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Declaración
de Código de
Transparenc Gobierno
ia
Programa
de Código
Canal de
denuncias Integridad de
Ética
Manuales Manual de
Conducta
de Empresa-
Riesgos rial
Política de
Manual de
Cero
Conducta
Tolerancia
para
frente al
P&C
F/C/S
Buenas prácticas
Ley
Canadiense
sobre UK
Corrupción de Brivery
Funcionarios
Públicos Act Norma UNE
Extranjeros 19601 sobre
(CFPOA) Sistemas de Normas
Compliance internacionales y
Penal
Norma ISO locales en
Foreign 19600:2014 relación con la
sobre prevención del
Corrupt Sistemas de
lavado de activos,
Practices Gestión de
financiamiento
Compliance
Act del terrorismo,
(FCPA) corrupción
https://www.ey.com/mx/es/services/assurance/fraud-investigation---dispute-services/siete-pasos-para-crear-un-programa-anticorrupcion-solido-- disenar-e-implementar-el-programa
Buenas prácticas
FCPA
Toda persona que actúe en nombre de una firma de EE.UU sea cual fuere el
país en donde se encuentre operando.
.
Una compañía extranjera es responsable bajo la FCPA si:
Tiene casa matriz en USA;
Tiene operaciones en USA;
Utiliza el sistema bancario o de correos de USA;
Esta registrada en el mercado de capitales de USA;
Es representante de una firma alcanzada por FCPA.
https://www.ey.com/mx/es/services/assurance/fraud-investigation---dispute-services/siete-pasos-para-crear-un-programa-anticorrupcion-solido-- disenar-e-implementar-el-programa
Buenas prácticas
FCPA & UK Brivery Act
Es una ley Federal de los Estados Unidos aplicable a compañías americanas y sus
empleados.
Prohíbe dar u ofrecer sobornos a funcionarios con el fin de obtener o mantener un negocio.
Entenderemos por .soborno: Un “pago”, “oferta”, “promesa de pago” o “autorización de pago”
de: Dinero o cualquier otra cosa de valor a un funcionario público en forma directa o indirecta
(distribuidores o terceros) para obtener o retener un negocio o tener una ventaja inapropiada
influenciando un acto o decisión. Cosas de valor: Regalos; entretenimientos; vacaciones;
ofertas de trabajo a familiar de funcionario; pago de viajes, etc.
https://www.ey.com/mx/es/services/assurance/fraud-investigation---dispute-services/siete-pasos-para-crear-un-programa-anticorrupcion-solido-- disenar-e-implementar-el-programa
Buenas prácticas
FCPA & UK Brivery Act
La FCPA establece. que es ilegal que las personas y compañías en EE.UU. paguen
sobornos a los funcionarios de gobierno extranjeros (fuera de EE.UU.), con la
finalidad de obtener y retener oportunidades de negocio o para obtener cualquier
ventaja indebida.
Bajo las leyes de EE.UU., y según el concepto de respondeat superior (en latín, que el
jefe responda): Doctrina legal según la cual una compañía, un principal, empleador o
superior es responsable de los actos de comisión y omisión de un agente, empleado o
subordinado, realizados dentro del ámbito de sus deberes; sin importar si cuenta o no
con un programa de. cumplimiento anticorrupción eficaz. Sin embargo, esta disposición
enfatiza la importancia de contar con tal programa.
En la FCPA, contar con dicho programa puede disminuir la gravedad de la multa o del
castigo, bajo los Lineamientos Federales para Sentencias de EE.UU.
Buenas prácticas
FCPA & UK Brivery Act
Reglas Claras
1 • Conjunto de normas, valores éticos y principios adoptados en la
actividad empresarial para relacionarse con los grupos de interés
Políticas
Apertura
2 • Entrega de información oportuna, confiable y comprensiva a todos
los grupos de interés
Gestión
Dialogo
3 • Implementación de mecanismos a través de los cuales se
relaciona la empresa con los grupos de interés
Control
4 • Conjunto de procedimientos de verificación y evaluación para
asegurar el cumplimiento de las políticas de transparencia
Reporte
empresarial
Buenas prácticas
Transparencia Internacional: Medición de Transparencia Empresarial – MTE - Estructura
Actividad Función
Asesorar y asistir al Director del Departamento en la formulación y diseño de políticas públicas en materia de transparencia y lucha
contra la corrupción.
