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SISTEMA DE SERVICIO CONSTANTE O M/D/1

Funcionamiento del modelo:

Es un sistema de colas con tiempos de llegadas distribuidos exponencialmente
(Proceso de Poisson de parámetro λ), el servicio consiste básicamente en la misma
tarea rutinaria que el servidor realiza para todos los clientes, tiende a haber poca
variación en el tiempo de servicio requerido, asumiendo que el tiempo de servicio es
igual a una constante fija. Modelo con una distribución exponencial entre llegadas y una
distribución constante de servicio.
Con un único servidor, el modelo M/D/1 se reduce a un caso particular del modelo
M/G/1 en donde σ2 = 0
 Asumimos que los arribos siguen la distribución de
probabilidad de Poisson y los tiempos de servicio son
distribuidos exponencialmente.

 Los servicios se los hace de acuerdo a la política primero en


llegar primero en ser servido(fifo).
FORMULAS DEL MODELO
EJEMPLOS DE SU
APLICACIÓN
 Colas bancarias

 Colas en peluquerías o barberías

 Colas en salas de videojuegos


EJERCICIO
Una Empresa dedicado al lavado automático de autos con una línea de
remolque, de manera que los autos se mueven a través de la instalación de
lavado como en una línea de ensamble. Una instalación de este tipo tiene dos
tiempos de servicio diferentes: el tiempo entre autos y el tiempo para
completar un auto. Desde el punto de vista de teoría de colas, el tiempo entre
autos establece el tiempo de servicio del sistema. Un auto cada cinco minutos
da una tasa de 12 autos por hora. Supóngase que el lavado de autos puede
aceptar un auto cada cinco minutos y que la tasa promedio de llegadas es de
nueve autos por hora, con distribución de Poisson.

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