Diseñar una sesión de

capacitación

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 ¿Qué tipos de capacitación
existen?
• Sesiones de formación y talleres.
• Cursos dictados por universidades y otras organizaciones.
• Aprendizaje a distancia.
• Interinatos o pasantías.
• Capacitación en el lugar de trabajo.
• Sesiones de orientación.
• Métodos basados en la interacción con compañeros.
• Congresos, convenciones y retiros profesionales extensos.
• Aprendizaje auto dirigido.
• Seminarios.

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 ¿En qué especialidades se capacita
a la gente?
Ejemplos de temas generales:
•Comunicación
•Computación
•Diversidad
•Ética
•Relaciones humanas
•Seguridad
•Acoso sexual
•Defensa personal

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 Ejemplos de organización-temas
específicos:
• Un centro de consejería ante situaciones de crisis para
niños, personas con tendencias suicidas o víctimas de
abuso, pueden capacitar al personal y voluntarios con
respecto a los recursos hacia los cuales dirigir a los clientes.
• Un centro de ayuda ante el SIDA podría capacitar acerca de
cómo trabajar con aseguradoras médicas o clínicas de
salud.
• Un centro de rescate y rehabilitación de drogadictos podría
capacitar a grupos de apoyo.

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 ¿Por qué diseñar una sesión de
capacitación?
• Para desarrollar la formación individual que mejor se adapte a
las necesidades de la organización.
• Para ofrecer más oportunidades de crecimiento profesional al
personal y a los voluntarios.
• Para brindar experiencia en el diseño de la capacitación a los
miembros del personal y a los voluntarios.
• Para que los empleados puedan compartir su experiencia y
pericia.

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¿Quién debería diseñar la sesión de
capacitación?
• Expertos
• Futuros estudiantes
• Futuros profesores

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 Diseñar una sesión de capacitación
• Conocer a las personas que se va a capacitar.
• Determinar las necesidades de la audiencia.
• Considerar el alcance de las necesidades y recursos de la organización.
• Desarrollar objetivos específicos para la capacitación.
• Desarrollar el contenido de la sesión de formación.
• Elegir el formato de la capacitación.
• Decidir quién estará al frente de la capacitación (y que formación necesitará).
• Pedir a las personas no relacionadas con el desarrollo de la capacitación hacer una crítica
constructiva e imparcial.
• Elegir a los participantes.
• Desarrollar un método para evaluar la capacitación.
• Celebrar el esfuerzo.

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Realizar una sesión de
capacitación

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¿Cuáles son las ventajas de llevar a
cabo una sesión de capacitación?
• Subir la moral de la organización.
• Ofrecer sesiones de capacitación puede volver
más eficaz a su organización.
• Crear mayor conciencia comunitaria.

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¿Cuándo debería usted ofrecer una
sesión de capacitación?
Tomar en cuenta el tipo de capacitación:
•Capacitaciones periódicas, reiteradas.
•Sesiones de capacitación periódicas, temáticas.
•Capacitaciones organizadas ocasionalmente según
surjan las “necesidades”.
•Capacitaciones que "complementan" otros eventos.
•Capacitaciones organizadas para cumplir con
requisitos profesionales.

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¿Cómo debería usted realizar una
sesión de capacitación?
Antes de la sesión de capacitación
•Establecer un presupuesto.
•Asegurar un espacio para la sesión de capacitación.
•Preparar los materiales para la sesión.
•Asegurar de que todos sepan cuándo y dónde será la
capacitación.
•Enviar “tareas" a los participantes de la capacitación.
•Hacer que el capacitador mismo cumpla con sus “tareas".

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Durante la sesión de capacitación
• Llegar temprano para montar la sesión.
• Estar listo para saludar a la gente a medida que lleguen.
• Si resulta apropiado, asegúrese de que cada uno conozca al
resto.
• Establecer (compartir) la agenda.
• Establecer las normas básicas.
• Asegurar de que todos tengan la oportunidad de hablar y
de formular preguntas, cuando sea oportuno.
• Ajustar el horario, tanto como sea posible.

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 Una vez que terminó la sesión
• Solicitar a los participantes/líderes que evalúen la
sesión.
• Hacer una reseña para los participantes de los
pasos a seguir.
• Dejar la sala limpia y ordenada.
• Dar seguimiento, según sea necesario.
• ¡Celebrar!

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