Diseñar y coordinar la implementación de la política del Gobierno en la lucha contra la corrupción, bajo las directrices del Director del
Política pública Departamento.
Asesorar al Director del Departamento en la fijación de las políticas, estrategias e implementación de indicadores de transparencia de
las entidades de la Administración Pública, en coordinación con las entidades estatales cuyas funciones tengan relación con el tema.
Diseñar instrumentos que permitan conocer y analizar el fenómeno de la corrupción y sus indicadores y faciliten la definición de
Diagnósticos políticas públicas.
Asesorar al Director del Departamento en la coordinación e implementación de mecanismos para fomentar la rendición de cuentas por
parte de las entidades de la Administración Pública, y en la promoción de mecanismos de participación.
Diseñar, coordinar e implementar directrices, mecanismos y herramientas preventivas para el fortalecimiento institucional,
Herramientas participación ciudadana, control social, rendición de cuentas, acceso a la información, cultura de la probidad y transparencia, en
coordinación con las entidades competentes en la materia.
preventivas
Proponer estrategias para la pedagogía y promoción de la cultura de legalidad, en coordinación con las demás entidades y organismos
públicos competentes.
Definir y promover acciones estratégicas entre el sector público y el sector privado para la lucha contra la corrupción.
http://www.secretariatransparencia.gov.co/secretaria/Paginas/funciones-secretaria.aspx
Contenido
Buenas prácticas empresariales
FCPA y UK Brivery Act 01
Transparencia Internacional - MTE 02
SECRETARIA DE TRANSPARENCIA 03
Indicador de Prevención de la Corrupción en el Sector 04
Privado - IPCSP
Medición de Transparencia – EAA 05
Dow Jones Sustainability Index 06
ISO 19600:2014 - Sistemas de Gestión de Compliance 07
ISO 37001:2016 - Sistema de Gestión Anti-soborno 08
ISO 31001:2018 - Sistema de Gestión de Riesgos 09
Global Integrity Report 2020 - E&Y 10
Cierre
Buenas prácticas
Secretaría de Transparencia – Presidencia de la República
Desde hace unos seis años diseñó e implementó el programa Empresas Activas en Cumplimiento
Anticorrupción – EACA – hoy conocido como Empresas Activas Anticorrupción – EAA – .
Iniciativa voluntaria en el ámbito de prevención de riesgos de corrupción del sector empresarial, que
contribuye a la creación de relaciones de confianza entre empresa-sector público y empresa-sociedad,
mediante la evaluación y difusión de un listado de empresas que integran a su gestión de negocios la
implementación de programas de cumplimiento en anticorrupción.
Objetivos Específicos:
La iniciativa, que cuenta con una versión para grandes empresas y otra para pymes,
evalúa las siguientes categorías:
http://www.secretariatransparencia.gov.co/estrategias/Paginas/empresas-activas-anticorrupcion.aspx
Contenido
Buenas prácticas empresariales
FCPA y UK Brivery Act 01
Transparencia Internacional - MTE 02
SECRETARIA DE TRANSPARENCIA 03
Indicador de Prevención de la Corrupción en el Sector 04
Privado - IPCSP
Medición de Transparencia – EAA 05
Dow Jones Sustainability Index 06
ISO 19600:2014 - Sistemas de Gestión de Compliance 07
ISO 37001:2016 - Sistema de Gestión Anti-soborno 08
ISO 31001:2018 - Sistema de Gestión de Riesgos 09
Global Integrity Report 2020 - E&Y 10
Cierre
Buenas prácticas
Dow Jones Sustainability Index – Medición – Descripción y Metodología
El Índice de Sostenibilidad Dow Jones, Dow Jones Sustainability Index o “DJSI World”
por sus siglas en inglés, es un conjunto de varios índices de sostenibilidad que integran
a las compañías con alto desempeño. Es una variante del índice bursátil de Nueva York
Dow Jones.
Método de “el mejor en su clase” con una revisión anual de los componentes de
selección y monitoreo continuo de las empresas.
