ADMINISTRACION EN LOS SERVICIOS DE SALUD

MAPA DE
RIESGOS
GRUPO 2
• Fabian Mamani Janel
• Pariona Bendezu Erik
• Ricse Meza Katherinne
• Rivera Tupac Yupanqui Jhianella
• Romero Alvarado Johanna
 MAPA DE RIESGOS
¿Qué es? Problemas
Es una herramienta
participativa y necesaria 1. 2. 3.
para llevar a cabo las
actividades de localizar, Incidentes Enfermedades
Accidentes
controlar, dar seguimiento y peligrosos ocupacionales
representar en forma
gráfica, los agentes Como parte de la preservación de la salud de sus
generadores de riesgos que trabajadores/as se deberá tener un/a médico ocupacional,
pudieran ocasionar realizar exámenes médicos ocupacionales y tener un registro
de dichos exámenes. Así mismo, deberá tener un registro de
enfermedades profesionales

Para la elaboración del mapa de riesgos, se utilizó simbología siguiendo los

lineamientos de la NTP.399.010.1.2015: Señales de seguridad (colores, formas,
símbolos y dimensiones).
 Formatos de los registros obligatorios de
seguridad y salud en el trabajo (ANEXO 5)

INCIDENTES ENFERMEDADES
ACCIDENTES PELIGROSOS OCUPACIONALES
 1
MAPA DE RIESGOS
Simbologia
 SIMBOLOGÍA

NORMA TÉCNICA
PERUANA NTP 399.010-1

Símbolos gráficos y colores de seguridad

 OBJETIVO REFERENCIAS NORMATIVAS

El sistema adoptado tiende a

hacer comprender, mediante las
1. 2. 3.
señales de seguridad, con la
mayor rapidez posible, la IEC 60050-
ISO 11664-1:2007 CIE 15:2004
información para la prevención 845:1987
de accidentes, la protección
contra incendios, riesgos o Colorimetría. Vocabulario
peligros a la salud, facilitar la Observadores
electrotécnico
evacuación de emergencia y colorimétricos Colorimetría
también la existencia de normalizados de la Internacional.
circunstancias particulares. CIE Iluminación
 DEFINICIONES
Cartel
Es un aviso que contiene la señal de
seguridad y la información adicional referida
a la función de dicha señal.
color de contraste
Es el color que complementa al color de
seguridad, mejora las condiciones de
visibilidad de la señal y hace resaltar su
contenido
Color de seguridad
Color de características bien definidas, al que
se le atribuye una significación determinada
relacionada con la seguridad
Detalle crítico
Elemento de un símbolo gráfico sin el cual el
símbolo gráfico no puede ser entendido
Franjas de seguridad
Franjas que adoptan el uso de colores para
transmitir un mensaje de seguridad o hacer
claramente visible un objeto o lugar.
Información adicional
Es el texto que acompaña a la señal de
seguridad que orienta o explica la mejor
aplicación de la señal
 DEFINICIONES
Señalización
Es el conjunto de estímulos que condicionan
la actuación del individuo que los recibe
frente a unas circunstancias
Señal de advertencia o precaución
Es la señal de seguridad que advierte de un
peligro o de un riesgo.
Señal de emergencia
Es la señal de seguridad que indica la
ubicación de materiales y equipos de
emergencia.
Señal de evacuación
Es la señal de seguridad que indica la vía
segura de la salida de emergencia a las zonas de
seguridad
señal de obligación
Es la señal de seguridad que obliga al uso de
implementos de seguridad personal.
señal de prohibición
Es la señal de seguridad que prohíbe un
comportamiento susceptible de provocar un
accidente y su mandato es total
COLORES DE LAS SEÑALES DESEGURIDAD
Significado general de los colores de seguridad

COLORES DE CONTRASTE
SÍMBOLOS GRÁFICOS
La presentación de los símbolos debe ser lo más simple posible y deben
eliminarse los detalles que no sean esenciales y su dimensión debe ser
proporcional al tamaño de la señal a fin de facilitar su percepción y comprensión
FORMAS GEOMÉTRICAS Y SIGNIFICADO DE LAS SEÑALES DE
SEGURIDAD
USO DE
FLECHAS EN
LOS SÍMBOLOS
GRÁFICOS
DISEÑO DE LAS FRANJAS DE SEGURIDAD

