en una entidad para establecer el grado de eficacia y eficiencia de la implementación de las normas que dictan los sistemas administrativos de apoyo así como su planificación, organización, dirección y control administrativo interno.”(MINSA, 2003) DIAGNOSTICO SITUACIONAL • “Es el análisis organizacional que constituye el conocimiento integral de la problemática de la entidad para generar medidas correctivas.”(MINSA, 2003)