ANÁLISIS PARA AUTOMATIZACIÓN DE INCIDENCIAS POR ALARMAS DE CORTE DE

ENERGÍA COMERCIAL - RED DE ACCESO PRONATEL

RED DE ACCESO PRONATEL – CORTES DE ENERGÍA
RED DE ACCESO - APROXIMADO DE DURACIÓN DE CORTES DE ENERGÍA
NETECO ACCESO (ENERO – JULIO 2021)
14000

12663

12000

10000

8000

6000

4000

2013
2000

515
85 287
3 64 46
0
>10 DIAS 1 DIA - 10 DIAS 20H - 24H 15H - 20H 10H-15H 05H-10H 01H-05H < 1H
RED DE ACCESO PRONATEL – CORTES DE ENERGÍA
RED DE ACCESO PRONATEL - CORTES DE ENERGÍA CON DURACIÓN < 1H - TOP 5
ENERO - JULIO 2021
1200

1008
1000
952

881

800

621
600

400 367

200

0
LI5740_CASINTA LI5622_COLONIA LI5623_OYUNCO LI5270_PARAISO LI1560_JUCUL
RED DE ACCESO PRONATEL – CORTES DE ENERGÍA
RED DE ACCESO PRONATEL - CORTES DE ENERGIA
eNodoB CASINTA – CLUSTER 4A - TOP 5 (ENERO - JULIO 2021)
300

276

250

200

170
165

150

100
89
84

50

0
23-Apr 7-Apr 22-Apr 17-Apr 24-Mar
RED DE ACCESO PRONATEL – CORTES DE ENERGÍA
RED DE ACCESO PRONATEL - CORTES DE ENERGÍA (Intervalos de 30´)
eNodoB CASINTA - CLUSTER 4A (23-04-21)
30

27 27

25
24

22

20 20
20
19
18 18

15

13
12
11
10 10
10
9

5
4 4

1 1

0
0:01 - 0:31 0:40 - 1:10 1:11 - 1:41 1:42 - 2:12 2:15 - 2:45 2:54 - 3:24 3:29 - 3:59 4:00 - 4:30 4:32 - 5:02 5:06 - 5:36 5:37 - 6:07 6:13 - 6:43 6:45 - 7:15 7:24 - 7:54 7:56 - 8:26 8:27 - 8:57 8:59 - 9:29 9:30 - 13:56 - 16:51 -
10:00 14:26 17:21
RED DE ACCESO PRONATEL – CORTES DE ENERGÍA
RED DE ACCESO PRONATEL - CORTES DE ENERGÍA
eNodoB COLONIA – CLUSTER 4A - TOP 5 (ENERO - JULIO 2021)
350

300
300

250

200

175

150
137

100

77
71

50

0
23-Apr 22-Apr 7-Apr 24-Mar 18-Apr
RED DE ACCESO PRONATEL – CORTES DE ENERGÍA
RED DE ACCESO PRONATEL - CORTES DE ENERGÍA (Intervalos de 30´)
eNodoB COLONIA – CLUSTER 4A (23-04-21)
30

25
25
24 24

21
20 20
20

18

16
15
15
14 14 14 14
13
12
11
10 10
10

1 1

0
0:02 - 0:32 0:38 - 1:08 1:12 - 1:42 1:43 - 2:13 2:14 - 2:44 2:47 - 3:17 3:18 - 3:48 3:50 - 4:20 4:23 - 4:53 4:55 - 5:25 5:28 - 5:58 5:59 - 6:29 6:31 - 7:01 7:09 - 7:39 7:40 - 8:10 8:11 - 8:41 8:42 - 9:12 9:17 - 9:47 12:41 - 14:38 - 16:49 -
13:11 15:08 17:19
RED DE ACCESO PRONATEL – CORTES DE ENERGÍA
RED DE ACCESO PRONATEL - CORTES DE ENERGÍA
eNodoB OYUNCO – CLUSTER 4A - TOP 5 (ENERO - JULIO 2021)
300

268

250

200

180

150

100 93

79
66

50

0
23-Apr 22-Apr 24-Mar 17-Apr 18-Apr
RED DE ACCESO PRONATEL – CORTES DE ENERGÍA
RED DE ACCESO PRONATEL - CORTES DE ENERGÍA (Intervalos de 30´)
eNodoB OYUNCO – CLUSTER 4A (23-04-21)
35

