ACTITUDES:

EVALUAR EL MUNDO
SOCIAL

Docente: Elizabeth Jimenez, M.A.

 ACTITUD

oSon las evaluaciones de cualquier aspecto del mundo

social. Estas pueden ser favorables desfavorables hacia
temas, objetos, grupos sociales o personas.
oActitud ambivalente: hace referencia a la tendencia a tener
evaluaciones positivas o negativas sobre un mismo objeto,
por lo tanto, nuestra actitud resulta ambivalente.
Aprendizaje social: adquirir las
actitudes a partir de los demás.
 CONDICIONAMIENTO
CLÁSICO

Una forma básica de aprendizaje en la cual un estimulo,

inicialmente neutral, adquiere la capacidad de evocar reacciones a
través de asociación repetida con otro estimulo.
 CONDICIONAMIENTO
INSTRUMENTAL
Es la forma básica en el cual se refuerzan las respuestas que llevan a un
resultado positivo o que permiten evitar resultados negativos.
Ejemplo: las posiciones políticas, religiosas son muy similares a la de su
familia.

Condicionamiento por observación: una forma básica de aprendizaje

en la cual los individuos adquieren nuevas formas de comportamiento o
pensamiento a través de la observación del comportamiento de otros.
 Funciones de las actitudes: ¿ Por qué
nos formamos nuestras actitudes en el
primer momento?
oLas actitudes parecen operar como esquemas, marcos mentales que
nos ayudan a interpretar y procesar muchos tipos de información.
oLas actitudes son útiles porque nos ayudan a darle sentido a nuestro
mundo social, aunque también nos pueden conducirnos algunas veces
por mal camino.
oLas actitudes nos permiten expresar nuestros valores centrales o
creencias.- Función auto identidad.
oFunción de autoestima, ayudarnos a mantener o realzar nuestro
sentimientos de confianza hacia nosotros mismos.
oFunción de autodefensa, ayuda a la gente a protegerse de información
no deseada acerca de ellos mismos. Estoy en contra el prejuicio.
Actitudes y reacciones inmediatas
del comportamiento
De acuerdo con una teoría, el modelo del
proceso de la actitud a la conducta.
(Fazio, 1989; Fazio y Roskos-Ewoldsen,
1994)- el proceso transcurre más o
menos de la siguiente manera:
Algún evento activa una actitud; la
actitud, una vez activada, influye sobre
nuestras percepciones del objeto de la
actitud. Al mismo tiempo, nuestro
conocimiento sobre lo que es apropiado
en una situación dada es también
activado.
COMO INFLUYEN LAS
ACTITUDES SOBRE EL
COMPORTAMIENTO
oTeoría de la acción razonada, teoría que sugiere que la
decisión de comprometerse en una conducta particular es
un resultado de un proceso racional en el cual se
consideran las opciones de la conducta, se evalúan las
consecuencias o resultados de cada una y se llega a una
decisión de actuar o no. Ejemplo el uso del alcohol, las
drogas.
oTeoría de la conducta planeada, una extensión de la teoría
de la acción razonada, que sugiere que los individuos
también consideran el control de la conducta percibido- su
habilidad para ejecutar la conducta.
- Piensan si su conducta será aprobada por los demás.
 Persuasión
o El esfuerzo para cambiar las actitudes de los otros a través
del uso de diferentes tipos de mensajes.
 PERSUASIÓN: EL
ENFOQUE TRADICIONAL
Las persuasiones más eficaces:
o Los comunicadores que son creíbles, quienes parecen conocer de lo
que están hablando o son expertos con respeto a los temas que están
presentando son mas persuasivos que los nos expertos.
oLos comunicadores que son atractivos de alguna manera son mas
persuasivos que tienen un bajo atractivo. Por estas razones los
anuncios se realizan con modelos atractivos.
oLa gente es susceptible a la persuasión cuando es distraída por
algunos eventos externos que cuando esta prestando mucha atención
a lo que se esta diciendo. Ejemplos los políticos y la venta de equipos
de salones.
 PERSUACIÓN
oLas personas que hablan rápido son a menudos más persuasivas que
las que hablan más lento.
oLa persuasión puede ser incrementada por mensajes que activen
fuertes emociones en la audiencia (especialmente el miedo)
particularmente cuando la comunicación proporciona recomendaciones
especificas sobre como prevenir o evitar los eventos que producen
miedo.
Reactancia: proteger nuestra libertad
personal

oEs una reacción negativa a los esfuerzos de los demás para reducir libertad haciendo que
hagamos cosas que ellos desearían que hiciéramos.

oCuando perciben amenaza a su libertad están motivados a retirarse.

ADVERTENCIA: CONOCIMIENTO
PREVIO DEL INTENTO
PERSUASIVO
Advertencia: el conocimiento anticipado de que uno va hacer
objetivo de un intento de persuasión.
Nos proporcionan mayores oportunidades para formular
argumentos en contra que pueden reducir el impacto del mensaje.
Además, la advertencia también nos proporciona más tiempo
para recordar información y hechos relevantes que pueden
resultar útiles para refutar el mensaje persuasivo.
Parece ser entonces que, en muchos casos, estar en sobre aviso
implica, de hecho, estar armado ante la persuasión.
 Evitación selectiva

La evitación selectiva, una tendencia a dirigir nuestra atención lejos

de la información que confronta nuestras actitudes actuales.

Cuando nos encontramos con información que apoya nuestros puntos

de vista tendemos a prestarle mucha atención.

Exposición selectiva, es la tendencias a ignorar o evitar información

que contradice las actitudes mientras activamente buscamos
información consistente con ellas.
 DEFENSA ACTIVA DE NUESTRAS ACTITUDES:
ARGUMENTAR CONTRA PUNTOS DE VISTAS
OPUESTOS

Ignorar o apartar la información que es incongruente con nuestros

puntos de vista actuales es, ciertamente, una de las maneras para resistir
la persuasión.
Por tanto, parece que una de las razones por la que somos tan
buenos resistiendo la persuasión es que no solo ignoramos la
información inconsistente con nuestras posturas sino que también
procesamos cuidadosamente la información contraria y argumentamos
activamente en su contra.
 Asimilación sesgada y polarización de la
actitud:
Si es contrario a lo que yo pienso, no es de fiar

La asimilación sesgada es una tendencia a evaluar la

información contraria a nuestras posturas como menos
convincente y menos confiable que la información que es
consistente con nuestras posturas. Por ejemplo la
polarización de la actitud es la tendencia a evaluar la
evidencia o información mixta de tal manera que fortalezca
nuestras posturas iniciales, volviéndolas más extremas.
 Disonancia cognitiva:
¿Por qué algunas veces nuestro
comportamiento puede influir nuestras
actitudes?

o Disonancia cognitiva, a un estado desagradable que sucede

cuando nos damos cuenta de que varias de las actitudes que
tenemos, o nuestras actitudes y nuestra conducta son de alguna
manera inconsistentes.
 Disonancia cognitiva:
¿Qué es y cuáles son las maneras de
reducirla?

La teoría de la disonancia, como acabamos de señalar, comienza con

una idea muy razonable: a la gente no le gusta la inconsistencia y se
sienten incómodos cuando esto ocurre.

La disonancia se centraba en tres mecanismos básicos:

Primero, podemos cambiar nuestras actitudes o nuestra conductas
para hacerlas más consistentes entre ellas.