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3.Sayda Fabiana Umbarila Malagón
El problema de la salud es multifactorial. Tradicionalmente le hemos echado la culpa a la corrupción y a los intereses económicos por parte
de los inversionistas en el sector e indudablemente en muchos casos hay algo de esto. Pero en otros muchos, el problema esta relacionado
con el modelo de atención y la falta de caracterización de la población para, con base en ella, desarrollar programas de prevención,
diagnóstico y tratamiento temprano de las enfermedades.
Otro de los factores contribuyentes es el alto costo médico. El abuso de la tecnología y el exceso en la formulación de medicamentos
novedosos y de alto costo, con exiguos beneficios, están generando un desangre económico al sistema, el cual cuenta con recursos finitos y
necesarios de optimizar, por ello en este trabajo se planteara la idea de un emprendimiento con mejora a la salud. Tomando como punto
central la región de Bogotá y municipios cercanos.
La finalidad de PROFUTURO es darle una solución a cada uno de esos detalles por medio de una planeación y una gestión efectiva por
parte de nuestros empleados, para que así la imagen del sistema de salud cambie en un cien porciento (100%), y podamos brindarle un
sistema de salud digno a cada uno de nuestros pacientes que se encuentran en un régimen de salud.
Objetivos Corporativos:
• Orientar a la población informando los servicios obligatorios que debe prestar el sistema de salud.
• Investigar el perfil y las características de usuarios, entidades y aspectos legales que define a cada uno .
• Velar por los intereses de la población cundinamarqués en el sistema de salud sin importar el régimen de cotización
• Definir un modelo de atención al cliente por medio de un canal eficaz que permita acceder a todos los servicios en el momento
oportuno.
• Estimar aspectos económicos como: inversión, costos, capital de trabajo, rentabilidad, flujo de fondos y otros, con el fin de
• Orientar a la población informando los servicios obligatorios que debe prestar el sistema de salud.
• Investigar el perfil y las características de usuarios, entidades y aspectos legales que define a cada uno .
• Velar por los intereses de la población cundinamarqués en el sistema de salud sin importar el régimen de cotización
• Definir un modelo de atención al cliente por medio de un canal eficaz que permita acceder a todos los servicios en el momento
oportuno.
• Estimar aspectos económicos como: inversión, costos, capital de trabajo, rentabilidad, flujo de fondos y otros, con el fin de
• ProFuturo se dirigirá como una empresa encargada vigilar, regular, controlar e incrementar el acceso a servicios de salud de
promoción y prevención, servicios de urgencias, medicina general, servicios odontológicos, especialidades e intervenciones
integrales de la población en Bogotá y Cundinamarca de Entidades Privadas o Entidades Promotoras de Salud (EPS),
Medicina Prepagada (MP) y Entidades Publicas o Medicina Subsidiada (MS) en el área de salud.
MISIÓN
permita defender los derechos y deberes mediante un control preventivo garantizando una gestión
básicos de salud y así mismo concientizar a la comunidad el buen uso de estos servicios y
recursos.
VISIÓN
comunidad rural y urbana, así mismo siendo referente e inspiración para los demás municipios
• Gerencia de Medios.
Entablara una comunicación efectiva con los beneficios de la compañía para lograr que el cliente interno y externo
conozcan sus deberes y derechos atreves de políticas de marketing, publicidad y medios de comunicación masiva.
• Gerencia Regionales.
Las dependencias estarán regidas por una única sede de gestión para evitar la disfuncionalidad dentro de las localidades
cundinamarquesas para que las finanzas de la empresa interna y los entidades contratantes tengan una veeduría y servicios
Gerencia funcional.