Utiliza tres dimensiones para que las organizaciones puedan ser parte de este
grupo, estos son:
http://www.asobancaria.com/sabermassermas/que-es-dow-jones-sustainability-index/
Buenas prácticas
Dow Jones Sustainability Index – Medición
Mundial
Países nórdicos
Zona euro
América del Norte
Asia-Pacifico
EE.UU
Corea
MILA (Mercado Integrado Latinoamericano -acuerdo firmado entre la Bolsa de
Valores de Colombia, la Bolsa de Comercio de Santiago y la Bolsa de Valores de
Lima-)
Buenas prácticas
Dow Jones Sustainability Index – Medición – Criterios evaluados
Criterios evaluados
Dimensión Criterio
Gobierno Corporativo
Gestión del Riesgo
Económica
Negocio
Proveedores
Productos y Programas
Ambiental Politica Ambiental
Eco-Eficiencia
Talento Humano
Social Inclusión Financiera
Relación con la Comunidad
Buenas prácticas
Dow Jones Sustainability Index – Medición – Criterios evaluados
Buenas prácticas
Dow Jones Sustainability Index – Medición – Utilidad
En gran medida, hacer parte del índice DJSI es un logro que pocas empresas pueden
presumir. Algunos beneficios que adquieren al hacer parte del índice son:
La nueva norma contiene ahora requisitos del sistema de compliance, pero con orientación
adicional para su uso en función de esos requisitos. De hecho, el nombre completo de la norma
(en español) es: ISO 37301: 2021, Sistemas de gestión de cumplimiento: Requisitos con
orientación para su uso.
Se trata, además, de una norma adaptable y aplicable a cualquier tipo de organización. Como
indica el documento “independientemente del tipo, tamaño y naturaleza de la actividad, así como
de si la organización es del sector público, privado o sin fines de lucro”.
Por otro lado, la introducción de la nueva ISO 37301 también deja claro que el estándar en
Compliance podrá servir de referencia a los órganos reguladores y judiciales. Y es que, como
señala, en varias jurisdicciones, “los tribunales han considerado el compromiso de una
organización con el cumplimiento a través de su sistema de gestión del cumplimiento a la hora de
determinar una sanción por infracciones de las leyes pertinentes”
Buenas prácticas
ISO 37301 - Sistemas de Gestión de Compliance: tomado de https://www.ealde.es/iso-37301-compliance /
Estructura de la norma
La publicación de la ISO 37301 estaba prevista para finales del año 2020. Si bien, la situación
internacional marcada por la pandemia de COVID-19 ha afectado al trabajo de los comités
técnicos que han revisado la norma, de ahí se debe el retraso en su publicación. Esta norma ISO
en Compliance cuenta en total con 10 capítulos y un anexo con hasta 10 apartados más.
Buenas prácticas
ISO 19600:2014 - Sistemas de Gestión de Compliance
l a
m a
La gestión de riesgo es parte integral de las buenas prácticas de
O
r S
administración y un elemento esencial de la buena dirección
o I
a n
corporativa de cualquier organización.
decir que a
la
s t
Por ello es bien válido
a z la administración del riesgo hace
E
parte del Buen Gobierno
p l Corporativo
0 1 y de la Responsabilidad
Social Empresarial.
e m 7 3
re
Esta norma, que no es de 3
carácter certificable al no contener
requisitos, sino recomendaciones o directrices, es aplicable a
todo tipo de organizaciones.
Buenas prácticas
ISO 19600:2014 - Sistemas de Gestión de Compliance
l a
m a
Es una potente herramienta para detectar y gestionar los riesgos por posibles
O
o r
incumplimientos de sus obligaciones.
I S
Norma internacional que establece un referente de buenas prácticas en
n la
materia de gestión de compliance, más allá de fronteras, culturas y
a
jurisdicciones.
s t za
E pla 01
La norma ISO 19600 se dirige a las organizaciones que quieran implantar un
sistema de gestión que les permita demostrar su compromiso con los
m 3
requisitos legales que le son de aplicación y con aquellos otros requisitos con
e 7
re 3
los que voluntariamente ha decidido comprometerse.
Como ya se dijo, la norma es de directrices, no de requisitos, por lo que no es
certificable. Lo que no impide por ejemplo, a una entidad de certificación
hacer una “validación” del sistema de Compliance.
ISO 19600:2014
Sistemas de Gestión de Compliance - ¿Por qué es importante?
.
Compliance /
Cumplimiento 3 Reduce riesgos por escándalos, contagio, fraude, corrupción, etc.
.
