Recursos Humanos Escuela Indicador de logro N° 1: Define y analiza los principales aspectos de una organización, relacionándolos con el modelo de sistema organizacional que permita lograr los objetivos de la empresa.
3 12/17/2021 CONEXIÓN Tema de la clase: Introducción al Diseño Organizacional Al final de la sesión, el estudiante conoce los conceptos básicos referidos al diseño organizacional y las seis dimensiones que conforman la toma de decisiones referentes al diseño de la organización.
5 12/17/2021 Introducción al Diseño Organizacional: 01 Concepto de Diseño Organizacional 02 Dimensiones del Diseño Organizacional:
a) Especialización del trabajo a) Tramo de control
b) Departamentalización b) Centralización y descentralización
c) Cadena de mando c) Formalización
6 12/17/2021 7 ¿Qué 12/17/2021entendemos con esta frase? ¡¡¡¡¡Respondamos!!!!
8 12/17/2021 EXPLORACIÓN Veamos el siguiente video:
“Plan Pingüinos de Madagascar”
De acuerdo a lo visualizado en el video, respondamos:
¿Cómo se organizaron para lograr el objetivo con
Exploración éxito?
10 12/17/2021 “La función administrativa de organizar implica disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos organizacionales. Se trata de un proceso importante durante el cual los gerentes diseñan una estructura organizacional. Los gerentes están reevaluando los modelos tradicionales, con el propósito de desarrollar nuevos diseños estructurales que den mejor respaldo a los empleados y faciliten el desarrollo de los trabajos; diseños que sean eficientes y al mismo tiempo flexibles.” Fuente: Administración 13E -Robbins & Coulter (2018)
11 12/17/2021 CONSTRUCCIÓN Concepto de Diseño Organizacional
Es el proceso por el cual los gerentes crean o
modifican la estructura organizacional; involucra la toma de decisiones con respecto a seis dimensiones: • Especialización del trabajo • Tramo de control • Departamentalización. • Centralización y • Cadena de mando. descentralización • Formalización
13 12/17/2021 ESPECIALIZACIÓN Medida en que las actividades se pueden dividir en tareas separadas.
FORMALIZACIÓN DEPARTAMENTALIZACIÓ DEPARTAMENTALIZACIÓ N
Dimensiones N Medida en que la organización tiene N° N° actividades actividades del del reglas, reglamentos y trabajo trabajo que que son son procedimientos agrupadas agrupadas y y oficiales. coordinadas. coordinadas.
del Diseño Dimensiones del
Organizacional Diseño Organizacional
CENTRALIZACIÓN CADENA DE MANDO
Medida en que las Define los niveles decisiones están jerárquicos de la centralizadas y se administración toman en la cúpula de (especialización la empresa. vertical).
TRAMO DE CONTROL N° personas que cada 14 12/17/2021 administrador puede dirigir con eficiencia y eficacia. Dimensiones del Diseño Organizacional 1. ESPECIALIZACIÓN DEL TRABAJO En lugar de que un individuo desarrolle toda una actividad, ésta se desglosa en cierto número de pasos, por lo que cada paso lo terminará un individuo diferente. En esencia, los individuos se especializan en realizar parte de una actividad, en lugar de realizarla completamente. La división del trabajo hace un uso más eficiente de las diferentes habilidades de los obreros.
15 12/17/2021 Dimensiones del Diseño Organizacional 2. DEPARTAMENTALIZACIÓN A medida que las empresas crecen, aumenta la complejidad del trabajo de la organización, debido al mayor número de tareas y de integrantes. Esto se refleja en la especialización vertical, es decir, en un mayor número de niveles jerárquicos, y en la especialización horizontal: un mayor número de departamentos para coordinar mejor las personas y las tareas. Esta especialización horizontal se llama departamentalización, es decir, el agrupamiento de tareas y personas, de acuerdo con algunos criterios. 16 12/17/2021 (Especializaciónvertical) Departamentalización (Especializaciónhorizontal)
17 12/17/2021 Dimensiones del Diseño Organizacional 3. CADENA DE MANDO Es la línea de autoridad que se extiende desde los niveles organizacionales más altos hasta los más bajos, y cuya función es especificar quién le reporta a quién. Para comprender la cadena de mando es indispensable conocer los siguientes conceptos: • Autoridad • Responsabilidad • Unidad de mando
18 12/17/2021 Dimensiones del Diseño Organizacional Elementos de la Cadena de mando
• AUTORIDAD: Es la facultad directriz que posee la persona
que tiene responsabilidades por un equipo de trabajo, por las cuales brinda órdenes e instrucciones de trabajo. Se distinguen dos tipos de autoridad:
a) Autoridad de línea: Es la relación de autoridad que se
establece entre empleado y organización a través del rol formal de un jefe.