Como fuente principal generara desde su área el debido control de las finanzas internas de la compañía con balances
Causas Consecuencias
1) Espera de autorización de cirugías 1) Dependiendo de la importancia de la
cirugía, el paciente puede perder la vida
2) Realización de terapias 2) El paciente quedara con algún problema,
debido a que no se le realizaron las terapias en
el momento que se debía
3) Mala atención por parte de los 3) Se genera una gran desconfianza entre los
empleados de la salud pacientes
4) Malas condiciones de infraestructura y 4) No poder atender una emergencia, ya que
elementos primordiales en los diferentes no se cuenta con los elementos necesarios
centros asistenciales
5) Falta de espacio para atender a los 5) Incomodidad y cansancio por parte del
pacientes paciente
6) Atención de una manera inoportuna e 6) Dolor y desespero por parte del paciente
ineficaz
7) Asistencia prioritaria para urgencias y 7) Incapacidades, daños psicológicos y muerte
emergencias. de los usuarios por ineficiencia de la entidad
Sector Terciario o Servicios
Característica de son
El sector servicios incluye toda actividad que produce un
beneficio intangible, se comercializan bienes inmateriales, donde Intangibles, heterogéneos, inseparable,
se compran y venden experiencias, también se puede decir que al perecederos, no se adquieren en propiedad
sector servicios corresponde todas las actividades que no forman
parte de la agricultura y de la misma industria. Importancia del Sector Servicios
file:///D:/INFO/OneDrive/Escritorio/PROCESO https://economipedia.com/definiciones/sector-terciario-servicios.html
%20ADMINISTRATIVO/PIB/DANEcp_PIB_IItrim21.pdf
Analisis del Subsector
• Analizando el sector terciario nos inclinamos por el sector salud en Bogotá y municipios cercanos; teniendo en cuenta el conjunto de
normas, valores, entidades, funcionarios y demás actores que intervienen al producir, distribuir y consumir bienes y servicios. Con el fin
de promover el bienestar de la salud en individuos o grupos poblacionales. Determinando así que el sistema de salud en Bogotá y
Cundinamarca es crítico a raíz de las reformas instauradas en el mismo sistema, porque sus deudas afectan de manera directa la prestación
de los servicios, ya que las Entidades Prestadoras de Servicios ( EPS, MP, MS ) son las que terminan generando presión y tensión entre
los usuarios y los médicos o las IPS generando insatisfacción a la gran mayoría de la población en servicios médicos básicos e integrales
como urgencias, consultas de medicina general, desarrollo de actividades o campañas de promoción y prevención al igual que en otras
especialidades. Ahora que se ha incrementado la crisis a raíz de la pandemia generada por el Covid-19, se evidencia la mala financiación,
falta de organización, infraestructura e irregularidades, que nos permiten tomar la iniciativa de crear una veeduría con el fin de vigilar y
controlar las entidades públicas y privadas del sistema de salud, con el fin de determinar las causas detrás de estas problemáticas y
evaluar el motivo por el cual hay incumplimiento en las normas que hacen debilitar el sistema de salud , el cual muchas veces la población
no pueden acceder de manera fácil a estos servicios desencadenando una crisis constante.
En ProFuturo te brindamos productos, servicios para atender los beneficios de contar con un plan de salud …
Aplicación ProFuturo
Necesidad a satisfacer
Los requerimientos de los usuarios por un mejor servicio en la entidades de salud en zonas
vulnerables y apartadas de Cundinamarca y a su vez a los sectores desfavorecidos de estratos I y II
en régimen contributivo y subsidiado.
Conocimientos
De acuerdo a un estudio que se realizara a diferentes entidades prestadora de salud, donde se
recopilaran datos para sustentar todos los procesos irregulares y precarios prestados por las
entidades se fortalecerá una propuesta seria a las entidades para controlar, vigilar y proyectar
mejores procesos de salud en la zona de Cundinamarca.
Mercado a cubrir
Entidades prestadoras de salud EPS(Entidad Prestadora de Salud), MP(Medicina Prepagada),
MS(medicina Subsidiada).
Oportunidad
Entidades Mejorar la calidad de vida de los usuarios, credibilidad de las instituciones y sus
proveedores internos y externos.
MATRIZ DOFA PARA PROFUTURO
Fortalezas Debilidades
Conocimiento y buenas prácticas en los Los tiempos de respuesta para autorizar una urgencia.
procedimientos por parte de los funcionarios.
Enfoque étnico y diferencial por parte de equipos Falta de actualización del Software para agilizar el
territoriales con varias comunidades. . sistema .
Buena infraestructura en los centros médicos y Falta de comunicación interna respecto a los procesos.
hospitales.
OPORTUNIDADES DE PROFUTURO
FO: DO:
1. Convenios y/o alianzas con entes
internacionales
4. Suárez-Rozo LF, Puerto-García S, Rodríguez-Moreno LM, Ramírez-Moreno. La crisis del sistema de salud colombiano: una
aproximación desde la legitimidad y la regulación. Rev. Gerenc Polít Salud. 2017;16 (32): 34-50.
https://doi.org/10.11144/Javeriana.rgps16-32.cssc
5. El Mundo.com. (2020). ¿Qué pasa con la salud en Colombia?
http://www.elmundo.com/noticia/-Que-pasa-con-la-salud-en-Colombia-/380113
6. Emprende Aprendiendo. (2018, Marzo 27). Maneras de Crear Ideas de Negocio Rentables [Video].
https://www.youtube.com/watch?v=nmi0RqynoFA
7. Gobierno de México (2020, Agosto 26). Investigación de la Salud Poblacional.
https://www.insp.mx/centros/salud-poblacional/mision-y-vision.html
8. Veeduría Distrital (2021, Octubre 31). Estructura Orgánica y de Talento Humano.
http://www.veeduriadistrital.gov.co/transparencia/organizacion
¡GRACIAS!