GRANIZADOS POP’S

Laura Gutierrez.

Maria Paula Aristizabal.

Manuela Alfonso.

Danna Guarin.

Maria Fernanda Mazo.

GRANIZADOS POP’S
MISIÓN
Se dedicará a la venta y
fabricación de granizados de
todo tipo, de acuerdo al interés
del cliente; esto sin dejar de lado
la creatividad, la calidad y
eficacia de nuestro producto.
VISIÓN
Para el año 2025 la empresa
Granizados Pop’s busca ser la
mejor empresa en el sector de
Mosquera en la fabricación y
venta de granizados; innovando
siempre en nuestros productos
con el propósito de satisfacer las
necesidades y exigencias del
cliente.
 COMPETENCIAS
DIRECTAS E INDIRECTAS
El objetivo de este, es conocer las competencias directas e indirectas de nuestra
empresa Granizados Pop’s para así poder mejorar día a día, permitiéndonos conocer
las situaciones de las diferentes empresas que se encuentran en competencia con
nosotros, viendo quien lleva más tiempo en el mercado, y así obtener oportunidades
de éxito en un presente y futuro en el mercado.

ALASKA
GRANIZADOS
Pequeña empresa, que venden Granizados
con fruta, Granizados con licor, Helados y
Batidos, donde los precios varían desde
7.000 mil hasta 15.000 mil pesos, el
mercado objetivo se basa es la venta y
comercialización de granizados exóticos
para todo el público, ya que cuenta con
diferentes opciones de granizados siendo
los de fruta y naturales y de licor.
DIRECTAS
COSECHAS FRUTERIA KIWI
FUSION
Mediana empresa, se basan en Pequeña empresa, Ensaladas de
bebidas funcionales, batidos de fruta frutas, Granizados de frutas y
refrescante, batidos con helado o Jugos naturales, precios desde
yogur, café helado, te verde y batidos 4,000 mil hasta 15,000 mil
con frutos exóticos, precios desde pesos, la empresa está dirigida a
9.000 en adelante, la marca Cosechas personas de todos los estratos,
está dirigido a personas de estratos de todas las edades (desde niños,
3,4 y 5 como son hombres y mujeres, hasta adultos mayores)
niños, jóvenes; con perfil de
estudiantes, deportistas, ejecutivos,
las cuales tienen su tiempo limitado
por las diferentes actividades que
desempeñan, razón por la cual buscan
alternativas rápidas y nutritivas.
 INDIRECTA
01 S 02
HYA MALTEADAS
Microempresa, 8 sabores de malteada
diferentes, Ensalada de frutas de 16 y 24
onzas, sabores de frapuccinos, Fresas con
crema, Brownie con helado , precios desde
4,000 hasta 15,000 mil pesos, su mercado
objetivo esta dirigido a personas de todos
los estratos, de todas las edades (desde
niños, hasta adultos mayores).
MR SMOOTHIE
Pequeña empresa, que cuenta con productos
como Smoothies y proteínas como Wraps,
Tortas , Paninis, Bowls y Ensaladas entre
otros, precios que varían desde 8000 y 16000
pesos, su mercado objetivo se basa en
hombres y mujeres interesados en consumir
productos hechos a base de frutas y verduras.
Personas que les gusta lo natural, mantenerse
y verse bien y practican algún deporte. El
rango de edades es de 20 a 59 años y viven en
estratos socioeconómicos medio y medio altos
de las comunas 2, 3 y 19 de la ciudad de Cali.
REDES SOCIALES DE LAS
COMPETENCIAS
01. COSECHAS
BRANDING

• 110k
• 88,377 • 425
• 3,007
• Máximo una publicación por • 478
día. • 1 publicacion por dia
• Desde 2014 no tienen •
• Fotos de consumidores y sus ninguna publicación • Fotos de consumidores y
productos.
sus productos
• Datos sobre sus productos
• Medio, existe poca relación • Bueno, interactuan mas con
con los consumidores. • Bajo, ya que no publican
los consumidores
nada desde hace 6 años
BRANDING

• 7
• 487
• 8
• 4
• Hace 2 años no publican
• 15
nada • Solo tienen 2
• Hace 1 año no publican nada publicaciones
• Sus productos
•
• Sus productos • Sus productos
• Malo, no son activos
• Malo, no son activos
ENGAGEMENT

• 87,527 • Solo tiene uno • En lo recorrido del mes

llevan 1824
• Entre las publicaciones de • 0
octubre y noviembre solo • En lo recorrido del mes
tiene 5 comentarios • Ninguna llevan 24

• Entre las publicaciones de

octubre y noviembre solo
tiene 31 comentarios
ENGAGEMENT

• 14
• En los 6 videos tienen un
• 8
total de 107 • En los 6 videos tienen un
• 1 Hora total de 1
• En los 6 videos tienen un
total de 5 • 1
ATENCIÓN AL CLIENTE

• No contestan • No contestan • Muy agradable y cordial

• No contestan • Minimo 3 horas, Despues

de los 3 dias no contestan
• No contestan
• Atentos a los consumidores
ATENCIÓN AL CLIENTE

• No contestan • No contestan • No contestan

02. H&A Malteadas
BRANDING

• 1,802
• 1.666 • N/A
• 1,032
• Minimo una publicacion
cada 2 dias • 1 publicacion por dia
• Sobre el menu y publicidad • Sobre el menu
• Buena, es reconocida y • Bajo, tiene mucho
realiza actualizaciones
seguidores pero no mucha
seguido para atraer a los
interaccion con las
clientes
publicaciones
BRANDING

• N/A
ENGAGEMENT

• 1.666 • N/AA • N/A

• No tiene comentarios

• Entre octubre y noviembre las

publicaciones son ompartidas
entre 100 y 200 veces.
ENGAGEMENT

• N/A
ATENCIÓN AL CLIENTE

• Atentos • No contestan • Muy atentos

• Entre 5 a 10 minutos • En 10 minutos

• Atentos a los consumidores

• Atentos a los consumidores
ATENCIÓN AL CLIENTE

• N/A
03. Mr Smoothie
BRANDING

• 115
• 126 • 9
• 197
• Desde 2015 no publican • 5
nada
• Desde 2015 no publican
• Desde 2015 no publican nada
• Productos nada
• Productos
• • Bajo
Bajos
• Bajo
BRANDING

• 18
• 2
• 195
• 11
• Desde 2015 no publican
• Hace 5 año no publican nada nada
•
• Sus productos • Sus productos
ENGAGEMENT

• 125 • 0 • 145

• No tiene comentarios • 0 • 4

• Baja
• Solo 2 de sus 4 publicaciones
ENGAGEMENT

• 53
• 0
• 2
• Menos de 2 Horas
• 1
ATENCIÓN AL CLIENTE

• No contestan • No contestan • Servicial

• No contestan • De 1 a 2 dias

• Amables
• No contestan
ATENCIÓN AL CLIENTE

• No contestan • No contestan
 ANALISIS
Las competencias de empresas incluyen a los que tratan de
satisfacer las mismas necesidades, a los mismos clientes y de
manera similar, es decir, los sustitutos potenciales presentes o
futuros. El entorno en el que desarrollan las actividades es muy
impredecible, siempre pueden aparecer nuevos, es por esto que se
debe analizar a toda la competencia como un proceso continuo para
que pueda ser efectivo.

Las empresas tienen muchas fallas en todas las redes sociales ya

que no están en comunicación con sus clientes y no tienen muy
claro el tema de redes sociales Granizados pop's lo que hará es
estar en contacto directo con sus clientes ser muy frecuentes en
todo momento