Yenesis Andrade

Ing. En Telecomunicaciones
¿Cómo funciona la VoIP?
 Características de la VoIP
o Permite la integración de vídeo y TPV
o Es independiente de la red que lo soporta
o Proporciona un enlace a la red de telefonía
tradicional.
o Permite la integración con las redes de IP
actuales.
Ventajas de la VoIP
Ahorro
económico.

Movilidad.

Flexibilidad.
Monitorización de
llamadas.

Infraestructura
sencilla.

Personalización y
mejora de la
atención.

Más funcionalidades y
servicios.
 Inconvenientes.
Necesitas conexión a
Internet.

Si cae Internet o la
electricidad, cae la
telefonía IP.

El uso que se hace de

Internet puede afectar a
las llamadas.