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Caso 1: El proveedor entrega a tiempo el material solicitado en

cantidad y calidad, pero le advierte que es “muy similar” “casi


igual” al especificado en la OC y que si existe una diferencia
“inmediatamente lo solucionamos”. Ud. sabe que se trata de un
proveedor frecuente que no ha presentado problemas y por
tanto, recepciona OK el producto.
Caso 2: El proveedor entrega 200 kg. de arroz y la OC indica 150
kg. El transportista le dice “es que ustedes siempre solicitan 200
kg” lo que es verdad según sus registros. Para no devolverse
con el sobrante, el transportista le pide que lo recepcione y lo
cargue en la siguiente orden, total “ustedes siempre piden 200
kg”. Ud. deja constancia en la guía de recepción de la diferencia
y procede a ingresar los 200 kg
Caso 3: El proveedor llega a entregar una mercadería que según
indica el usuario le solicito con urgencia, no tiene OC, llama
usted a consultar al usuario quien le confirma la necesidad y le
pide recibirlo sin orden de compra prometiéndole a usted que
se encargará que el área de compras regularice pronto la OC
para que pueda registrar .

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