

Coopers y Sawaf

31
 Factor común.
En estas y cualesquiera otras definiciones sobre la
inteligencia emocional, el centro radica en las
emociones.
Todo gira alrededor de:
1. Cómo se identifican
2. Cómo se controlan
3. Cómo se utilizan de manera productiva
a) En nuestro “interior” y
b) En nuestras relaciones con los demás.  
32
 ¿Qué tienen en común los Hábitos de
Efectividad y la Inteligencia Emocional?

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 Continuo de Madurez
Las Personas
interdependientes combinan Interdependencia Paradigma: Nosotros
sus esfuerzos con los esfuerzos
de otros para lograr un éxito 5.Escuchar y luego
mayor. ser comprendido 6. Sinergia
Victoria
Publica
4. Ganar
ganar 7. Afilar la Sierra
Las Personas independientes Independencia
consiguen lo que quieren
Paradigma: Yo
gracias a su propio esfuerzo.

3.Primero
lo primero

Victoria
Privada 2.Fin en
1.Proactividad la mente
Las Personas dependientes
Dependencia Paradigma: Tú
necesitan de los otros para
conseguir lo que quieren.

Hábitos de Efectividad (S. Covey) 34

 INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE)
Competencias Emocionales
• AUTO-CONOCIMIENTO :

• AUTO-CONTROL
Inteligencia
Intrapersonal
• AUTO-MOTIVACIÓN

• EMPATIA
Inteligencia
• HABILIDADES SOCIALES Interpersonal

Nuestra aptitud es tan sensible a nuestras emociones, sentimientos y actitudes

mentales como el mercurio del termómetro a los cambios de temperatura.
O. S. Marden

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Motivación Humana
Nivel de concentración de la energía que moviliza el
ser humano para actuar en satisfacer sus necesidades
y aspiraciones prioritarias.

Toda motivación es primordialmente automotivación.

Nadie en estricto sentido puede motivar al otro si

este no interpreta el significado movilizador de
energía.

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¿Qué es esto de La Energía Humana?
Energía humana es …
• capacidad de hacer un
trabajo.
• capacidad de moverse
hacia metas …
• poder de vibrar con la
música….
• poder transformar ..
• poder servir de apoyo al
otro para su bien.
40
La motivación como aptitud de Inteligencia
Emocional

La motivación es una aptitud

para generar y mantener el
entusiasmo, esta palabra significa
“tener la fuerza Divina adentro”.
Las personas así energizadas no
se desalientan ante las
dificultades.
Desarrollan iniciativas y acciones
para lograr con optimismo las
metas que se proponen a corto,
mediano y largo plazo.

42
48
 Primer Hábito y Una Disciplina de la
Organización Inteligente
La proactividad y el dominio personal:

El dominio de sí mismo, el autocontrol de sus emociones es la

clave del éxito.
La libertad de responder u optar ante los estímulos y de lograr
las metas que se propone tomando iniciativa y decisiones es
una capacidad del ser humano.

Algunos lo niegan, los del determinismo genético (tu eres lo que

eres por tus genes, tus padres..), en parte de nuestro
comportamiento está condicionado por los genes en un 45% en el
área del temperamento, propensión a contextura ósea. (D.
Goleman,1999)
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 INTERDEPENDENCIA
Buscar Primero Entender,
Luego Ser Entendido Sinergizar
Hábito 5 VICTORIA Hábito 6

PÚBLICA
Pensar Ganar - Ganar
Hábito 4

INDEPENDENCIA
Hábito 3
Poner Primero
Lo Primero

VICTORIA
Hábito 2
Hábito 1 PRIVADA Comenzar con el
Ser Proactivo Fin en la Mente

DEPENDENCIA
Hábito 1:
Ser proactivo
El Hábito de la Reponsabilidad
50
 “No conozco un hecho más
PRINCIPIOS, PARADIGMAS Y alentador que la incuestionable
PROCESOS habilidad del hombre para
elevar su vida por medio de un
Principio Básico: empeño consciente”
Las personas son responsables de sus
propias elecciones y tienen la libertad de -- Henry David Thoreau
elegir.
Paradigmas Clave:
•“Yo soy responsable de mi comportamiento y de las elecciones que tomo en la vida”
•“Puedo expandir mi libertad personal y mi influencia siendo proactivo”

Proceso Clave:
•Reconocer las tendencias reactivas y desarrollar
respuestas proactivas.
•Incrementar su círculo de influencia.
•Convertirme en una figura de transición para
beneficio propio y de los demás.
•Ejercitar los dones humanos por medio de la
elección consciente en la toma de decisiones.

51
 1. RESPONDER DE ACUERDO A VALORES
Características de una Persona Proactiva:
•Responder de acuerdo a valores.
•Aceptar responsabilidad.
•Concentrarse en el círculo de influencia.

