Centro Nacional de Capacitación y Calidad

Unidad pedagógica:
Creatividad para la solución de
Problemas

Registro No. 001007-U-2021-MIC-CNCYC

 Contenido

I Marco conceptual de la
creatividad
II Premisas de la creatividad
III El proceso creativo
Objetivo
general

Desarrollar estrategias
innovadoras en la resolución de
problemas a partir de los
procedimientos de pensamiento
creativo.
“Marco conceptual de la creatividad”
 Objetivo

Reconocer la creatividad desde su origen

etimológico, de las ciencias sociales, de su
clasificación según el filósofo inglés Taylor, y de
un conjunto de técnicas para llevarla a cabo.
Contenido temático

1. Definición de creatividad
2. Tipos de creatividad
3. Técnicas creativas
 Definición de creatividad

La palabra creatividad proviene

del latín “creare” que significa
crear.
Crear es componer o inventar
obras, productos o servicios que
aporten algo nuevo a la
sociedad.

En los últimos años se ha observado que el tema de la

creatividad se encuentra presente en cualquier rama del
conocimiento como Ingeniería, Derecho, Economía, entre
otras.
 Definición de creatividad
La Sociología estudia la
creatividad como
producto social, como
resultado de la actividad
del ser humano, siendo
integrante de un grupo
determinado. La Psicología percibe la
creatividad como una capacidad
humana, como un proceso que
se lleva a cabo dentro del sujeto
y se manifiesta a través del
comportamiento.
 Tipos de creatividad

1. Creatividad expresiva
2. Creatividad productiva
3. Creatividad inventiva
4. Creatividad para la innovación
5. Creatividad emergente
 Técnicas creativas

 Lluvia de ideas
 Mapa mental
 Arte de preguntar  Seis sombreros
 Lista de atributos  Design thinking
 Scamper
 Analogías
 Relaciones forzadas
TÉCNICA NÚMERO DE FINALIDAD
PERSONA

INDIVIDUAL GRUPAL COMPRENSIÓN GENERACIÓN SELECCIÓN PLANIFICACIÓN

LLUVIA DE IDEAS
X X X
MAPA MENTAL
X X X
SCAMPER
X X X
6 SOMBREROS
X X X
ANALOGIAS
X X X
“Premisas de la creatividad”
 Objetivo

Emplear las premisas de la

creatividad en situaciones
similares a las de su
actividad laboral.
 Contenido temático

Premisas
Obstáculos de la creatividad
Características de la creatividad
 Premisas

 Mente abierta
 Tolerancia a la ambigüedad
 Persistencia
 Romper paradigmas

Son una tarea prioritaria si se quiere abrir camino

en el desarrollo del pensamiento creativo.
Mente abierta

 Es dejar entrar las ideas de otro,

tratando de dejar a un lado los
prejuicios y buscar lo positivo
que hay en ellas, pero esto no
quiere decir que deben
aceptarse las ideas sin un
análisis crítico de las mismas.
 Pensamiento liberado de
prejuicios.
Tolerancia a la ambigüedad

La mayoría de la gente demuestra aversión por la

ambigüedad, porque tiene el patrón de conducta
de querer tener la mayor claridad en cualquier
asunto o concepto.
Tolerancia a la ambigüedad

 Los seres humanos sin tolerancia a la ambigüedad suelen

ser de gran rigidez mental, dogmáticos, de juicios muy
severos.
 Son personas difíciles para la discusión, y para enfrentar
los conflictos mediante el diálogo constructivo.
Persistencia

 Consiste en no desmayar ante los fracasos o errores que

se cometen al tratar de conseguir un objetivo.
 El objetivo de ser creativo es descubrir algo que está
frente a nosotros.
 El miedo enfermizo a equivocarnos puede paralizar
nuestro dinamismo intelectual.
Romper paradigmas

Para romper los paradigmas que

nos limitan la creatividad es
necesario tomar en cuenta las
otras premisas mencionadas:
mente abierta, tolerancia a la
ambigüedad y persistencia.
 Obstáculos de la creatividad

 El agotamiento excesivo por el ritmo de vida acelerado. Todo

se encuentra cambiando.
 La persona se distrae fácilmente por el bombardeo de
estímulos que recibe generando estereotipos y prejuicios.

 Está presente un mundo de

reglas, exigencias, pautas a
seguir, en el cual la
creatividad se percibe con
temor e incertidumbre.
 Obstáculos de la creatividad

 La pereza. Hoy en día la premisa es realizar todas las

actividades con el mínimo esfuerzo y lo más rápido
posible.

 La falta de reconocimiento
propio del potencial creativo.

 Actuar sin pensar.

Actualmente se valora más la
acción que la reflexión en el
actuar del día a día.
 Características de la creatividad

1. Promover la fluidez
2. Ejercitar la flexibilidad
3. Tolerar lo incierto,
borroso e imprevisto
4. Aplicar la racionalidad
“El proceso creativo”
 Contenido temático

1. Modelo 1
2. Modelo 2
 Objetivo

Adaptar el proceso creativo desde dos

modelos de propuestas de cómo se
presentan sus fases.
 Modelo 1

A continuación se encuentra una propuesta referente de

cómo se va formando el proceso creativo:

 Identificación y
definición del problema.
 Generación y selección
de ideas.
 Consenso y puesta en
marcha de la idea
desarrollada.
Identificación y definición del problema

1. Realizar un análisis exhaustivo.

2. Agotando las alternativas probables.
3. Recabando toda la información posible.
4. Obtener una fotografía lo más ajustada de la situación que
se va a enfrentar.
5. Incubación.
Generación y selección de ideas

 Producción de ideas que serán la base

para diseñar las diferentes propuestas
para aportar una solución.
 Es el momento de la inspiración, de la
iluminación.
 Cuando se desarrollan ideas se siguen
dos etapas distinta:
 Pensamiento divergente
 Pensamiento convergente
Consenso y puesta en marcha de la idea
desarrollada

El final del proceso

creativo es la
aceptación de una
de las soluciones
debatidas, que Una vez elegida la idea, la puesta en marcha
surge de alguna de las acciones necesarias para ejecutar
aquella idea, y esto va a permitir que la idea
idea propuesta. se convierta en un proyecto concreto.
 Modelo 2

Otra propuesta del proceso creativo es la siguiente:

1. El cuestionamiento
2. Acopio de datos
3. Incubación e iluminación
4. Elaboración
5. Comunicación
El cuestionamiento

El cuestionar surge de la capacidad para visualizar más

allá de lo que las superficialidades y apariencias ofrecen
al observador.
Acopio de datos

En el acopio de datos se realizan

diferentes observaciones, viajes,
lecturas, experimentos y
conversaciones con personas
conocedoras del tema a tratar.
Incubación e iluminación

La incubación es la digestión
inconsciente de las ideas, es
un periodo silencioso, pero
en realidad de intensa
actividad mental.
Elaboración

 Se ejecuta en sí la acción.
 También entra la tecnología
y las relaciones humanas.
 En esta etapa se aterriza
todo lo de las etapas
anteriores, por medio del
diálogo intenso con el
entorno.
Comunicación

Al igual que el niño que ha construido o dibujado algo, corre a

mostrárselo a sus padres…

Esta reacción natural indica que el proceso creativo ha

concluido.