Tienda de Ropa y

Accesorios

Presentado por: Daniela Bustos, Juan Mora,

Yesika Hernandez.
 Logo:

Significado: "Remolino de viento, pequeño huracán

Concepto de la tienda:
Sabemos que la imagen de una mujer es muy importante, todas buscan sentirse y
verse bien en su día a día, por esto Akapana crea una tienda de ropa y accesorios de
uso exclusivo que busca que las mujeres se sientan identificadas con esta marca y se
apropien de ella haciéndolas sentir lindas, seguras y libres a la hora de elegir esas
prendas que las hagan sentir únicas .
 Modelo Canvas.
-Fabricación. - Capacitación
-Ventas. -Exclusividad - Fidelización
-Proveedores de -Distribución.
-Uso de -tecnología.
-Variedad de líneas - Atención y • Mujeres
recursos. -Asesorías. de ropa asesoría entre los 16
-Calidad - Índice de
-Proveedores de -Comercialización. y 45 años.
-Participación en -Alta costura satisfacción
• Nivel socio
materia prima. diferentes actividades. -Asesoría y atención
económico:
personalizada
-Proveedores de 3,4,5.
servicio. • Ingresos:
-Personal altamente calificado medios o
-Maquinaria y equipos
computarizados de buena Directo. altos.
calidad
-Personas especializadas en
softwares y redes sociales
-Asesoría de imagen
-Marketing

o Inversión de socios
 Costos directos o Prestamos
 Costos Indirectos o Organización de eventos
 Costos Variables o Publicidad
 Costos fijos o Ofrecer espacios publicitarios
 Segmento de Cliente.
Mujeres de la ciudad de Pasto-Nariño que estén entre los 16 y
45 años y se encuentren entre los estratos 3,4 y 5 con sueldos
medios o altos a las que les guste verse y sentirse bien a donde
quiera que vayan, encontrando prendas y accesorios únicos con
los que se sientan seguras, libres y empoderadas en sus labores
diarias.
 Propuesta de
Valor.
Akapana quiere que la mujer se apropie de la marca y se sienta identificada
con ella por esto busca que la tienda maneje:
 Exclusividad
 Variedad de líneas de ropa
 Calidad
 Alta costura
 Asesoría y atención personalizada
 Relaciones con
Clientes.
Se busca que el cliente reciba la atención adecuada desde el momento en que muestra
interés por adquirir un producto de la tienda ,ya sea por medios electrónicos o por el punto
físico de la tienda por ello se implementara las siguientes acciones:
 Captación: marketing social en redes sociales, blogs ,avisos en pantallas, etc.
 Fidelización: Interacción con el cliente sobre el servicio y la calidad de este.
 Atención y asesoría personalizada
 Medir el índice de satisfacción del cliente (CSAT)
Canales.
Canal Directo.
o Local
o Tienda Online
o Redes sociales
 Fuentes de
Ingresos
o Inversión de socios
o Prestamos
o Organización de eventos
o Publicidad
o Ofrecer espacios publicitarios
Actividades Claves.

o Fabricación.
o Ventas.
o Distribución.
o Uso de tecnología.
o Asesorías.
o Comercialización.
o Participación en diferentes actividades.
 Recursos
clave
Para el buen funcionamiento y manejo de la tienda se necesitaran de
recursos aliados que permitan llegar a los clientes y mantener buenas
relaciones con estos por esto se manejara los siguientes recursos:
 Personal altamente calificado
 Maquinaria y equipos computarizados de buena calidad
 Personas especializadas en softwares y redes sociales
 Asesoría de imagen
 Marketing
 Socios Clave
Nuestra idea de negocio se distribuye en tres principales
proveedores:
● Proveedores de recursos.
● Proveedores de materia prima.
● Proveedores de servicio.
Estructura de Costes.

Para avaluar la rentabilidad de mejor manera la idea de este negocio y la viabilidad

económica que tendrá se tendrá en cuenta os siguientes costos:

 Costos directos
 Costos Indirectos
 Costos Variables
 Costos fijos
 ´¨No importa lo que lleves, si te
encanta te vas a sentir la mujer más
capaz del mundo¨
Vogue