FUNDAMENTOS DE

MARKETING
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN

Elaborado por: Fiorella Pre Cusi

CONTENIDOS
DEFINICIÓN
LA DEFINIDAD DE MARKETING
VARIABLES DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO
ENFOQUES DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO
DEFINICIÓN
Marketing como un proceso
mediante el cual las empresas
crean valor para los clientes y
establecen relaciones sólidas
con ellos  obteniendo a cambio
el valor de los clientes
LA FINALIDAD DEL MARKETING
Oferta

Marca

Rentabilidad

Tecnología

Valor Social
Variables de segmentación de mercado:
Geográficas

países, regiones, ciudades o códigos postales.

Demográficas:

genero, edad, ingresos, educación, profesión, clase social, religión o

nacionalidad.

Psicográficas

estilo de vida y personalidad.

Conductual

frecuencia de uso del producto, búsqueda del beneficio, nivel de fidelidad,

actitud hacia el producto.
ENFOQUES DE SEGMENTACIÓN DE
MERCADO:

Marketing Marketing de Marketing de Marketing

masivo segmentos nichos personalizado