TÍTULO: GERENCIA DE PROYECTOS

AUTOR: M. Sc. JAIRO ADELMO PORRAS RUSSI

 CONTENIDOS

FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

 Generalidades.
 Gerencia Administrativa Vs. Gerencia Técnica.
 Gerencia de Proyectos Vs. Gerencia de Operaciones.

GESTION DE PROYECTOS
 Que es un proyecto.
 Ciclo de Vida de un proyecto.
 Estándares y Normas en la Gestión de Proyectos.
 Gestión de Proyectos.
 Procesos de la Dirección de Proyectos.
 Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos.
• Gestión de la Integración del Proyecto.
• Gestión del Alcance del Proyecto.
• Gestión del Tiempo del Proyecto.
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 CONTENIDOS

• Gestión de los Costos del Proyecto.

• Gestión de la Calidad del Proyecto.
• Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto.
• Gestión de las Comunicaciones del Proyecto.
• Gestión de los Riesgos del Proyecto.
• Gestión de las Adquisiciones del Proyecto.
• Gestión de los Interesados del Proyecto.

MODELOS DE MADURACIÓN DE PROYECTOS

 Modelos empleados por empresas de la región.
 Ingenierías de soporte para la maduración de proyectos.
 Ingeniería Conceptual.
 Ingeniería Básica.
 Ingeniería de Detalle.
 1. 0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

1.1 Generalidades.

1.1.1 Introducción

• Los proyectos han tomado gran relevancia en el mundo debido, principalmente, a sus
múltiples aplicaciones en los diferentes campos del saber.

• Por esta razón muchas personas se están interesando en el estudio de esta disciplina.

• En esta asignatura se desarrollarán los conceptos de la gestión de proyectos: su definición,

su desarrollo histórico y las tendencias que se esperan para su futuro cercano.
 1. 0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

1.1.2 Definición de gerencia de proyectos.

• El PMI define la gerencia de proyectos como «la aplicación de conocimientos, habilidades,

herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los requisitos del
mismo».

• Partiendo de esta definición se pueden identificar algunas competencias que trazan el

comportamiento del gerente de proyectos: debe ser una persona con liderazgo, capaz de
tomar buenas decisiones, enfocado en los resultados y con una gran habilidad técnica que le
permite trabajar bajo presión.

• la disciplina de la gestión de proyectos ha cambiado mucho con respecto a épocas pasadas.

Hoy en día, el gerente de proyectos debe centrar su gestión en tratar de generar valor a las
compañías, no solamente se debe dedicar a controlar las variables que componen las
restricciones principales: alcance, tiempo, costos y Calidad.
 1. 0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

1.1.2 Definición de gerencia de proyectos.

• La gerencia de proyectos exige un alto grado de trabajo de parte de un grupo

multidisciplinario de profesionales.

• El líder de proyectos debe contar con un conjunto de habilidades blandas que garanticen una
excelente relación humana.

• El desempeño del equipo de trabajo dependerá, en gran medida, de las habilidades de su

líder, quien será el encargado de alinear y motivar a las personas que lo conforman.

• La estructura organizacional centrada en proyectos ha evolucionado, más cuando los líderes

entendieron la necesidad de sus empleados de comunicarse y de desarrollar trabajos bajo el
esquema colaborativo, lo que permitió integrar las diferentes áreas empresariales, y en
algunos casos, sectores económicos con objetivos y expectativas comunes.
 1.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

1.2 Gerencia Administrativa.

• La Gerencia Administrativa es la unidad responsable de establecer la orientación estratégica

de una organización, planificando sus actividades dirigiendo y supervisando a las
dependencias que la conforman, coordinando y controlando el equipo humano que
colabora, todo de acuerdo con criterios y políticas previamente establecidas.

• Es también el enlace directo con el nivel político institucional para aplicar las políticas y
directrices superiores en la gestión administrativa a su cargo.

• Para estos efectos formula sus planes de acción, conduce y orienta la gestión y evalúa el
desarrollo e impacto de los programas y proyectos.
 1.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

1.3 Gerencia Técnica.

• La Gerencia Técnica tiene como propósito principal definir, direccionar, planificar, organizar,
implementar, controlar y validar las actividades de Ingeniería y de Diseño propias de la
construcción, atendiendo los lineamientos definidos por la junta directiva, los
requerimientos legales y de calidad (SGI), y las exigencias acordadas con el cliente, para el
logro de la estrategia organizacional.

