Gestión de la Calidad

del Proyecto
Kevin Stiven Sánchez Gaviria
Gestión de la Calidad del Proyecto

Gestión de la Calidad del Proyecto

describe los procesos necesarios para asegurarse de que el proyecto cumpla con los objetivos por los
cuales ha sido emprendido. Se compone de los procesos de dirección de proyectos Planificación de Calidad,
Realizar Aseguramiento de Calidad y Realizar Control de Calidad. el incumplimiento de los requisitos de
calidad en cualquiera de las dos dimensiones puede tener consecuencias negativas graves para cualquiera
o todos los interesados en el proyecto:
• Cumplir con los requisitos del cliente haciendo trabajar en exceso al equipo del proyecto puede producir
consecuencias negativas, tales como un desgaste elevado de los empleados, errores involuntarios o
reprocesos.

• Cumplir con los objetivos del cronograma del proyecto ejecutando apresuradamente las inspecciones de
calidad planificadas puede producir consecuencias negativas cuando los errores no se detectan. La calidad
es “el grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos”.
• Satisfacción del cliente. Entender, evaluar, definir y gestionar las expectativas, de modo que se cumplan
los requisitos del cliente.

• La prevención sobre la inspección.

• Responsabilidad de la dirección.

• Mejora continua. El ciclo planificar-hacer-revisar-actuar es la base para la mejora de la calidad.

8.1 Planificación de Calidad

La planificación de calidad implica identificar qué normas de calidad son relevantes para el proyecto y
determinar cómo satisfacerlas.
8.1.1 Planificación de Calidad: Entradas
8.1.2 Planificación de Calidad: Herramientas y Técnicas
8.1.3 Planificación de Calidad: Salidas

.
8.2 Realizar Aseguramiento de Calidad

Aseguramiento de calidad (QA)

8.3 Realizar Control de Calidad
Video link: https://www.ealde.es/events/gestion-de-calidad-del-proyecto-pmbok/