Diagrama de

Pareto
Es una gráfica que organiza valores, los cuales están separados por
barras y organizados de mayor a menor, de izquierda a derecha
respectivamente.
Permite determinar irregularidades de una organización, identificar
sus puntos de mejora y definir cuál plan de acción es primordial
para atacar sus pérdidas. Este diagrama se basa en la regla 80/20.

Regla del 20/80: Según este concepto, si se tiene un problema con

muchas causas, podemos decir que el 20% de las causas resuelven
el 80% del problema y el 80% de las causas solo resuelven el 20%
del problema
¿Cuándo se utiliza?

1.Al Identificar un producto o servicio para el análisis para mejorar la calidad

2.Al buscar causas principales de los problemas y priorizar soluciones.

Ejemplo de aplicación
Un fabricante de heladeras desea analizar
cuales son los defectos más frecuentes que
aparecen en las unidades al salir de la línea de
producción. Para esto, empezó por clasificar
todos los defectos posibles en sus diversos tipos

Ejemplo resuelto anexado.

conclusión
La utilización de esta herramienta permitió visualizar que el 80%
de las fallas son ocasionadas principalmente por las causas: no
funciona, puerta no cierra y motor no detiene. De esta manera se
obtiene una lectura fácil sobre cuales deben de ser las causas del
problema que deben ser atacadas mediante un plan de mejora.