1.4 Gerencia de Operaciones.

• La Gerencia de Operaciones tiene como propósito planificar, dirigir y asegurar el buen

manejo de los recursos de una organización con la finalidad de lograr los objetivos trazados.
Esta labor involucra un rol determinante en la toma de decisiones, un control riguroso de los
procesos y la capacidad de resolución de problemas.
 2.0 GESTION DE PROYECTOS

 2.1 Definición de proyecto

• El Project Management Institute (2012), define un proyecto como un esfuerzo temporal que
se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único.

• El enfoque temporal que presenta esta definición, indica que un proyecto tiene un inicio y un
fin, enmarcando las actividades en un tiempo de ejecución específico.

• Así mismo, los proyectos son diferentes uno de otro, independientemente que persigan
objetivos similares.

• Cada proyecto es único, y no pueden existir dos proyectos iguales. Esta afirmación se
soporta en la medida en que cada proyecto debe afrontar sus propios retos, asumiendo la
adversidad y la diversidad de riesgos que propone el ambiente en el cual se ejecuta.
 2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

 2.1 Definición de proyecto

• Partiendo de esta definición, se puede afirmar que un proyecto finaliza cuando se alcanza el
objetivo para el cual fue creado o por el contrario, este objetivo es difícil de conseguir y se
decide suspenderlo.

• Cada proyecto tiene su propia personalidad, plantea sus propios retos y por consiguiente, es
único en su naturaleza.

• La interrelación lógica de actividades y la limitación de recursos son otras de las

características particulares de los proyectos.

• Trabajar con esta serie de restricciones hace que la gestión de proyectos requiera un alto
grado de creatividad y recursividad por parte de las personas que la aplican.
 2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

 2.1 Definición de proyecto

• Los proyectos surgen como respuesta a una necesidad, pueden estar enfocados a darle
solución a un problema o permitirle a una organización aprovechar una oportunidad.

• Un proyecto pretende satisfacer con su resultado a un individuo o a una comunidad.

• El lanzamiento de un nuevo producto, la ejecución de una estrategia, la implementación de

una nueva tecnología, son ejemplo de lo que se puede considerar como un proyecto.

• Un proyecto exige el trabajo coordinado de sus recursos, los cuales deben estar alineados
en procura de alcanzar un objetivo común.

• La falta de una adecuada dirección puede generar caos e impactar de manera negativa en los
resultados finales ocasionando el fracaso del proyecto y la insatisfacción de los stakeholders.
 2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

 2.1 Definición de proyecto.

• Para que un proyecto sea considerado como exitoso las expectativas del cliente deben ser
satisfechas por su resultado final.

• Sin lugar a dudas, los proyectos, dentro de las organizaciones, generan valor en la medida en
que estas expectativas se cumplen.

• Todas las acciones que se emprendan en una organización deben estar orientadas a generar
bienestar a sus clientes. Finalmente, son ellos la razón de ser de toda organización.

• Otra de las líneas que define un proyecto exitoso es la que tiene que ver con la gestión del
tiempo y del presupuesto definido para su ejecución. Lograr alcanzar el objetivo trazado, en
el tiempo previsto y con los recursos asignados hace que se pueda catalogar el proyecto
como un esfuerzo consistente de buena calidad.
2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS
GRACIAS
 2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

 2.2 Ciclo de Vida de un Proyecto.

• El ciclo de vida del proyecto es el conjunto de fases en que son divididos los proyectos para
facilitar su gestión. Esta división es realizada por los directores de proyectos.

• En el ciclo de vida de un proyecto se definen las fases que vinculan el inicio del proyecto con
su fin.

Inicio → Planificación → Ejecución → Cierre 

• Por lo general, la transición de una fase a otra dentro del ciclo de vida de un proyecto implica
alguna forma de transferencia técnica. Así, los entregables de una fase son revisados para
verificar su cumplimiento y son aprobados antes del inicio de la siguiente fase.
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 2.2 Ciclo de Vida de un Proyecto.

