Aplicación

En una empresa de quejas y reclamos se tomó el tiempo en minutos

de las llamadas atendidas en un día y se registraron en la tabla:

17 22 15 14 17
10 8 20 21 12
9 11 13 19 16

14 8 16 20 18
Encuentre la probabilidad de que al seleccionar una llamada dure:
a. Menos de 17 minutos
b. Más de 16 minutos
c. Entre 14 y 18 minutos
17 22 15 14 17
10 8 20 21 12
9 11 13 19 16 a. Menos de 17 minutos

14 8 16 20 18

La probabilidad de que al seleccionar una llamada dure

menos de 17 minutos es del 68,08%
17 22 15 14 17
10 8 20 21 12
b. Más de 16 minutos
9 11 13 19 16

14 8 16 20 18

La probabilidad de que al seleccionar una llamada dure

más de 16 minutos es del 40,52%
DISTRIBUCIONES MUESTRALES DE LOS
PROMEDIOS

PARA PROMEDIOS
 El promedio de los abogados de una ciudad es 16,3 dólares por hora, con una desviación estándar
de 1,2 dólares. Si se toma una muestra de 80 abogados ¿Cuál es la probabilidad de que cobren en
promedio…?
a. Menos de 16,5 dólares.

Datos
Hallamos la probabilidad

Rta// La probabilidad de que el promedio sea menor

a 16,5 dólares es del 93,19%
 El promedio de los abogados de una ciudad es 16,3 dólares por hora, con una desviación estándar
de 1,2 dólares. Si se toma una muestra de 80 abogados ¿Cuál es la probabilidad de que cobren en
promedio…?
b. Más de 16,4 dólares.

Datos
Hallamos la probabilidad

Rta// La probabilidad de que el promedio sea mayor

a 16,4 dólares es del 22,66%
 El promedio de los abogados de una ciudad es 16,3 dólares por hora, con una desviación estándar
de 1,2 dólares. Si se toma una muestra de 80 abogados ¿Cuál es la probabilidad de que cobren en
promedio…?
c. Entre 16,2 y 16,5 dólares.
Datos

Hallamos la probabilidad

Rta// La probabilidad de que el promedio sea mayor

a 16,2 dólares y menor que 16,5 es del 70,53%
En una encuesta realizada acerca de la edad de un grupo de personas de un
pueblo, se tiene que los datos obtenidos siguen una distribución normal con edad
promedio de 49 años y desviación estándar de 16 años. ¿qué tan grande debe
tomarse una muestra para que haya al menos el 95% de posibilidades de que su
media sea mayor que 52 años?

Datos

95% Rta// La muestra debe ser mínimo de 77 personas.

 Límites de confianza
Los límites de confianza, son los valores extremos de un intervalo,
entre los cuales se estima que estará cierto valor desconocido de la
población con un determinado nivel de confianza. A este intervalo, se
le llama intervalo de confianza.
Intervalo de confianza para el promedio
Error Estándar

Nota: El nivel de confianza se distribuye alrededor del promedio de

manera simétrica. Como se puede visualizar el la siguiente gráfica.
Supongamos que queremos construir un intervalo con un
nivel de confianza del 95%