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Marketing Mix

Semana: 11
Propósito de la
sesión:
 Conocer las estrategias de las 4 P del Marketing

 Determinar las estrategias de producto, precio, promoción y plaza


orientado a proyecto estratégico de marketing
Actividades de inicio:

¿Cuál es la diferencia del marketing mix para empresa productos y de


servicios?
MARKETING MIX
MIX DE MARKETING

Definiendo conceptos Producto

• La mezcla de marketing es el
conjunto de herramientas
tácticas de marketing (producto, Marketing
Precio Promoción
Mix
precio, plaza y promoción) que
la empresa combina para
producir la respuesta deseada en
el mercado meta.
Plaza
¿Qué es un producto?
Según Philip Kotler y Kevin Lane Keller,
un producto "es todo aquello que se ofrece
en el mercado para satisfacer un deseo o
una necesidad" 

El elemento central del marketing mix es


el producto, en el que se emplea la
mayor parte del esfuerzo empresarial.
¿Niveles del Producto?
Básico

Real

AUMENTADO : Servicio, garantía, instalación Aumentado


entrega y crédito.
REAL : Características, calidad, marca,
diseño, empaques.

BASICO : Beneficio principal

Fuente : Marketing – Kotler y Amstrong


Decisiones sobre productos y servicios

Servicios de
Atributos del Asignación de
Empaque Etiquetado apoyo al
producto marca
producto

Fuente : Marketing – Kotler y Amstrong


Consideraciones de marketing para producto de consumo

Fuente : Marketing versión para Latinoamérica Marketing – Kotler y Amstrong


Creación de valor
Las grandes compañías…

Diseñan Establecen
Conocen el
firmes
mercado y estrategia relaciones
a sus s para con sus
clientes crear valor clientes
Creación de valor para los clientes

Establecer Captar valor de los


relaciones clientes par obtener
Elaborar un redituables y
lograr el debate
utilidades y activo de
programa de
marketing del cliente ellos
Diseñar una
estrategia de integrado que
marketing proporcione un
Entender el valor superior
impulsada por el
mercado y las
cliente
necesidades de
los clientes

Marketing – Kotler y Amstrong


Creación de marcas fuertes

Selección del Desarrollo de


nombre de la
marca • Marca del
marca
• Atributos
• Beneficios fabricante
• Selección • Marca privada • Extensiones de línea
• Creencias y • Marca bajo
• Extensiones de
valores
• Protección marca
licencia • Multimarcas
• Marca conjunta
Posicionamiento Patrocinio de • Marcas nuevas
de marca marca
ETAPAS DEL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Desarrollo y
Generación Depuración de
prueba de
Estrategia de Análisis de Desarrollo de Mercado de Comercializacion
de ideas ideas
conceptos
Marketing negocios productos Prueba

Fuente : Marketing – Kotler y Amstrong


VIDEO

Hernández, S. (11 de febrero de 2014). Teoría del ciclo de vida del producto [Archivo de video].
Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=jAbnflXgGqc
Ciclo de vida del producto

Marketing – Kotler y Amstrong


Ciclo de vida del producto
• El desarrollo del producto inicia cuando la compañía encuentra
Desarrollo de y desarrolla la idea para un nuevo producto. Durante el
desarrollo del producto las ventas son de cero mientras los
Producto costos de inversión de la compañía se incrementan.

• La introducción es un periodo de crecimiento lento de las


ventas conforme el producto se lanza al mercado. Las utilidades
Introducción son nulas en esta fase a causa de los grandes gastos de la
introducción del producto

• El crecimiento es un periodo de aceptación rápida


Crecimiento en el mercado y de incremento en las utilidades.

• Disminuye el crecimiento de las ventas el nivel de


Madurez utilidades

• Es el periodo donde disminuye las ventas y las


Declive utilidades

Marketing – Kotler y Amstrong


Preci
o
El precio es…
La suma de valores que los potenciales clientes dan
a cambio de los beneficios de tener o usar el
producto o ser vicio que van a adquirir

El precio es el único elemento de la mezcla de


marketing que produce utilidades; todos los otros
elementos representan costos.

También es uno de los elementos más flexibles de la


mezcla de marketing.
FACTORES QUE AFECTAN LA FIJACIÓN DE PRECIOS

FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS

Objetivos de Decision Naturaleza del


Marketing Mercado y de la
Estrategias de la es de la
mezcla de
demanda
Fijación
Marketing Competencia
Costos
de Factores del
Aspectos de la Precios entorno
Organización

Fuente : Marketing versión para Latinoamérica Marketing – Kotler y Amstrong


Orientado a las utilidades

 Obtención de una retribución


meta
Objetivos en la  Maximización de utilidades

fijación de precio
Orientado a las ventas
Debe ser compatible con las metas de la
empresa y del programa de marketing.  Aumento del volumen de ventas
Stanton J., Etzel M., Walker, B. (2007).
 Mantenimiento o incremento
de la participación de mercado

Orientados al status quo

 Estabilización de precios.
 Hacer frente a la competencia.
FIJACIÓN DE PRECIOS BASADO EN EL COSTO

Producto Costo precio valor clientes

Fuente : Marketing versión para Latinoamérica Marketing – Kotler y Amstrong


FIJACIÓN DE PRECIOS BASADO EN EL VALOR

Clientes Valor Precio Costo Producto

Fuente : Marketing versión para Latinoamérica Marketing – Kotler y Amstrong


Fijación de Precios Basado en la
Competencia

Los consumidores basan sus


juicios del valor de un producto
en los precios que los
competidores
cobran por productos similares.

Fuente : Marketing versión para Latinoamérica Marketing – Kotler y Amstrong


Estrategias de Fijación de
Precios

 Para capturar el nivel más alto del mercado


 Para penetrar en el mercado
 Fijación de precios de línea de productos
 Fijación de precios de producto opcional
 Fijación de precios de producto cautivo
 Fijación de precios de sub productos

Fuente : Marketing versión para Latinoamérica Marketing – Kotler y Amstrong


Estrategias de Fijación de
Precios

 Fijación de precios de productos colectivos


 Fijación de precios de producto de descuento
 Fijación de precios de producto segmentada
 Fijación de precios de producto psicológica
 Fijación de precios de producto promocionales
 Fijación de precios geográfica
 Fijación de precios internacional

Fuente : Marketing versión para Latinoamérica Marketing – Kotler y Amstrong


Referencias

Ambrosio, V., (2000). El plan de marketing paso a paso. Pearson Educación. Prentice Hall.
Kotler, P. y Keller, K. (2013). Dirección de marketing. (11.ª ed.). Pearson Education.

Kotler, P. y Armstrong, G. (2013). Fundamentos de marketing. (11.ª ed.). Pearson

Sainz de Vicuña, J., (2012). El plan de marketing en la práctica. (17.ª ed.). ESIC.

Kerin, R., Hartley, S. y Rudelius, W. (2009). Marketing. (9.ª ed.). McGraw Hill.

https://www.canva.com/
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