¿Qué define el ciclo de vida de un proyecto? El ciclo de vida del proyecto define:
• Cuál es el trabajo técnico a realizar en cada fase. Por ejemplo: ¿en qué fase se debe realizar
el trabajo de los Electricistas?

• Cuándo deben ser generados los entregables de cada fase y cómo serán revisados,
verificados y validados cada uno de ellos.

• Quién o quiénes son los involucrados en cada fase.

• Cómo realizar el control y aprobación de cada fase. Se puede contar con descripciones muy
generales o muy detalladas. Las muy detalladas suelen incluir formularios, diagramas y listas
de control.
 2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

 2.2 Ciclo de Vida de un Proyecto.

¿Cuáles son las características comunes de los ciclos de vida? Los ciclos de vida de los
proyectos comparten algunas características comunes:
• Las fases suelen ser secuenciales y definidas por transferencia de información técnica o
transferencia de componentes técnicos.
• Los costos y el número del personal suelen ser bajos al comienzo; alcanzan su nivel máximo
en las fases intermedias y caen rápidamente cuando el proyecto se acerca a su conclusión.
• Al inicio del proyecto son más altos el nivel de incertidumbre y las posibilidades de no
cumplir los objetivos. La certeza de concluir con éxito aumenta conforme avanza el proyecto.
• El poder de los interesados para influir en las características finales y en el costo del proyecto
es más elevado al comienzo del mismo y decrece a medida que avanza el proyecto. 
 2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

 2.3 Estándares y Normas en la Gestión de Proyectos.

Definiciones:

¿Qué es un estándar?

Un estándar es un documento establecido por consenso, aprobado por un cuerpo reconocido,

y que ofrece reglas, guías o características para que se use repetidamente.

Los estándares globales del PMI le proveen las guías de las mejores prácticas a los directores
de proyectos, programas y portafolios, así como a sus organizaciones, al tiempo que le ahorran
el tener que crear soluciones nuevas constantemente.
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 2.3 Estándares y Normas en la Gestión de Proyectos.

¿Qué es una norma? Norma Técnica.

Una norma técnica es un documento aprobado por un organismo reconocido que establece
especificaciones técnicas basadas en los resultados de la experiencia y del desarrollo
tecnológico, que hay que cumplir en determinados productos, procesos o servicios.
Se crean con el consenso de todas las partes interesadas e involucradas en una actividad
(fabricantes, administración, consumidores, laboratorios, centros de investigación).
Deben aprobarse por un Organismo de Normalización reconocido.

Se identifican por siglas según el Organismo que lo apruebe:

ISO: International Organization for Standarization.
EN: Norma Europea aprobada por algún Organismo de Normalización europeo: CEN, CENELEC, ETSI
UNE: Una norma española de AENOR.
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 2.3 Estándares y Normas en la Gestión de Proyectos.

Las normas ISO en la de Gestión de Proyectos. Son dos normas complementarias no

sustitutivas. Una para la gestión de proyectos (21500) y otra para sistemas de gestión de
calidad en el ámbito de proyectos (10006). Ambas no son certificables si queremos la
certificación necesitaremos la ISO 9001/2015.

La ISO 10006/2017: No es una norma sobre gestión de proyectos. Es una norma sobre
sistemas de gestión de calidad en proyectos. Es una norma cuyo objetivo es brindar directrices
adicionales, no requisitos, que clarifican a las empresas aspectos relevantes de la gestión
técnica. La ISO 10006/2017 hace énfasis en el sistema de gestión a través del cual se puede
gestionar la calidad en los proyectos y es una norma muy útil para empresas matriciales
fuertes que quieren adoptar una norma ISO 9001/2015 y alcanzar una certificación.
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 2.3 Estándares y Normas en la Gestión de Proyectos.

La ISO 21500: Es específica para la gestión de proyectos. Se trata de una guía, no de una
norma de requisitos, por tanto no hay certificación.