30 29

25

22

20 20 20
20
18
17

15
15 14
13 13
12 12 12
11

10
8
7

5 4

0
0:02 - 0:32 0:40 - 1:10 1:11 - 1:41 1:43 - 2:13 2:15 - 2:45 2:49 - 3:19 3:20 - 3:50 3:57 - 4:27 4:28 - 4:58 5:00 - 5:30 5:31 - 6:01 6:03 - 6:33 6:35 - 7:05 7:12 - 7:42 7:48 - 8:18 8:20 - 8:50 8:51 - 9:21 9:25 - 9:55 17:09 -
17:39
RED DE ACCESO PRONATEL – CORTES DE ENERGÍA
RED DE ACCESO PRONATEL - CORTES DE ENRGÍA
eNodoB PARAISO – CLUSTER 2A - TOP 5 (ENERO - JULIO 2021)
250

206
200

150
150

109

100

77

50 47

0
3-Mar 2-Mar 1-Mar 4-Apr 31-May
RED DE ACCESO PRONATEL – CORTES DE ENERGÍA
RED DE ACCESO PRONATEL - CORTES DE ENERGÍA (Intervalos de 30´)
eNodoB PARAISO – CLUSTER 2A (03-03-21)
18

16
16

14 14 14
14
13

12 12
12
11

10 10 10 10 10 10
10
9 9

8
8
7 7

0
5:03 - 5:33 5:36 - 6:05 6:15 - 6:45 6:46 - 7:16 7:31 - 8:01 8:02 - 8:32 8:33 - 9:03 9:05 - 9:35 9:36 - 10:06 10:07 - 10:40 - 11:30 - 12:01 - 12:32 - 13:05 - 13:38 - 14:09 - 14:40 - 15:15 -
10:37 11:10 12:00 12:31 13:02 13:35 14:08 14:39 15:10 15:45
RED DE ACCESO PRONATEL – CORTES DE ENERGÍA
RED DE ACCESO PRONATEL - CORTES DE ENERGÍA
eNodoB JUCUL – CLUSTER 1B- TOP 5 (ENERO - JULIO 2021)
350

305
300

250

200

150

100

50

9 7 6 6
0
5-Feb 4-Jan 6-Jan 5-Jan 31-Mar
RED DE ACCESO PRONATEL – CORTES DE ENERGÍA
RED DE ACCESO PRONATEL - CORTES DE ENERGÍA (Intervalos de 30´)
eNodoB JUCUL – CLUSTER 1B (05-02-21)
30

28

25

20

17
16 16
15 15 15
15
14
13 13
12 12
11 11
10 10 10 10 10
10
9 9 9

7 7

5
4

0
6:00 - 6:54 - 7:28 - 8:01 - 8:37 - 9:18 - 9:49 - 10:27- 11:08- 11:39 - 12:14 - 12:50 - 13:23 - 14:07 - 14:40 - 15:12 - 15:45 - 16:17 - 16:52 - 17:33 - 17:59 - 18:30 - 19:03 - 19:34 - 20:05 - 20:37 -
6:30 7:24 7:58 8:31 9:07 9:48 10:19 10:57 11:38 12:09 12:44 13:20 13:53 14:37 15:10 15:42 16:15 16:47 17:22 17:53 18:29 19:00 19:33 20:04 20:35 21:07
RED DE ACCESO PRONATEL – CORTES DE ENERGÍA
Escenarios para generación de incidencias automáticas
ESCENARIO 1: Alarmas permanentes de corte de energía comercial
A). Alarmas con duración >=30 minutos y < 10 horas
ITEM CONDICIÓN ACCIÓN EN REMEDY
1 Si se presenta una alarma permanente de corte de energía comercial en el Generar incidencia automática a personal de Redes Acceso Lima, a los
gestor NETECO. 30 minutos de iniciada la alarma.
2 Si se cancela una alarma permanente de corte de energía comercial en el Esperar 2 horas y pasar la incidencia a estado RESUELTO
gestor NETECO. automáticamente.

Representación:

IA. Estado Resuelto (automático) (Item2)

Genera IA. (Item1)
Alarma1 Cancelada (Item2)
Alarma1 (Item1)

t 0(h) t 0+30(m) t x(h) t x+2(h) t 0+10(h)

RED DE ACCESO PRONATEL – CORTES DE ENERGÍA
Escenarios para generación de incidencias automáticas
ESCENARIO 1: Alarmas permanentes de corte de energía comercial
A). Alarmas con duración >=30 minutos y < 10 horas
ITEM CONDICIÓN ACCIÓN EN REMEDY
3 Si se presenta una alarma permanente de corte de energía comercial con No generar nueva incidencia automática, se atenderá con la incidencia
duración >= 30 minutos y < 10 horas antes de que sea resuelta una generada anteriormente.
incidencia anterior de c.e.c. en el periodo de 2 horas (item2).