Comportamiento Reactivo:
La gente reactiva permite que las influencias externas ESTÍMULO RESPUESTA
(estados de ánimo, sentimientos o circunstancias)
controlen sus respuestas.

Comportamiento Proactivo:
La gente proactiva usa el margen de
libertad para tomar decisiones que LIBERTAD
mejor se apliquen a sus valores. Su DE
libertad para elegir se aumenta ESTÍMULO ELEGIR RESPUESTA
conforme ellos sabiamente usan el DE
espacio que existe entre el estímulo y la ACUERDO
respuesta. A
VALORES
52
 Formas de ser proactivo
1) Transformar las ideas en acciones
2) Actuar, no esperar a ver qué pasa; buscar nuevas
oportunidades
3) Anticipar, prevenir y resolver problemas
4) Actuar de forma diferente en función de cómo deban hacerlo
5) Perseverar, no rendirse
6) Ser flexibles
7) Ser responsables de sus actos
8) Ser libres de su propia conducta
9) Ser positivos
10)No limitarse a cumplir órdenes o desempeñar sus funciones
sin más

53
 2. ACEPTAR RESPONSABILIDAD
Cuando culpamos o acusamos a otros, somos reactivos. Nos enfocamos en la debilidad
de la otra gente y nos involucramos tanto en sus conductas molestas que perdemos el
poder de pensar, sentir y actuar en nuestro mejor interés. Por otro lado, ejercitando la
proactividad, no permitimos que la debilidad de otros maneje nuestras decisiones. A
pesar de las acciones y disposiciones de los demás, tomamos elecciones de acuerdo
con nuestros valores, propósitos y visión.

“Lo que nos duele o hace

daño no es lo que la
gente nos hace. Lo que
nos duele es la respuesta
que elegimos por lo que
nos hacen”
- Stephen R. Covey

54
 TEORÍAS DEL DETERMINISMO

La gente reactiva culpa de sus actitudes y conductas a las cosas que creen que no
pueden controlar. Responden ante el estímulo, con frecuencia atribuyendo su conducta a
tres factores determinantes:

PSIQUICA
Nuestra educación,
crianza.

GENÉTICA
Características que
heredamos. AMBIENTAL
Lo que nos rodea.

55
 LOS CUATRO DONES HUMANOS
La gente proactiva ejercita 4 dones:

AUTO- IMAGINACIÓN
CONCIENCIA Visualizar más allá de la
Examinar pensamientos, experiencia y la realidad
estados de ánimo y presente.
conductas.

CONCIENCIA VOLUNTAD
Entender lo bueno y lo malo, INDEPENDIENTE
y seguir la integridad Actuar independiente de la
personal. influencia externa.

56
 3.CONCENTRARSE EN EL CÍRCULO DE INFLUENCIA

CIRCULO DE
INFLUENCIA
El círculo de influencia de la
persona incluye aquellas
cosas que USTED puede
afectar directamente. CÍRCULO DE
INFLUENCIA

“Usted puede elegir sus

acciones, pero no las
consecuencias de estas.
Estas están gobernadas CIRCULO DE
por las leyes y los PREOCUPACIÓN
El círculo de Preocupación
principios naturales” comprende todas las cosas
acerca de las que él o ella se
- Stephen R. Covey preocupa.
57
 EXPANDIENDO SU CÍRCULO DE INFLUENCIA

El círculo de influencia es como un músculo que se desarrolla y obtiene elasticidad con el

ejercicio, pero que se atrofia por la falta de uso. Cuando la gente se concentra en las cosas
que pueden influenciar (por ejemplo su Cuenta de Banco Emocional con los demás y su
balance P/CP), expanden su conocimiento y experiencia, y crean confiabilidad. Como
resultado, su círculo de influencia crece. Sin embargo, cuando la gente se concentra en
cosas que no puede controlar, tienen menos tiempo y energía para dedicarse a las cosas
que pueden influenciar. En consecuencia, su círculo de influencia se reduce.

CÍRCULO DE CÍRCULO DE
INFLUENCIA INFLUENCIA

ENFOQUE PROACTIVO ENFOQUE REACTIVO

58
Circulo de influencia y de preocupación

59
 LENGUAJE PROACTIVO Y REACTIVO

REACTIVO PROACTIVO
“Tengo que ir” “Elijo ir”
“Me hace enojar mucho” “Yo controlo mis sentimientos”
“No hay nada que pueda hacer” “Exploremos alternativas”
“Si tan solo...” “Yo puedo…”

4.CONVERTIRSE EN UNA FIGURA DE TRANSICIÓN

FIGURA DE Una figura de transición rompe conductas enfermizas,
TRANSICIÓN dañinas, abusivas o desafortunadas y las cambia con
Una persona que detiene la conductas proactivas, útiles y efectivas. Esta persona es el
transmisión de conductas modelo de conducta positiva y transmite hábitos efectivos
negativas a los demás. que fortalecen a otros en forma positiva.

