es donde el equipo llega a resolver el problema. se realizan las
acciones que se consideren necesarias para mejorar el proceso. Desarrollan pilotean los cambios soluciones de proceso
Mejorar
recopilan datos para
implementan sus ideas confirmar que marcaron una diferencia medible. • El propósito de esta fase es el de implementar a gran escala las soluciones seleccionadas en las fases anteriores. Herramienta para mejorar • Brainstorming: Aportación de ideas que varias personas ponen en común como punto de partida para un proyecto. Árbol de ideas • El árbol de ideas es un proceso pedagógico mediante el cual se parte de un problema (raíz) y se van buscando las causas de ese problema, las cuales se representan como ramas • En esta fase deben responderse las siguientes preguntas:
• ¿Las fuentes de variación dependen del proveedor?
• ¿Quién es el proveedor? • ¿Qué se está haciendo para monitorear y controlar las variaciones? • ¿Qué relación hay entre las variables críticas y parámetros de medición? • ¿Interactúan las variables críticas? ¿Cómo se han definido? • ¿Qué ajustes de las variables son necesarias para optimizar el proceso? • ¿Cómo se definieron?