MERCADO Y MERCADEO

MERCADO DE SERVICIOS DE
DESARROLLO EMPRESARIAL (SDE)
 El mercado SDE se constituye por ofertantes y demandantes
 Los ofertantes representada por persona individuales ( como consultores o asesores) o
instituciones (consultoras, ONG,etc).
 Los demandantes son las empresas.
 El SDE ofrece servicios en lineas de asesoría, capacitación, asesoría tecnico productiva;
Por ello si estamos interesados en entrar al mercado SDE como ofertantes es necesario
puntualizar nuestro servicio y conocer nuestro mercado y definir a nuestros clientes.
 ¿Cómo definimos a nuestros clientes?

 Primero identificar a nuestros clientes, de acuerdo a sus ingresos, edades, ubicación

geográfica
¿ como se estructuran nuestros clientes?
Se debe identificar la porción de empresas con posibilidad de crecimiento
¿ cuales son los mercados meta?
Después de conocer el mercado en general, se debe obtener información mas concreta para
desarrollar una
estrategia focalizada.
 ¿ cuales son los factores de éxito en este mercado?
Se ve un incremento de utilidades de las empresas.

 ¿Cuáles son las barreras del acceso al mercado?

1. Desconfianza
2. Valoración
3. Capital
Segmentación

 Dividir
 Identificación de grupos objetivos.

Posicionamiento
 escoger con que producto servicio quiero que no identifiquen.
 Se trabaja en una zona predeterminada.
Análisis del mercado meta (herramienta)

 Medir la factibilidad de los SDE

Definición de grupo meta.

Posibilidades de éxito empresarial de actividades económicas.
Predisposición y apertura a cambios y afán de logros.
 Identificación de problemas
 Análisis de la oferta
 Necesidades de servicio.
 Mercadeo

 Es el arte de capturar a los clientes pertenecientes a nuestro mercado meta.

 Determinar nuestra segmentación de mercado.
 Servicios que brindaremos ya que precio.
 Estrategia de penetración.
 Metas.