ISO 21500 tiene como objetivo de estudio la gestión de proyectos, los procesos y áreas de
gestión y es convergente con cuerpos de conocimiento como el PMBoK, es útil para empresas
que quieren estandarizar y mejorar su gestión de proyectos . Algo interesante es ver que
efectivamente hay un punto de convergencia, de ahí la complementariedad, en cuanto a la
forma en que se gestiona el proyecto (buenas prácticas –según 21500- y sistema de gestión de
calidad –según 10006-).
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 2.3 Estándares y Normas en la Gestión de Proyectos.

Estándar en dirección de proyectos PMBOK, emitido por Project Management Institute

(PMI). Los estándares globales como el del PMI le brindan lineamientos, reglas y
características para la dirección de proyectos, programas y portafolios. Dado que
estos estándares son ampliamente aceptados y que se aplican consistentemente, le ayudan a
usted y a su organización a lograr la excelencia profesional. El PMI es una organización
profesional que se ha convertido en la referencia a nivel mundial para la administración de
proyectos.
Estándares en dirección de proyectos PRINCE2® (Projects In Controlled Environment) es un
método estructurado de gestión de proyectos. Es una aproximación a las “buenas prácticas”
para la gestión de todo tipo de proyectos que se ha convertido en el estándar de facto para la
organización, gestión y control de proyectos.
TAREA: Investigar la diferencia entre el Estándar PMI y el estándar Prince2
 2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

 2.3 Estándares y Normas en la Gestión de Proyectos.

Guía de los FUNDAMENTOS PARA LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS (Guía del PMBOK®) Sexta
edición.
A mediados del siglo XX, los directores de proyecto iniciaron la tarea de buscar el
reconocimiento de la dirección de proyectos como profesión.
Un aspecto de esta tarea suponía llegar a un acuerdo sobre el contenido de los fundamentos
para la dirección de proyectos (BOK, por las siglas en inglés de Body of Knowledge) llamado
dirección de proyectos.
Este conjunto de conocimientos luego se conocería como los Fundamentos para la Dirección
de Proyectos (PMBOK).
El Project Management Institute (PMI) produjo una línea base de diagramas y glosarios para el
PMBOK.
 2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

 2.3 Estándares y Normas en la Gestión de Proyectos.

Guía de los FUNDAMENTOS PARA LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS (Guía del PMBOK®) Sexta
edición.

Los directores de proyecto pronto comprendieron que un solo libro no podría contener el
PMBOK completo.
Por lo tanto, el PMI desarrolló y publicó la Guía de los Fundamentos para la Dirección de
Proyectos (Guía del PMBOK®).
El PMI define los fundamentos para la dirección de proyectos (PMBOK) como un término que
describe los conocimientos de la profesión de dirección de proyectos.
Los fundamentos para la dirección de proyectos incluyen prácticas tradicionales comprobadas
y ampliamente utilizadas, así como prácticas innovadoras emergentes para la profesión.
 2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

 2.4 Gestión de Proyectos.

 Procesos de la Dirección de Proyectos.
 2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

 2.4 Gestión de Proyectos.

 Procesos de la Dirección de Proyectos.
1. Procesos de inicio: la organización define los objetivos del proyecto, se identifican a los
principales interesados, el sponsor asigna al DP y se autoriza formalmente el inicio del
proyecto.
2. Procesos de planificación: los interesados definen el alcance del proyecto y refinan los
objetivos; el equipo desarrolla el plan para la dirección del proyecto que será la guía para
un proyecto exitoso.
3. Procesos de ejecución: el director del proyecto coordina todos los recursos para
implementar el plan para la dirección del proyecto.
4. Procesos de seguimiento y control: el director del proyecto y su equipo supervisan el
avance del proyecto y aplican acciones correctivas.
5. Procesos de cierre: el cliente acepta formalmente los entregables del proyecto.
 2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

 2.4 Gestión de Proyectos.

 Procesos de la Dirección de Proyectos.
En cada uno de estos cinco grupos de procesos existen varios procesos particulares distribuidos entre las distintas
áreas del conocimiento como se resume en la tabla a continuación:
 2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

 2.4 Gestión de Proyectos.

 Procesos de la Dirección de Proyectos.
Por ejemplo, los dos procesos del grupo de inicio son:
1. Desarrollar el acta de constitución del proyecto (Integración)
2. Identificar a los interesados (Interesados).

