Técnicas aplicables en

conciliación
Parte I
Encuadre de trabajo
Organización
 Sentar las bases
de un clima de
confianza.
 Lograr la
participación
informada. Apertura

INTRODUCCION-objetivos y pasos
 • Preparación del
tercero
• Organización del
espacio físico
• Recibimiento de los
participantes

Organización
 Características Normas de
Presentación de
del comportamiento
participantes
procedimiento y procedimiento

Atención de
Rol del tercero
dudas

Apertura: Técnica Discurso inicial