“Siempre que usted piense que el problema está allá afuera, ese mismo pensamiento
es el problema”- Stephen R. Covey 60
CITAS

“Nada puede hacerte sentir inferior sin tu consentimiento”

- Eleanor Roosevelt

“No pueden quitarnos nuestro autorespeto si no se los damos”

- Mahatma Gandhi

“Si vivimos de recuerdos, estamos atados al pasado y a lo que es

finito. Cuando vivimos de nuestra imaginación, estamos atados a
lo infinito”
- Stephen R. Covey

61
 Dominio Personal

Disciplina que permite aclarar y ahondar continuamente

sobre nuestra visión personal. Este proceso permitirá
afrontar la realidad objetivamente, canalizar las
energías y desarrollar paciencia.
 PRIMER PASO PARA DESARROLLAR
ESTA DISCIPLINA:

Aclarar las cosas Adoptar un

que Debemos
cambio de Aceptar que los
verdaderamente rechazar pensar
perspectiva en problemas que
interesan con el que alguien crea
Somos dueños vez de surgen en
propósito de que nuestros
de nuestro considerar nuestra vida
nuestra vida esté problemas,
al servicio de propio destino. factores son
pues nosotros
nuestras externos a consecuencia de
tenemos el
mayores nuestros nuestros actos.
control.
aspiraciones. problemas.
 Tensión Creativa.

Donde estoy, Lo que

quién soy quiero ser,
ahora. dónde
quiero estar.
68
 DOMINIO PERSONAL
El conflicto estructural es la
impotencia que siente un
individuo al creer que no
puede cambiar la realidad.
Aprender a lidiar con la
realidad permitirá un cambio
de creencias que finalmente
propiciará el dominio
personal.
 ¿Estoy personalmente de acuerdo con aumentar
mi Dominio Personal y Proactividad?
1. Si me conozco a mí mismo en mi realidad actual, y mis
aspiraciones futuras, puedo planear mi futuro y estoy
programando mi mente para poder elegir.
2. Sí soy libre de elegir, y debo ejercitar esta capacidad, para
superar los condicionamientos genéticos, socio-
económicos, lo aprendido en la familia, la escuela y el
trabajo.
3. Decido cuidar mi salud con hábitos sanos de alimentación,
descanso, ejercicios, pensar y sentir esperanzado.
4. ¿Supero las creencias aprendidas (obstáculos) acerca de
que no podemos o no merecemos ser capaces de elegir?
5. Decido unirme con otros en forma interdependiente para
progresar hacia una liberación grupal y colectiva.
71
CONCLUSIÓN DOMINIO PERSONAL

Aquellas personas
con mayor dominio
El dominio personal personal son
debe cultivarse y aquellas que han
reevaluarse podido desarrollar
continuamente. el subconsciente
para lidiar con las
tareas cotidianas

El crecimiento Toda empresa, por lo

tanto, debe
personal permitirá comprometerse con el
que las crecimiento de sus
organizaciones empleados y debe
aprendan. Es decir, promover un clima en
una organización el que las personas
aprende si los puedan crear visiones,
cambiar las cosas y
individuos ampliar sus
aprenden. capacidades.
 ¿La motivación laboral depende en gran parte del grado de
convergencia entre la misión y visión de la empresa y del individuo?

resa
p
la Em
e
nd
Vi si ó
n -
i s ió
M
Situación de Baja Fuerza Motivacional Baja
Motivación Mis
i ón
- Vi s
i ón
de
Pers
ona

la Em p resa
i ón - Vi sión de
Situación de Alta Mis
e l a P e rso n a
Fuerza Motivacional isión d
Misión - V
Fuerza Motivacional Alta
74
 1. ¿CUAL ES MI MISION EN
MI VIDA?

2. ¿CUALES SON
7. ACUERDOS PARA MIS OBJETIVOS?
COOPERACION CREATIVA

INTEGRACION DE MI
MISION CON LA
6. ¿CUALES
DE LA EMPRESA 3. ¿CUAL ES LA
OBSTACULOS A
SUPERAR EN MI Y EN MISION-VISION DE LA
EL GRUPO? EMPRESA?

5. ¿EN MI TRABAJO
O PUESTO INTEGRO 4. ¿CUALES OBJETIVOS
MISION- OBJETIVOS- CLAVES TIENE LA EMPRESA
VALORES DE AMBAS PARA 2025?
PARTES? 76
¿Cuáles son los obstáculos para
canalizar nuestra energía
humana hacia la efectividad?