Compliance / Identificar OBLIGACIONES de COMPLIANCE a partir de las expectativas y
Cumplimiento 3 necesidades de las partes interesadas.
l a
Se puede implantar a todo tipo a O
r m Sque cada alcance
de organizaciones
Cada implantación seráodiferente ya I
a n la
t a
será diferente en base a las diferentes naturalezas de
s z
E
cada organización
La ISO 19600 recogep l a 1 implantar, mantener
directrices0para
e m 7 3
y mejorar un sistema
r
La norma tienee 10
de
3
gestión
puntos
de compliance
pero son de aplicación de
implantación del punto 4 al punto 10
ISO 19600:2014
Sistemas de Gestión de Compliance
ISO 19600:2014
Estructura de la norma
0. Introducción
7. Soporte / Apoyo
8. Operación
9. Evaluación del desempeño e informes de Compliance
10. Mejora
ISO 19600:2014
Clausula 4
l a
m a O
4. Contexto de la Organización
o r I S
n la
Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
a
t za
Determinación del alcance del sistema de gestión del COMPLIANCE
s
E pla 01
Contexto regulatorio, social y cultural
Situación económica
m 7 3
Políticas internas, procedimientos, procesos y recursos
e
r e
Obligaciones de COMPLIANCE 3
Sistema de gestión del COMPLIANCE y principios de buen gobierno
l a
5.
4. Establecer
Contexto delalaPolítica
a
de Complicance
Organización
m O
o r I S
Liderazgo y Compromiso de la alta dirección en relación con el Sistemas de Gestión de
COMPLIANCE
a n la
Establecer las políticas de COMPLIANCE de manera concertada y previamente
t za
consultadas o socializadas .La deben establecer el Órgano de Gobierno y la Alta
s
E pla 01
Dirección (si se consulta con los empleados mejor).
Debe:
m 3
Adecuada al propósito de la organización.
e e 3 7
Marco de referencia para la definición de objetivos
Identificar cumplimiento con requisitos legales
r
Identificar cumplimiento de mejora continua
Debe estar disponible, accesible y comprensible para los empleados
Roles, Responsabilidades y Autoridades en la organización
ISO 19600:2014
Clausula 6
l a
6.
5. Planificación
Liderazgo
m a O
o r I S
Acciones para abordar los riesgos y las oportunidades
n la
Considerar la cuestiones, los requisitos, los principios de buen gobierno,
a
t za
las obligaciones de COMPLIANCE identificadas y los resultados de la
s
E pla 01
apreciación de riesgos de COMPLIANCE, según lo establecido en la
clausula de CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÖN
m 7 3
Objetivos de COMPLIANCE y la planificación para lograrlos
e
e 3
.La organización debe establecer los objetivos de COMPLIANCE en las
r
funciones y niveles pertinentes.
ISO 19600:2014
Clausula 7
6. Planificación l a
a
7. Soporte / Apoyo
r m I SO
Recursos (financieros, humanos, asesoría, infraestructura organizacional,
no
material de referencia, etc.,
la
a
La alta dirección y todos los demás niveles de la dirección deberían
s t za
asegurar que se despliegan los recursos necesarios de forma eficaz para
E pla 01
asegurar que el sistema de gestión de COMPLIANCE logra sus objetivos y
se consigue COMPLIANCE, de acuerdo con su tamaño, complejidad,
e m 7
estructura y operaciones.
3
re
Competencia y Formación
Toma de conciencia
Comunicación
3
Información documentada
ISO 19600:2014
Clausula 8
l a
6.
8. Planificación
Operación
m a O
o r I S
n la
Planificación y Control Operacional
a
s za
Planificar, implementar y controlar los procesos necesarios para cumplir
t
con los requisitos y para implementar las acciones determinadas.
E pla 01
Establecimiento de controles y procedimientos
e m 7 3
Procesos tercerizados o Outsourcing
Asegurar que los procesos externalizados son controlados y se realiza
re 3
seguimiento de los mismos
ISO 19600:2014
Clausula 9
l a
8.
a O
Operacióndel desempeño e informes de Compliance
9. Evaluación
m
o r I S
Seguimiento, medición, análisis y evaluación
n la
Una vez implementado el sistema de gestión de COMPLIANCE, la organización debe
a
COMPLIANCE
s t za
evaluar el desempeño de COMPLIANCE y la eficacia del sistema de Gestión de
E pla 01
Auditoría Interna
Se debe establecer un plan de seguimiento continuo, definiendo los procesos,
e m 7 3
programas y recursos del seguimiento y al información que se debe recoger.
re
Plan de auditorias. 3
Se han realizar auditorias internas.