b) Autoridad de staff: Puestos de trabajo creados para
respaldar, apoyar y asesorar a quienes tienen una autoridad de línea. 19 12/17/2021 Dimensiones del Diseño Organizacional Elementos de la Cadena de mando
• RESPONSABILIDAD: Es la obligación o expectativa de
desempeñar las tareas asignadas. Asignar una autoridad sin equilibrarla con responsabilidad y el compromiso correspondiente, podría generar oportunidades para el abuso. De igual forma, nadie debe considerarse responsable de tareas sobre cuya ejecución no cuenta con autoridad alguna.
20 12/17/2021 Dimensiones del Diseño Organizacional Elementos de la Cadena de mando
• UNIDAD DE MANDO: Principio administrativo según Actualmente, los tiempos han cambiado y la el cual el empleado debe reportarle únicamente a un rapidez de la toma de decisiones, permite que jefe. Su propósito es evitar conflictos y confusiones la información no este exclusivamente en mano que pueden ser originados por las exigencias de dos de los jefes. jefes. Ello implica que los empleados puedan interactuar directamente con cualquier nivel de la organización. Y, en el caso de los proyectos, inclusive con dos jefes (estructuras matriciales, por ejemplo).
21 12/17/2021 Dimensiones del Diseño Organizacional 4. TRAMO DE CONTROL Es la cantidad de empleados que cada jefe puede manejar con eficiencia y eficacia. No existe una fórmula mágica para determinar la cantidad de personas que podría controlar un jefe. Está directamente influenciado por la capacidad y habilidades del jefe y sus empleados. El empowerment (empoderamiento del personal para la toma de decisiones) es un factor de éxito en organizaciones que cuentan con un amplio tramo de control. 22 12/17/2021 Dimensiones del Diseño Organizacional
5. CENTRALIZACIÓN: Esta dimensión responde a la
pregunta: ¿en qué nivel organizacional se toman las decisiones?
La Centralización es el grado de concentración de la
toma de decisiones en los niveles más altos de la organización.
La Descentralización mide el grado en que los
empleados de nivel inferior hacen aportes para la toma de decisiones o son responsables de tomarlas.
23 12/17/2021 Dimensiones del Diseño Organizacional Centralización y Descentralización – Ventajas y desventajas
24 12/17/2021 Dimensiones del Diseño Organizacional 6. FORMALIZACIÓN: se refiere a qué tan estandarizados están los trabajos de una organización y hasta qué grado las reglas y procedimientos guían el comportamiento de los empleados.
En organizaciones muy formalizadas hay descripciones
explícitas, diversas reglas organizacionales y procedimientos claramente definidos que abarcan los procesos de trabajo.
Cuando la formalización es baja los empleados tienen
mayor discrecionalidad en lo referente a su trabajo.
25 12/17/2021 EJECUCIÓN Trabajo grupal
Elaboremos un ‘mapa mental’
considerando las 6 dimensiones del diseño organizacional. Consignas para el trabajo grupal: - Creatividad - Impacto - Coherencia - Capacidad de síntesis
Tiempo de la actividad: 20’
27 12/17/2021 Actividad Virtual
28 12/17/2021 Actividad virtual Tipo de Tarea: actividad Dimensiones del diseño organizacional
Indicaciones Busca una noticia – nacional o internacional – que ilustre alguna de
las dimensiones del diseño organizacional. En base a ello, realiza un informe donde consignes la noticia y formula un breve comentario (max. 10 líneas) señalando qué dimensión del diseño organizacional identificas en la noticia y qué impacto genera los aspectos señalados en la noticia 29 12/17/2021 ¿Qué aprendimos el día de hoy? 31 12/17/2021