77
 ¿Cuál es mi propósito o razón de ser en mi vida? (Mi
potencial es aquello que me gusta y hago mejor que el 90% restante)

Familia
OBJETIVOS .
1 EL PROPOSITO O LA MISION hogar
Y su base
ESTRATÉGICOS DE MI VIDA económica

Autoimagen Salud
Carácter, Recreación
Valores, Deportes.
Mi persona
Deseable. Trabajo Aprendizajes Comunidad,
Profesional. Y Estudios Local, nacional,
Centroamérica,
Las Américas, el
Planeta.
78
 Aplicación a Un Caso donde Yo me desmotivo

• Es posible que haya algunas tareas de mi

trabajo que no me motiven suficientemente
para hacerlas siempre con excelencia.
• Se va a exponer y aplicar algunos conceptos
básicos para poder aprender a motivarme a
realizar aquellas tareas que no le encuentro
sentido, o que no me motivan.
• Veamos por qué y cómo nos motivamos a hacer
las tareas.

80
 ¿Cuál es mi Tipo de motivación predominante?:

Intrínseca
Es aquella que es producida por el mismo trabajo, en
cuanto que satisface necesidades de realización o crecimiento
personal, profesional y logro.

Extrínseca
Es aquella basada en incentivos, consecuencias
(recompensas o castigos), relaciones, privilegios
que conlleva un trabajo en una institución.

81
La jerarquía de las necesidades de Maslow

Hay una jerarquía de cinco necesidades. Conforme cada una de

ellas se satisface, la siguiente se vuelve dominante.
Suposiciones
De autorrealización – Los individuos no
Orden pueden pasar al
interno De estima nivel siguiente
superior hasta que se
Sociales satisfagan las
necesidades del
Orden De seguridad nivel actual
externo (inferior).
inferior Fisiológicas – Deben pasar en
orden jerárquico.

82
 ¿Qué es lo que más me motiva en este momento?

Enfoques de Maslow, McLelland Revisado por Alderfer, Hersey

Blanchard y B. Lara:
Necesidades Insatisfechas Operan como Fuerzas:
Logro Metas Individual, Autorealización: Crecimiento

Autoestima: Prestigio, Poder

Relaciones , Pertenencia, Amor Relación

Seguridad (laboral y otras)

Neuro-Fisiológicas: Existencia

Hambre Sed Sueño Respiración Seguridad

Fluidez de energia neural ( o nerviosa), sanguínea y sexual

El estado de la fuerza motivacional estará influida por la búsqueda de la

satisfacción de las necesidades en cierto orden de prioridad.
83
 Factores Mentales que inciden en:
M
1. Códigos neurolinguísticos o
t
2. Las creencias i
v
3. El humor, la imaginación y la
a
fantasía
c
4. Las metas y la misión i
ó
5. Auto estima y comunicación n
84
 Factores que intervienen en la motivación
Los elementos claves que intervienen para auto-motivarnos a
nosotros mismos y apoyar la auto-motivación de los demás
son:

1) Las creencias o premisas, convicciones que tengamos con

respecto a lo que vale en la vida, cómo podemos triunfar,
cómo podemos lograr las metas que nos hemos propuesto.

2) Poder comunicarnos con nosotros mismos para descubrir

cómo manejamos nuestro cerebro, cómo usamos nuestro
lenguaje-pensamiento, cómo podemos cambiar nuestros
códigos “Neurolinguisticos” : ¿Cómo emitimos señales, cómo
nos representamos la realidad percibida, cómo hemos
aprendido a hablar y cómo las archivamos o las cambiamos?

85
 Modalidad kenestésica o táctil que motiva
• Temperatura templada • Saber hacer bien una
(sentimos comodidad,no tarea(no sentir ansiedad
hay calor) de que voy a fallar)
• Pertenecer a un equipo • Sentirse en paz, (se siente
exitoso (sentimiento de agradable al completar
orgullo y éxito) las tareas)
• Ambiente de • Apoyo para el desarrollo
compañerismo (clima profesional y personal
cálido) (sentirse esperanzado)
• La innovación ( nos
sentimos en dinamismo-
movimiento)

88
4) Las metas motivan:
Motivación al logro de metas.

Mc Lelland
en los 60-80 descubrió correlación
positiva entre nivel dela motivación por el logro de metas
y el desarrollo socioecómico y tecnológico de un país.
92
 PROCESO MOTIVACIONAL

NECESIDAD
PERCIBIDA

REEVALUAR BUSQUEDA
LA DE
NECESIDAD SATISFACCION

RECOMPENSA CONDUCTA
O HACIA
CASTIGOS LA META

EVALUACION
DE
RESULTADOS
93