RESOLUCIÓN DE

CONFLICTOS
RECAPITULACIÓN
LINEA DEL TIEMPO
¿Cuándo ustedes eran jóvenes?
•¿querían hacer o decir las cosas igual o diferente a
sus padres?
•¿Qué opinaban sus padres sobre lo que ustedes
decían y hacían?
Algo que ha cambiado desde el tiempo
de sus padres o abuelos al presente, en
relación a sus hijos. Puede ser algo en
la forma de hablar, vestir, comunicarse,
transportarse o en las costumbres   y  
tradiciones.
• ¿Cómo se sienten con los cambios que ven en sus hijos?

• ¿Por qué surgen problemas y conflictos en las familias cuando los hijos quieren hacer
las cosas de manera diferente a sus padres?

• Cuando surgen situaciones de este tipo

¿Cómo nos ayudan las habilidades de escuchar atentamente y hablar claramente?
“Si no podemos comenzar una conversación
de forma positiva, especialmente sobre una
decisión difícil, es mejor esperar hasta otro
momento cuando estemos más tranquilos. 
“Si no podemos comenzar una conversación
de forma positiva, especialmente sobre una
decisión difícil, es mejor esperar hasta otro
momento cuando estemos más tranquilos. 
Técnica de la mano
1. Decir cuál es el problema

2. Buscar ideas para resolverlo

3. Decidir cuál idea quieren probar como solución

4. Hacer un plan, con todos los involucrados sobre la

solución.
Intentar “el plan”.
Árbol de soluciones
1. ¿Por qué crees que en la familia es necesario
aprender a resolver problemas de manera
tranquila?

2. ¿Cómo crees que pueden ayudarte la técnica

de los cinco pasos con sus hijos?

3- ¿Qué puedes hacer cuando te sientes

molesto/a frustrado o triste en el momento de
resolver un problema?

4. ¿En qué momento será importante o

necesario buscar ayuda para resolver un
problema?