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¿Qué es mejorar?

es donde el equipo llega a resolver el problema. se realizan las


acciones que se consideren necesarias para mejorar el proceso.
Desarrollan pilotean los cambios
soluciones de proceso

Mejorar

recopilan datos para


implementan sus ideas confirmar que marcaron
una diferencia medible.
• El propósito de esta fase es el de implementar a gran escala las
soluciones seleccionadas en las fases anteriores.
Herramienta para mejorar
• Brainstorming:
Aportación de ideas que varias personas ponen en común como
punto de partida para un proyecto.
Árbol de ideas
• El árbol de ideas es un proceso pedagógico mediante el cual
se parte de un problema (raíz) y se van buscando las causas
de ese problema, las cuales se representan como ramas
• En esta fase deben responderse las siguientes preguntas:

• ¿Las fuentes de variación dependen del proveedor?


• ¿Quién es el proveedor?
• ¿Qué se está haciendo para monitorear y controlar las
variaciones?
• ¿Qué relación hay entre las variables críticas y parámetros de
medición?
• ¿Interactúan las variables críticas? ¿Cómo se han definido?
• ¿Qué ajustes de las variables son necesarias para optimizar el
proceso?
• ¿Cómo se definieron?

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