Está en la página 1de 11

DEPARTAMENTALIZACIÓ

N POR PRODUCTOS O
DIVISIONAL
Diego Andrés Duque Rodríguez
Jhosep David Goyon Delgado
Christian Danilo Lasso Rivera
Christian Esteban Nupan Zambrano
Universidad Cesmag
2021
CONCEPTO
La departamentalización por producto es la estructura en la que se
organizan todas las actividades y tareas de los departamentos de una
empresa en función de los productos o servicios que ofrecen al mercado.
La departamentalización o organización por productos, también denominada como
organización por división, es el tipo de departamentalización que reúne en una
unidad de trabajo todas las personas que participan en la producción,
abastecimiento, distribución, comercialización y todas las áreas involucradas de un
producto.

Cuando una empresa tiene deficiencias de comunicación dentro de su estructura


funcional, es decir las coordinaciones se tornan demasiado complejas y confusas
debido a los diferentes productos que administran, la alta dirección posiblemente
decidirá crear divisiones semiautónomas, donde en cada división los gerentes y
empleados se dedicaran íntegramente a un producto.
APLICACIÓN
En esta modalidad, todas las actividades necesarias para producir y vender un producto o
servicio se encuentran generalmente bajo un solo administrador.
Consideran que la departamentalización por producto permite a las personas identificarse con
un producto en particular y desarrollar un gran espíritu de solidaridad.
Es característica de las empresas fabricantes de diversas líneas de productos, la
departamentalización se hace en base a un producto o grupo de productos relacionados entre
si.
Se basa en la agrupación de las actividades de acuerdo con los productos y resultados
ofrecidos por la empresa, su característica primordial es que requiere de una estructura
organizacional flexible y cambiante, además ésta estrategia es utilizada en empresas de gran
tamaño y envergadura.
CARACTERÍSTICAS DE LA
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTO

• Atiende necesidades específicas


Mientras más diversos sean los productos de una empresa, cada producto enfrenta
necesidades específicas en su proceso de planificación, producción, distribución y
comercialización. 
• Fomenta la innovación
Desde luego, el hecho de que cada producto dependa específicamente de un
departamento genera procesos de mejora continua, lo que estimula la innovación y la
creatividad. Todas las personas del departamento se vuelven expertos en las
características, los usos y los procesos de fabricación de cada producto. Esto provoca
que el producto sea innovador y cada vez se desempeñe mejor.
CARACTERÍSTICAS DE LA
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTO
• Se enfoca en el cliente
De la misma forma, en la medida que se busca mejorar e innovar el producto esto
provoca que el producto cada vez satisfaga mejor las necesidades del cliente. Por lo
que el enfoque al cliente debe ser una prioridad en el desarrollo del producto.

• Autonomía administrativa
Además, con esta forma de organización cada departamento funciona en forma
autónoma, porque todas las tareas se realizan de forma independiente. Dado que cada
departamento cuenta con un presupuesto, proceso de planificación y la aplicación de
estrategias para el producto específico que se tiene a cargo.
VENTAJAS
• Mejor control para alcanzar los objetivos: Esto se produce porque cada departamento
concentra toda su atención y esfuerzo en un solo producto o servicio.
• Aplicación de estrategias específicas: Cada departamento aplica estrategias específicas
con el propósito de ofrecer al mercado un mejor producto o servicio.
• Comunicación efectiva: El proceso de comunicación es más eficiente, porque la
información fluye y se coordina mejor dentro del mismo departamento.
• Mejores resultados: Es más fácil administrar los indicadores comerciales y financieros
si el departamento se maneja de forma independiente.
• Hay más diversidad de productos: Favorece el desarrollo de más y mejores productos
que se orientan a satisfacer de mejor manera las necesidades del cliente.
DESVENTAJAS
• Los empleados se especializan en un solo producto: Debido a que los empleados que
forman parte de un departamento se especializan en un solo producto, la empresa no
puede rotar fácilmente empleados de un departamento a otro. La rotación requiere un
tiempo de inducción y capacitación.
• No se optimiza el presupuesto: Dado que cada departamento tiene que realizar sus
propias negociaciones en los procesos de compra y en la elaboración de contratos,
no siempre se obtienen los mejores precios. Esto se debe a que se tiene poco poder
de negociación.
• Aumento de costos: Como todas las tareas se realizan de forma descentralizada por
cada departamento, esto puede aumentar los costos generales de la empresa en todos
sus procesos.
EJEMPLO
• Un ejemplo de departamentalización por productos son las empresas
automotrices los cuales algunas marcas dividen sus líneas de producción
en vehículos City Cars, SUVs y Camionetas 4x4.
Finalmente, la departamentalización por productos es una de las elecciones más
favorables para aquellas empresas que cuentan con mucha diversidad en sus líneas de
productos y servicios. Resulta ser una forma organizacional muy apropiada cuando las
empresas quieren lograr un mejor desempeño en los productos y servicios que ofrecen
al mercado. Puesto que cada departamento funciona de manera independiente en sus
procesos de producción, ventas, investigación y desarrollo.
GRACIAS

También podría gustarte