Teora de la contingencia

Diana Marcela Valencia Mnica Alejandra Ramrez Laura Marcela Ramos Ana Snchez Andrs Julin Romero Javier Pilimur

Qu se entiende por CONTINGENCIA?

Contingencia es ..
 Algo

INCIERTO o EVENTUAL, que puede suceder o no, dependiendo de las circunstancias.

Introduccin
 Este

enfoque enfatiza que: que:

No se alcanza la eficacia organizacional siguiendo un nico y exclusivo modelo organizacional; organizacional; No existe una forma nica y mejor para organizar en el sentido de alcanzar los objetivos variados de las organizaciones dentro de un ambiente variado. variado.

Introduccin
 Skinner:

La conducta aprendida opera sobre el ambiente externo para en l provocar algn cambio. cambio. Si la conducta causa un cambio en el ambiente, entonces el cambio ambiental ser contingente en relacin con aquella conducta. conducta.

Introduccin
 El

concepto de contingencia de Skinner involucra tres elementos: Estado ambiental Conducta Consecuencia

Introduccin
 La

visin contingencial se dirige sobre todo hacia diseos organizacionales y sistemas gerenciales adecuados para cada situacin especfica. especfica.

Orgenes

Orgenes
 El

Enfoque Contingencial explica que: que:

Existe una relacin funcional entre las condiciones del ambiente y las tcnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de la organizacin. organizacin.

Orgenes
Pueden generarse a parir de

Para obtener

Acciones administrativas

Caractersticas Situacionales

Resultados organizacionales

Orgenes
 Surgi

a partir de varias investigaciones hechas para verificar los modelos de estructuras organizacionales ms eficaces en determinados tipos de empresas. empresas.

Principales Representantes

Principales representantes
 Chandler

Investiga sobre cambios estructurales de las grandes organizaciones, y lo relaciona con la estrategia de negocios. negocios.

Principales representantes
 Burns

Y Stalker

Investigan las prcticas administrativas y el ambiente externo de las empresas. empresas.

 Lawrence

y Lorsch
ser las

Las organizaciones necesitan adecuadas sistemticamente a condiciones ambientales

Principales representantes
 Joan

Woodward La tecnologa adoptada por la empresa es la que determina su estructura y su comportamiento organizacional.

Ambiente

Ambiente
Es todo aquello que envuelve externamente a una organizacion o a un sistema.

LO EXTERNO

INFLUYE

LO INTERNO

Como el Ambiente es vasto y complejo, ya que incluye todo lo que rodea a la organizacion, este puede analizarse en dos segmentos:

ambiente general ambiente de tarea

Ambiente general


Es el macro ambiente, comn a todas las organizaciones y tiene las siguientes condiciones: Condiciones tecnolgicas Condiciones legales Condiciones polticas Condiciones econmicas Condiciones demogrficas Condiciones ecolgicas Condiciones culturales

Ambiente de tarea
 Es

el ambiente particular de cada organizacin y esta constituido por: Proveedores de insumos Clientes o usuarios Competidores Entidades reguladoras

Tipologia de los ambientes

 Segn

su estructura se dividen en:

Ambiente homogneo Ambiente heterogneo

Tipologia de los ambientes

 Segn

su dinmica, se dividen en:

Estables Inestables

Tecnologa

TECNOLOGIA
Tecnologa es el conjunto de habilidades que permiten construir objetos y mquinas para adaptar el medio y satisfacer nuestras necesidades. Es una palabra de origen griego, griego, formada por tekne "arte, tcnica u oficio") y logos "conjunto de saberes").

LA TECNOLOGIA SE CONSIDERA.

1. COMO VARIABLE AMBIENTAL

2. COMO VARIABLE ORGANIZACIONAL

VENTAJAS
a la capacidad del hombre para alcanzar objetivos.  Provee caminos alternativos que ayudan en la consecucin de objetivos.  Proporciona herramientas para comprender sistemas complejos.  Proporciona conocimientos sobre nosotros mismos
 Ayuda

TIPOLOGIA DE THOMPSON
 Segn

Thompson la tecnologa es una variable para comprender las acciones de las empresas.  Propone una tipologia de tecnologas donde se identifican tres tipos.

