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INTEGRANTES:
Planificar la Realizar el
Controlar la
Gestión de la Aseguramient
Calidad o de la calidad
Calidad
Procesos de Gestión de Calidad
1. Planificar la gestión de la Calidad
Es el proceso de
identificar los requisitos
y/o estándares de calidad
para el proyecto y sus
entregables, así como
documentar como el
proyecto demostrara el
cumplimiento con los
mismos.
2. Realizar el aseguramiento de la Calidad
Es el proceso que consiste
en auditar los requisitos
de calidad y los resultados
de las mediciones de
control de calidad, para
asegurar que se utilicen
las normas de calidad y
las definiciones
operacionales adecuadas
3. Controlar la calidad
Es el proceso por el que
se monitorea y se
registran los resultados
de la ejecución de las
actividades de control de
calidad, a fin de evaluar
el desempeño y
recomendar los cambios
necesarios
ADMINISTRACION DE LA CALIDAD. DIRECTRICES
PARA PLANES DE CALIDAD - ISO 10005
5. Control de Documentos y datos Conviene que se indique los documentos y datos aplicables, como se
identificaran estos documentos.
6. Compras Cualquier producto importante que se ha de comprar, y los requisitos
pertinentes. Métodos para evaluar
7. Control del producto suministrado por el cliente Como se identificaran, y los métodos para verificar
8. Identificación y trazabilidad del producto Cuando sea un requisito, se debe definir su alcance y revisión, cuando no es
conveniente métodos de identificación.
9. Control del proceso Como se controlan los procesos de producción, instalación y servicio
10. Inspección y ensayo de que manera el proveedor verificara que el producto cumpla con los requisitos
11. Control del Equipo de Inspección, medición y Sistema de control por utilizar respecto al equipo de inspección, medición y
ensayo ensayo.
12. Estado de Inspección y ensayo Requisitos, métodos, documentos y datos del estado de inspección y de ensayo
13. Control del producto no conforme Identifican o se controlar los productos
14. Acción correctiva y preventiva Indicar las acciones correctivas y las actividades de seguimiento que son
especificas del proyecto
15. Manejo, almacenamiento, embalaje, preservación Requisitos especificados en cuanto al manejo
y entrega
16. Control del Registro de Calidad Que registros se han de mantener, durante cuanto tiempo
17. Auditorias de Calidad Alcance de las auditorias ha ejecutarse, como se utilizan los resultados y evitar
ocurrencias
18. Entrenamiento Cualquier entrenamiento especifico requerido para el personal
19. Servicio Asociado En caso que sea requisito especificado, debe contener requisitos regulatorios y
legislativos, códigos de industria.
20. Técnicas estadísticas Determinadas técnicas estadísticas especificas.
Ejemplo
de
Formato
Para Un
plan de
Calidad
Ejemplo de
Formato
Para Un
plan de
Calidad
Ejemplo de
Formato
Para Un
plan de
Calidad
GRACIAS