Diplomado en Administración

de Proyectos
MAN4583S - Sesión 13
Gestionar las Comunicaciones
Area de
Sesión Proceso Fase Tema Conocimiento
13 33 Ejecución Gestionar las comunicaciones. Comunicación
13 35 Ejecución Implementar la respuesta a los riesgos Riesgos
13 34 Ejecución Efectuar las adquisiciones. Adquisiciones
14 36 Ejecución Gestionar la participación de los interesados. Interesados
14 37 M&C Monitorear y controlar el trabajo del proyecto. Integración
14 38 M&C Realizar el control integrado de cambios. Integración
15 39 M&C Validar el alcance. Alcance
15 40 M&C Controlar el alcance. Alcance
15 41 M&C Controlar el cronograma. Cronograma
16 42 M&C Controlar los costos. Costo
16 43 M&C Controlar la calidad. Calidad
16 44 M&C Controlar los recursos Recursos
17 45 M&C Monitorear las comunicaciones. Comunicación
17 46 M&C Monitorear los riesgos. Riesgos
18 47 M&C Controlar las adquisiciones. Adquisiciones
18 48 M&C Monitorear el involucramiento de los interesados. Interesados
18 49 Cierre Cerrar el proyecto o fase. Integración
Gestionar las Comunicaciones
Gestionar las Comunicaciones
Gestionar las Comunicaciones

El proceso está enfocado en desarrollar, recopilar, distribuir, almacenar, recuperar y determinar la

disposición final de la información de acuerdo al plan de gestión de las comunicaciones del proyecto.

La principal ventaja de este proceso es que proporciona un flujo de comunicación efectiva y eficiente
entre el equipo del proyecto y los interesados.
Gestionar las Comunicaciones
Salidas del proceso

Comunicaciones del proyecto

Requiere que la información sea distribuida, recibida, aceptada y comprendida por los interesados.

Puede incluir lo siguiente:

• Informes de desempeño.
• Estado de los entregables.
• Avance real del cronograma.
• Costos actuales incurridos.

La información enviada a los interesados puede estar impactada por los siguientes factores:
• Nivel de urgencia con la que es requerida.
• Nivel de impacto de la información (alto, medio o bajo).
• Forma de entrega (escrita, oral, formal o informal).
• Nivel de sensibilidad o confidencialidad.
Implementar la Respuesta a los Riesgos
Area de
Sesión Proceso Fase Tema Conocimiento
13 33 Ejecución Gestionar las comunicaciones. Comunicación
13 35 Ejecución Implementar la respuesta a los riesgos Riesgos
13 34 Ejecución Efectuar las adquisiciones. Adquisiciones
14 36 Ejecución Gestionar la participación de los interesados. Interesados
14 37 M&C Monitorear y controlar el trabajo del proyecto. Integración
14 38 M&C Realizar el control integrado de cambios. Integración
15 39 M&C Validar el alcance. Alcance
15 40 M&C Controlar el alcance. Alcance
15 41 M&C Controlar el cronograma. Cronograma
16 42 M&C Controlar los costos. Costo
16 43 M&C Controlar la calidad. Calidad
16 44 M&C Controlar los recursos Recursos
17 45 M&C Monitorear las comunicaciones. Comunicación
17 46 M&C Monitorear los riesgos. Riesgos
18 47 M&C Controlar las adquisiciones. Adquisiciones
18 48 M&C Monitorear el involucramiento de los interesados. Interesados
18 49 Cierre Cerrar el proyecto o fase. Integración
Implementar la Respuesta a los
Riesgos
Implementar la Respuesta a los
Riesgos
Implementar la Respuesta a los
Riesgos
Implementar planes acordados de respuesta a los riesgos.

El beneficio clave de este proceso es que asegura que las respuestas a los riesgos acordadas
se ejecuten tal como se planificaron, a fin de abordar la exposición al riesgo del proyecto en
general, minimizar las amenazas individuales del proyecto y maximizar las oportunidades
individuales del proyecto
Efectuar las Adquisiciones
Area de
Sesión Proceso Fase Tema Conocimiento
13 33 Ejecución Gestionar las comunicaciones. Comunicación
13 35 Ejecución Implementar la respuesta a los riesgos Riesgos
13 34 Ejecución Efectuar las adquisiciones. Adquisiciones
14 36 Ejecución Gestionar la participación de los interesados. Interesados
14 37 M&C Monitorear y controlar el trabajo del proyecto. Integración
14 38 M&C Realizar el control integrado de cambios. Integración
15 39 M&C Validar el alcance. Alcance
15 40 M&C Controlar el alcance. Alcance
15 41 M&C Controlar el cronograma. Cronograma
16 42 M&C Controlar los costos. Costo
16 43 M&C Controlar la calidad. Calidad
16 44 M&C Controlar los recursos Recursos
17 45 M&C Monitorear las comunicaciones. Comunicación
17 46 M&C Monitorear los riesgos. Riesgos
18 47 M&C Controlar las adquisiciones. Adquisiciones
18 48 M&C Monitorear el involucramiento de los interesados. Interesados
18 49 Cierre Cerrar el proyecto o fase. Integración
Efectuar las Adquisiciones
Efectuar las Adquisiciones
Efectuar las Adquisiciones
Proceso que consiste en obtener respuestas de los potenciales proveedores, seleccionar un proveedor
y adjudicar un contrato.

El equipo de trabajo recibirá ofertas y propuestas, y aplicará criterios de selección definidos

previamente a fin de seleccionar uno o más proveedores que estén calificados para efectuar el trabajo
y que sean aceptables como tales.

El equipo de trabajo podría:

• Seleccionar un único proveedor al que se solicitará la firma de un contrato estándar.
• Establecer una secuencia de negociación mediante la clasificación de todas las propuestas según
puntajes de evaluación asignados a cada una.

Técnicas de evaluación de propuestas

Debe haber criterios de ponderación definidos previamente y se definirá un proceso formal de revisión
de la evaluación, de acuerdo con las políticas de adquisición del comprador.
Efectuar las Adquisiciones
Efectuar las Adquisiciones
Efectuar las Adquisiciones
Adjudicación del contrato de adquisición

A cada proveedor seleccionado se le adjudica un contrato de adquisición.

Un contrato es un acuerdo legal vinculante para las partes, que obliga al vendedor a proporcionar los
productos, servicios o resultados especificados, y al comprador a retribuir al vendedor.

Los principales componentes de un documento contractual varían,pero en general incluyen, entre otros:
el enunciado del trabajo o los entregables,
• la línea base del cronograma,
• los informes de desempeño,
• el periodo de ejecución,
• los roles y las responsabilidades,
• el lugar donde será realizado el proyecto,
• los precios y condiciones de pago,
• el periodo de garantía y el proceso para administrar las reclamaciones,
• proceso de arbitraje en caso de ser necesario