La kinestesia: incluye los gestos, movimientos del

cuerpo, expresiones faciales, los movimientos oculares

y la postura-.

Factores: El paralenguaje: son las señales vocales no verbales

como los silencios y los errores en los discursos,
LA COMUNICACIÓN  Cultura importante en la entrevista porque ayuda en el manejo
 Personalidad
EN LA ENTREVISTA de la interacción.
 Entorno social
 Situación La proxemia: incluye el tamaño del espacio de
 Experiencia de vida atención, la disposición de las sillas, el contacto y la
distancia entre la o el servidor publico y la persona
peticionaria, es importante ya que puede advertir los
cambios en la comunicación.
Definición:
 Son aspectos de intercambio Los factores ambientales: la percepción del entorno
Es esencial en la comunicativo distintos de las propio es otra dimensión importante de la conducta no
entrevista y ahora palabras que son capaces de verbal.
veremos porque: transmitir significado.
El tiempo: los factores temporales suelen ser un
Ejemplos: aspecto significativo en la entrevista por la perspectiva
 Los gestos del tiempo que tienen las personas.
 Las expresiones faciales
 Postura
 Mirada
Se divide en 5:
 Apariencia física

LA COMUNICACIÓN
NO VERBAL DIMENSIONES