Diseños

Amarillo y negro Rojo y blanco Azul y blanco Verde y blanco

Los colores de las franjas Los colores de las franjas Los colores de las franjas Los colores de las franjas
de seguridad que indica la de seguridad que indica de seguridad que indica de seguridad que indica
zona de peligro prohibición o ubicación de una instrucción obligatoria una condición de
equipo de lucha contra seguridad
incendios
ANEXOS
EJEMPLO DE SEÑALES DE SEGURIDAD Y SÍMBOLOS
EJEMPLO DE SEÑALES DE PROHIBICIÓN
EJEMPLO DE SEÑALES DE ADVERTENCIA
EJEMPLO DE SEÑALES DE OBLIGACIÓN
EJEMPLO DE SEÑALES DE EVACUACIÓN Y EMERGENCIA
EJEMPLO DE CARTELES CON SEÑALES MULTIPLES
 2
MAPA DE RIESGOS
Guia de elaboración
GUÍA DE ELABORACIÓN DE MAPA DE
RIESGOS
Metodología AMFE

Permite condensar la identificación de procesos,

subprocesos y las fallas potenciales.

Permite priorizar los riesgos.

El análisis modal de fallos y efectos (A.M.F.E.) es
una metodología que se basa en segmentar el
diseño de un “futuro producto” hasta el nivel
componente o parte y estudiar los fallos que
podrían producirse y las causas-efectos derivados
del modo de fallos previsto.
Se caracteriza por describir de forma lógica las
actividades.
Se caracteriza por desarrollar el proceso de
manera sistemática.
ELABORACION DE MAPA DE RIESGOS
Constituir un grupo de trabajo multidisciplinar, elaborar el proceso en
1ra Etapa sesiones presenciales periódicas del grupo, para consensuar las conclusiones
en cada fase.

Equipo multidisciplinario:

 Profesionales de la salud
• Medicina
• Enfermería
• Psicología
 Especialistas en el tema
• Seguridad y salud en el trabajo
 Líder
 Elaboración de una matriz de riesgo, mediante técnicas grupales en tres
2da Etapa sub etapas:

Sub Etapa A Sub Etapa B Sub Etapa C

Identificar los pacientes más Identificar las circunstancias y Consensuar lo aportado

susceptibles de sufrir un lugares con mayor riesgo de individualmente.
evento adverso. amenaza.

Esta matriz nos permitirá conocer los riesgos y danos probables o

comprobados en el ámbito del proceso asistencial.
 Identificación de fallas Peligros o riesgos
potenciales potenciales

¿Qué podría pasar? Modos de fallas Riesgos de energía

Riesgos biológicos

Riesgos
¿Por qué pasara? Causa de la falla
ambientales

¿Qué podría afectar al Riesgos relac. con Riesgos

Efectos de la falla el uso funcionales
paciente?

Tipos de Fallas

Organización Contexto Tecnología Profesionales

 Realizar un análisis de modos de fallo y sus efectos
3ra Etapa (AMFE):

Sub Etapa A Sub Etapa B Sub Etapa C

Definir el proceso por el que
pasa el paciente en la unidad
y dividirlo en fases para su
análisis.
Identificar las potenciales
situaciones de riesgo para el
paciente en cada una de las fases
definidas del proceso.
Definir la importancia de cada riesgo
según su gravedad, la cantidad de
pacientes a los que afecta y la
posibilidad de detección por parte
del personal

Sub Etapa D Sub Etapa E Sub Etapa F

Buscar las causas de cada modo Asignar un número de Encontrar acciones de

de fallo detectado y prioridad de riesgo a cada mejora para prevenir los
representarlas . causa. fallos.
Formato AMFE
 Ocurrencia de la falla Severidad del efecto

Dedectabilidad de la falla
Formato AMFE
INDICE DE CRITICALIDAD O RPN

IC = Severidad X Ocurrencia X Detectabilidad

 IDENTIFICACIÓN DE ACCIONES CORRECTIVAS

• Aquellas que eliminan la oportunidad de falla.