Se han identificado 47 procesos para la dirección de proyectos que debería conocer un DP.

Cada uno de estos procesos, con sus entradas, herramientas y salidas, será desarrollado en las
próximas clases de esta asignatura.

No es necesario aplicar todos los procesos en cada proyecto, los procesos a implementar
dependerán del contexto, el tipo de proyecto, los recursos de la empresa, etc
 2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

 2.4 Gestión de Proyectos.

 Procesos de la Dirección de Proyectos.
Cabe destacar que los grupos
de procesos no son áreas
independientes entre sí,
tampoco es necesario que
termine un grupo al 100%
para que comience el
próximo grupo, sino que
existe una fuerte
interrelación entre todos los
grupos de procesos como se
esquematiza en el gráfico a
continuación.
 2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

 2.4 Gestión de Proyectos.

 Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos.
Además de los Grupos de Procesos, los procesos también se categorizan por Áreas de
Conocimiento.
Un Área de Conocimiento es un área identificada de la dirección de proyectos definida por sus
requisitos de conocimientos y que se describe en términos de los procesos, prácticas,
entradas, salidas, herramientas y técnicas que la componen.
Si bien las Áreas de Conocimiento están interrelacionadas, se definen separadamente de la
perspectiva de la dirección de proyectos.
Las diez Áreas de Conocimiento identificadas en esta guía se utilizan en la mayoría de los
proyectos, la mayoría de las veces.
Las diez Áreas de Conocimiento descritas en esta guía son:
 2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

 2.4 Gestión de Proyectos.

 Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos.
 2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

 2.4 Gestión de Proyectos.

 Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos.
Gestión de la Integración del Proyecto. Incluye los procesos y actividades para identificar,
definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de dirección del
proyecto dentro de los Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos.
Gestión del Alcance del Proyecto. Incluye los procesos requeridos para garantizar que el
proyecto incluye todo el trabajo requerido y únicamente el trabajo requerido para completarlo
con éxito.
Gestión del Cronograma del Proyecto. Incluye los procesos requeridos para administrar la
finalización del proyecto a tiempo.
Gestión de los Costos del Proyecto. Incluye los procesos involucrados en planificar, estimar,
presupuestar, financiar, obtener financiamiento, gestionar y controlar los costos de modo que
se complete el proyecto dentro del presupuesto aprobado.
 2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

 2.4 Gestión de Proyectos.

 Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos.

Gestión de la Calidad del Proyecto. Incluye los procesos para incorporar la política de calidad
de la organización en cuanto a la planificación, gestión y control de los requisitos de calidad del
proyecto y el producto, a fin de satisfacer las expectativas de los interesados.

Gestión de los Recursos del Proyecto. Incluye los procesos para identificar, adquirir y gestionar
los recursos necesarios para la conclusión exitosa del proyecto.

Gestión de las Comunicaciones del Proyecto. Incluye los procesos requeridos para garantizar
que la planificación, recopilación, creación, distribución, almacenamiento, recuperación,
gestión, control, monitoreo y disposición final de la información del proyecto sean oportunos y
adecuados.
 2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

 2.4 Gestión de Proyectos.

 Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos.
Gestión de los Riesgos del Proyecto. Incluye los procesos para llevar a cabo la planificación de
la gestión, identificación, análisis, planificación de respuesta, implementación de respuesta y
monitoreo de los riesgos de un proyecto.
Gestión de las Adquisiciones del Proyecto. Incluye los procesos necesarios para la compra o
adquisición de los productos, servicios o resultados requeridos por fuera del equipo del
proyecto.
Gestión de los Interesados del Proyecto. Incluye los procesos requeridos para identificar a las
personas, grupos u organizaciones que pueden afectar o ser afectados por el proyecto, para
analizar las expectativas de los interesados y su impacto en el proyecto, y para desarrollar
estrategias de gestión adecuadas a fin de lograr la participación eficaz de los interesados en las
decisiones y en la ejecución del proyecto.
 2.0 FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS
Tabla 1-4. Correspondencia entre Grupos de Procesos y Áreas de Conocimiento de la Dirección de Proyectos
GRACIAS