Representación:

IA. Estado Resuelto (automático) (Item2)

Genera IA. (Item1) Alarma1 Cancelada (Item2)
Alarma1 (Item1) Alarma2 (Item3) Alarma2 Cancelada
(Item 3)

t 0+9.5(h)
t 0(h) t 0+30(m) t x(h) t 0+3(h) t x+2(h)
t 0+10(h)
RED DE ACCESO PRONATEL – CORTES DE ENERGÍA
Escenarios para generación de incidencias automáticas
ESCENARIO 1: Alarmas permanentes de corte de energía comercial
B). Alarmas con duración >= 10 horas
ITEM CONDICIÓN ACCIÓN EN REMEDY
4 Si se presenta una alarma permanente de corte de energía comercial - La incidencia generada (item1) se pondrá en estado Resuelto de forma
con duración >= 10 horas. manual.

Representación:

IA. Estado Resuelto (manual) (Item4)

Alarma (Item4) Genera IA. (Item4) Alarma Cancelada

t 0(h) t 0+30(m) t 0+10(h) t x(h) t y(h)

RED DE ACCESO PRONATEL – CORTES DE ENERGÍA
Escenarios para generación de incidencias automáticas
ESCENARIO 2: Alarmas intermitentes de corte de energía comercial
A). Alarmas presentadas en un periodo < 10 horas
ITEM CONDICIÓN ACCIÓN EN REMEDY
5 Si se presentan 10 alarmas intermitentes de corte de energía Generar incidencia automática a personal de Redes Acceso Lima.
comercial en el transcurso de 1 hora.
6 Si se cancela la última alarma intermitente de corte de energía Pasar la incidencia a estado RESUELTO automáticamente.
comercial en el gestor NETECO y no se vuelven a presentar en el
transcurso de 2 horas.

Representación:
Genera IA.1 (Item5) IA. Estado Resuelto (automático) (Item6)
Al. cancelada (Item6)
10 Al.int.

…………
t 0(h) t 0+1(h) t x(h) t x+2(h) t 0+10(h)
RED DE ACCESO PRONATEL – CORTES DE ENERGÍA
Escenarios para generación de incidencias automáticas
ESCENARIO 2: Alarmas intermitentes de corte de energía comercial

A). Alarmas presentadas en un periodo < 10 horas

ITEM CONDICIÓN
7 Si luego de haberse generado una incidencia automática (item5),
continúan las alarmas intermitentes de corte de energía comercial
en el transcurso de 2 horas luego de haberse cancelado la última
alarma (item6) y se encuentran dentro del periodo menor de 10
horas desde el inicio de la primera alarma.
ACCIÓN EN REMEDY
- No generar nueva incidencia, se atenderá con la incidencia anterior.
- La incidencia pasará a estado Resuelto de forma automática luego de la
cancelación de la última alarma y habiendo transcurrido 2 horas sin
alarmas de c.e.c.

Representación:
Genera IA.
IA. Estado Resuelto (automático)
10 Al.int. Al. cancelada Al. cancelada (Item3)

…………
t 0(h) t 0+1(h) t x(h) t x+2(h) t 0+10(h)
RED DE ACCESO PRONATEL – CORTES DE ENERGÍA
Escenarios para generación de incidencias automáticas
ESCENARIO 2: Alarmas intermitentes de corte de energía comercial

B). Alarmas presentadas en un periodo >=10 horas

ITEM CONDICIÓN
8 Si luego de haberse generado una incidencia automática, continúan las
alarmas intermitentes de corte de energía comercial en un tiempo >=10
horas desde el inicio de la primera alarma de c.e.c. y cumpliendo el
item7.
ACCIÓN EN REMEDY
- No generar nueva incidencia, se atenderá con incidencia anterior.
- La incidencia se pasará a estado Resuelto de forma manual

Representación:
Genera IA.
Al. cancelada Al. cancelada
10 Al.int. Al. cancelada

…………
…………
t 0(h) t 0+1(h) t x(h) t x+2(h) t 0+10(h) t x+4(h) t y(h)