TECNOLOGIA DE ESLABONES EN CADENA

A B C D

TECNOLOGIA MEDIADORA

CLIENTE

ORGANIZACIN MEDIADORA

CLIENTE

TECNOLOGIA INTENSIVA
Servicios y tcnicas especializadas A B C D
CLIENTE

RETROALIMENTACION

TECNOLOGIA FLEXIBLE

TIPOS DE TECNOLOGIA, SEGN SU VERSATILIDAD

Fija o inmutable

Siderurgias Refineras de petrleo Cemento Qumica y petroqumica Procesamiento de datos

TECNOLOGIA

Talleres en general flexible Lneas de montaje Fuerza laboral intensiva

La influencia de la tecnologa sea flexible o fija es mas perceptible cuando esta asociada al tipo de objetivo o producto o servicio de la empresa. Los objetivos o productos pueden clasificarse en dos tipos bsicos:

PRODUCTO CONCRETO

PRODUCTO ABSTRACTO

TECNOLOGIA FIJA Y PRODUCTO CONCRETO TECNOLOGIA FIJA Y PRODUCTO ABSTRACTO TECNOLOGIA FLEXIBLE Y PRODUCTO CONCRETO TECNOLOGIA FLEXIBLE Y PRODUCTO ABSTRACTO

PRODUCTO Concreto
yPocas posibilidades de cambio: poca flexibilidad. ynfasis en el rea de mercadeo de la empresa. yTemor al que el producto sea rechazado en el mercado.

Abstracto
yAlgunas posibilidades de cambio dentro de los lmites impuestos por la tecnologa. ynfasis en el rea de mercadeo (en especial promocin y publicidad). yTemor a no lograr el apoyo ambiental necesario. yGran adaptabilidad al medio ambiente; gran flexibilidad. yEstrategia orientada hacia la obtencin de consenso externo y consenso interno. ynfasis en el arrea de investigacin y desarrollo de mercadeo y de recursos humanos.

T E C N O L O G I A

F I J A

F L E X I B L E

yCambios relativamente fciles en los productos mediante la adaptacin o el cambio de la tecnologa. yEstrategia orientada hacia la innovacin y creacin de nuevos productos y servicios ynfasis en el rea de investigacin y desarrollo.

TIPOLOGIA DE PERROW
 Segn

Perrow, el termino tecnologa se refiere a los medios empleados para transformar materias primas (humanas, simblicas, o materiales) en bienes o servicios deseables. pueden existir dos dimensiones.

 Aqu

VARIABILIDAD DE LOS ESTIMULOS QUE SE PRESENTAN EN EL TRABAJO

LA RELACION DE LOS INDIVIDUOS ANTE LOS ESTIMULOSRECIBIDOS EN EL TRABAJO

1. Grado en que la materia prima se percibe c poco conocida o muy conocida.

2. Grado en que el trabajo es uniforme, rutina y estndar, o cuando es variable, no uniform cambiante

considera la tecnologa como la caracterstica que define las organizaciones. la tecnologa es una variable independiente, y la distribucin para ejecutar las tareas es la variable dependiente las organizaciones deben estudiarse como totalidades , en vez de tratar con procesos especficos o subsecciones. De las diversas topologas propuestas hasta ahora, la tecnologa es la mejor base para comparar las organizaciones

EFECTOS DE LA TECNOLOGA


Operacion basada en la tecnologia intensiva. En la fuerza laboral intensiva. En la tecnologia media

 

Las organizaciones y sus niveles

La organizacin y sus niveles

Nivel institucional o nivel estratgico. Nivel intermedio. Nivel operacional.

La estructura y el comportamiento organizacional ptimos es bsicamente, dependiente del ambiente externo y de la estructura utilizada.

Conclusiones

Cada una de las teoras administrativas que se comentan aqu tienen un enfoque diferente para la administracin de las organizaciones y cada una refleja los fenmenos histricos, sociales, culturales y econmicos de su poca, as como los problemas que preocupaban a sus autores. Por lo tanto no es correcto decir que una teora es mas acertada que la otra y seria mejor decir que cada teoria presenta una solucin dentro del enfoque escogido.

Evaluacin critica de la teora contingencial

El enfoque contingencial busca comprender las relaciones que se establecen dentro de los subsistemas y entre ellos, as como entre la organizacin y su ambiente, y definir los estndares de relaciones o configuraciones de las variables. Este enfoque intenta comprender como operar en condiciones distintas y en circunstancias especificas y esta orientado a sugerir diseos organizacionales y acciones gerenciales apropiadas para situaciones especificas.