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Clima y Cultura

Organizacional en
Empresas Peruanas

MBA. HEBER SEMINARIO


ORTIZ
Datos previos

Aptitus, 8 de cada 10 trabajadores considera que el clima laboral es un


factor determinante en su desempeño. Además, aproximadamente 9 de
cada 10 afirma que renunciaría si el clima laboral fuera negativo.
Datos al 2021 –
Trimestre 1
• Instituto Nacional de Estadística e Informática
(INEI), el 94.9% de las organizaciones son
microempresas, el 4.2% representan la pequeña
empresa, mientras que la gran y mediana
empresa solamente el 0,6% del sector
empresarial.
• La tasa de nacimiento de empresas corresponde
a un 11%, mientras que la de mortalidad es de
un 5.6%.
• El promedio de vida de una microempresa es
entre cinco y seis años, a la vez que las
pequeñas empresas pueden llegar hasta los
siete años.
• El promedio de vida de una empresa son 13
años.
Clima
Organizacional
• Ambiente – Atmosfera –
Ecosistema – Habitat, etc.
• Expresión personal de la
"percepción" que los trabajadores
y directivos se forman de la
empresa a la que pertenecen y
que incide directamente en el
desempeño de la misma.
• .Estructura, Empowerment,
Recompensa, Dasafio,,
Relaciones, Cooperación,
Conflictos, Identidad.
Elementos Implicados
• Riesgo • Desvinculación

• Cordialidad • Obstaculización

• Apoyo • Espíritu

• Normas • Intimidad

• Formalización • Alejamiento

• Conflicto • Énfasis en la producción.

• Identidad • Empuje

• Conflicto e inconsecuencia • Consideración

• Selección basada en capacidad y • Estructura


desempeño • Responsabilidad
• Tolerancia a los errores
• Recompensa
• Adecuación de la planeación. Modelo
OpenMet
Cultura
Organizacional
• Robbins, S. (2010), define a la cultura
organizacional como un sistema de
significados compartidos por los miembros de
una organización, que la distinguen de otras. 
Sostiene que existen siete características
básicas que, en conjunto, captan la esencia
de la cultura de una organización:
• A. Innovación y correr riesgos
• B. Minuciosidad
• C. Orientación a los resultados
• D. Orientación a las personas
• E. Orientación a los equipos
• F. Agresividad
• G. Estabilidad.
Modelo
Denison
• 1. ELIGE: Conforma un equipo
comprometido.
• 2. FLEXIBLE: Permite que el
personal sea parte del diseño.
• 3. COMUNICATE: Fomenta un Diseño
ambiente de comunicación simetrica.
• 4. ENCAJA: Todo inicia desde el
proceso de vinculación.
Cultural
• 5. EVOLUCIONA: Anda el ritmo de
tus colaboradores.
Instrumentos para Clima
• IPAO Gómez, 2004
• CFK Ltd. Castillo et al., 2011
• OSCI Claudet y Ellett, 1999
• NOCT Merkys et al., 2007
• C-CLIOU Mujica y Pérez, 2008
• Clima GCV Noriega y Pría, 2011
• OCM Patterson et al., 2005
• MDCO Reinoso y Araneda, 2007
• ICO Rodríguez et al., 2010
• BSC Silva et al., 2011
• CL-SP Palma, 2004
Instrumentos para Cultura
• Harrison’s Organization Ideology Questionnaire, 1972 Cuestionario de la
Ideología Organizacional de Harrison
• Organizational Culture Inventory, 1987 Inventario de Cultura
Organizacional
• Hospital Culture Questionnaire 1993 Cuestionario de Cultura Hospitalaria
• MacKenzie’s Culture Questionnaire, 1995 Cuestionario de Cultura de
MacKenzie
• Quality Culture and Organizational Climate Survey Encuesta de Calidad
de la Cultura y Clima Organizacional
• Practice Culture Questionnaire, 2000 Cuestionario de Prácticas Culturales
• Corporate Culture Questionnaire Cuestionario de Cultura Corporativa
• Denison, 2015 Cuestionario de Cultura Organizacional de Denison
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