CARRERA PROFESIONAL DE

REDES Y SEGURIDAD
INFORMATICA
MIGRACIÓN DE UNA CENTRAL
TELEFÓNICA VIRTUAL,
CLÍNICA SANNA.

Cristhian Morales
Edison Hernández
Jair Mendoza
Alexandro Roque
 REALIDAD PROBLEMÁTICA:

Hay dificulta para localizar al personal de la empresa. Debido a que la clínica se ha visto
obligadas a trabajar desde casa con la declaración del estado de alarma por el coronavirus.
Ocasionando costos adicionales tales como el traslado de personal y el costo de mantener
activos los dispositivos físicos como él celular.
 PROPUESTA DE SOLUCIÓN:

El uso de una centralista virtual, para que la eficiencia de la clínica mejore, brindando una
mejor la atención telefónica y se proyecte una mejor imagen profesional. Por otro lado,
ofreciendo una facilidad en el teletrabajo gracias a que las centralitas virtuales permiten que
cualquier trabajador tenga un teléfono IP en su casa. También la clínica tendrá un 85% de
ahorro de costes. Esto se debe a que no se necesita instalar ningún dispositivo físico que
requiere un posterior mantenimiento. Todas las centralitas virtuales cuentan con un soporte a
distancia o remoto mediante el cual se puede solicitar cualquier cambio en la configuración de
la central y, de forma muy rápida, se obtendrán los resultados.