• Aquellas que hacen las cosas más fáciles.
• Aquellas que identifican fallas rápidamente y permiten a las personas tomar acciones
antes de que las fallas lleguen a los pacientes.
COMUNICACIÓN DE LOS RESULTADOS
4ta Etapa Implantar los planes de mejora.

 Objetivos  Recursos
 Actuaciones  Cronograma
 Responsable  Indicadores de logro

5ta Etapa Reevaluación de los resultados de los planes implantados.

Consistirá en verificar que el proceso de implantación de mejoras

se desarrolle conforme a lo diseñado y en medir u obtener
información con regularidad de la eficacia y el impacto de las
acciones a medida que transcurre el tiempo.
 3
MAPA DE RIESGOS
En el ámbito
hospitalario
MAPA DE RIESGOS EN EL ÁMBITO
HOSPITALARIO
La prevención en el ambito de seguridad es prioritaria

 El mapa de riesgos es una herramienta participativa y necesaria para

llevar a cabo las actividades de localizar, controlar, dar seguimiento y
representar en forma gráfica los agentes generadores de riesgos que
ocasionan accidentes, peligros y enfermedades ocupacionales en el
trabajo.
 La aplicación de un mapa de riesgos en el ambito de la asistencia
sanitaria es fundamental para reducir la aparición de riesgos innecesarios
tanto en pacientes como trabajadores, manteniendo al máximo su
seguridad.
 ¿Qué aporta un mapa de riesgo a los hospitales?

Homogeneidad Capacidad de detectar Retroalimentación

Ya que es aplicable a cualquier
hospital, independientemente de su
nivel o categoría
riesgos
Poder de retroalimentación con las
Detecta el máximo número de aportaciones de todos los
riesgos que existan en un hospital, trabajadores inmersos en la
tanto los de mayor frecuencia y elaboración del IPERC
gravedad como los más
excepcionales
¿Qué aporta un mapa de riesgo a los hospitales?

Aprendizaje de errores Introducir mejoras

Permite aumentar la capacidad para Para el propio sistema de prestación

anticipar peligros e identificar sus de la atención sanitaria, para
fuentes y las debilidades del reconfigurar las estructuras y que se
sistema sanitario hagan los reajustes para mejorar la
calidad en el EE.SS
MAPA DE RIESGOS
DEL SERVICIO DE
TRAUMATOLOGIA
—Hospital Regional Docente Clinico
Quirurgico
Daniel Alcides Carrion
 MAPA DE RIESGOS / SERVICIO DE TRAUMATOLOGIA
INGRESO

SALA DE
ESTAR
LEYENDA

USO OBLIGATORIO DE LAVADO DE MANOS

RESPIRADOR KN95 YGORRO

EXTINTOR SALIDA DE EMERGENCIA

RIESGO BIOLOGICO / MANIPULACION DE

MATERIALES PUNZOCORTANTES Y QUE USAR LA ESCALERA EN
ESTUVIERON EN CONTACTO CON EL
PACIENTE
CASO DE EMERGENCIA

USO OBLIGATORIO DE ROPA PELIGRO DE CAIDAS POR

DE PROTECCION LAS ESCALERAS
LEYENDA

USO OBLIGATORIO DE PROHIBIDO FUMAR

GUANTES QUIRURGICOS

CUIDADO DE MANOS /
CUALQUIER IMPREVISTO
QUE OCURRA

CUIDADO PISO
RESBALOSO
 PROYECTO EUROPEO
MAPA DE RIESGOS DE LA GESTION DE LA MEDICACION
HOSPITALARIA

Le interesa Aplicabilidad del Perfil profesional

porque… mapa
● Directores asistenciales,
● Identifica 467 situaciones ● Hospitales publicos y
de riesgos posibles , medicos , enfermeria.
privados
distribuidas en 6 procesos ● Jefes de servicio de
● Servicios de farmacia
en la gestion de la farmacia hospitalaria.
medicacion hospitalaria
● Departamentos de
● Hospital autoevaluarse ● Calidad y seguridad del
calidad y seguridad del
● Benchmarking y generar paciente
informes de siituacion ● paciente.
Gestion sanitaria
propios ● Gerentes de hospitals.