La organización en las tareas de oficinas tiempos y actividades
Para ofrecer un servicio de calidad a los
clientes es necesario tomar en cuenta elementos que permitan trabajar de manera eficiente en las tareas de oficina.
El tiempo es uno de los elementos
fundamentales que deben considerarse para la optimización de las actividades de una empresa. Trabajar con precisión y sin demoras es imprescindible para alcanzar los objetivos. Por eso es importante tener en cuenta que el tiempo es un recurso no renovable: se pierde y no se recupera. Usar de manera correcta el tiempo requiere, en primer lugar, determinar los objetivos.
Es indispensable que todos los miembros
del equipo u organización los conozcan, pues así se logra la productividad y la optimización de las actividades.
Los objetivos deben ser concretos y
realistas, además estar interrelacionados con el resto de las metas que se plantea la empresa, ya que si plantean fines difíciles de alcanzar será complicado mantener la constancia. Una herramienta de gran utilidad en la organización del tiempo y las actividades es la agenda; sus beneficios son innumerables.
Es esta se pueden programar tareas,
registrar cómo y cuándo deben llevarse a cabo y también se pueden establecer prioridades y jerarquías.
En una agenda pueden anotarse quiénes son
las personas que colaboran en el trabajo y sus responsabilidades.
Además, es posible incluir datos (teléfono,
dirección, correo electrónico, etc.) de los integrantes del equipo, clientes y proveedores. Actividad: Analiza cómo usas tu tiempo en una tabla como la que siguiente.
Divide el día en 12 horas Escribe las actividades que realizas en cada lapso desde que despiertas Anota (A) si son importantes, (B) innecesarias y (C) no importantes.
Valora el uso del tiempo que has llevado a cabo. Contesta.
o ¿Qué letra predomina en la tercera columna? o ¿Crees que haces un uso adecuado de tu tiempo? ¿Porqué? o ¿Consideras que podrías aprovechar mejor tu tiempo? o ¿Qué ajustes harías en tu día para aprovechar mejor tu tiempo? Ahora que has comprendido la importancia de aprovechar mejor tu tiempo llena el siguiente esquema con tus actividades y envíalo por Classroom a tu maestra de taller