m a O
Revisión del sistema por parte de la Dirección. Se ha de realizar
seguimiento en:
o r I S
La formación
a n la
a
Eficacia de los controles
s t z
Asignación eficaz de responsabilidades
E pla 01
Actualización de obligaciones Compliance
Eficacia de la Gestión de fallos Compliance
m 3
Casos en los que no existan inspecciones internas de Compliance
e 7
re 3
ISO 19600:2014
Clausula 10
l a
m a O
10. Mejora
9. Evaluación del Desempeño
o r I S
a n la
a
No conformidades y acciones correctivas
s t z
La información recogida, analizada ye valuada consecuentemente, e incluida en los
E pla 01
informes de COMPLIANCE, debería usarse como base para identificar las
oportunidades de mejora del desempeño de COMPLIANCE en la organización.
Mejora continua
e m 7 3
e 3
La organización debería mejorar continuamente la idoneidad, adecuación y eficacia
r
del sistema de gestión de COMPLIANCE
ISO 19600:2014
Alguna acciones a realizar en la aplicación de la norma
Documentación
2. Documentar las obligaciones de COMPLIANCE Etapa I: de la organización en base a requerimientos:
Comunicación yy Documentación
Normas legales, permisos y licencias,Establecer
sentenciasContexto
de juzgados, etc. y a compromisos: acuerdos
Seguimiento
Seguimiento yy Monitoreo
con grupos de interés, políticas y procedimientos internos, compromisos ambientales, etc.
3. Etapa II:
Identificar y evaluar los riesgos de COMPLIANCE, relacionando las obligaciones con las
Identificar Riesgos
actividades, productos,
. servicios y operaciones de la organización, así como las jurisdicciones
donde opera e identificando situaciones en las que se puedan dar incumplimiento de
Etapa III:
Comunicación
Monitoreo
COMPLIANCE y actuar sobre ellas. Analizar y Evaluar Riesgos
4. Establecer controles para dar cumplimiento a ls obligaciones y riesgos de COMPLIANCE:
Politicas operativas, procedimientos, sistemas
EtapadeIV:información, informes adicionales, etc.
5. Registro de los incumplimientos y de losTratar
conatos de incumplimientos.
Riesgos
6. Realizar seguimiento de: Eficacia de la formación, eficacia de los controles, asignación eficaz de
responsabilidades, actualización de las obligaciones de COMPLIANCE, eficacia en la gestión de
fallos de COMPLIANCE, no realización de inspecciones planificadas.
Contenido
Buenas prácticas empresariales
FCPA y UK Brivery Act 01
Transparencia Internacional - MTE 02
SECRETARIA DE TRANSPARENCIA 03
Indicador de Prevención de la Corrupción en el Sector 04
Privado - IPCSP
Medición de Transparencia – EAA 05
Dow Jones Sustainability Index 06
ISO 19600:2014 - Sistemas de Gestión de Compliance 07
ISO 37001:2016 - Sistema de Gestión Anti-soborno 08
ISO 31001:2018 - Sistema de Gestión de Riesgos 09
Global Integrity Report 2020 - E&Y 10
Cierre
ISO 37001:2016
Sistema de Gestión Anti-soborno
Planificación
Soporte
• Recursos, competencias, comunicación y training
• Generación, actualización y control de documentación
Gestión Operaciones
• Planificación y control operacional
Anti • Due Diligence
• Controles Financieros
Mejora continua
ISO 37001:2016
Sistema de Gestión Anti - Soborno
8.2 DueDiligence
Transacciones, proyectos o actividades específicas
Relaciones con categorías específicas de business partners
Categorías de empleados.
ISO 37001:2016
Sistema de Gestión Anti - Soborno
https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/cl/Documents/financial-services/cl-compliance.pdf
Contenido
Buenas prácticas empresariales
FCPA y UK Brivery Act 01
Transparencia Internacional - MTE 02
SECRETARIA DE TRANSPARENCIA 03
Indicador de Prevención de la Corrupción en el Sector 04
Privado - IPCSP
Medición de Transparencia – EAA 05
Dow Jones Sustainability Index 06
ISO 19600:2014 - Sistemas de Gestión de Compliance 07
ISO 37001:2016 - Sistema de Gestión Anti-soborno 08
ISO 31001:2018 - Sistema de Gestión de Riesgos 09
Global Integrity Report 2020 - E&Y 10
Cierre
ISO 31001:2018
Sistema de Gestión de Riesgos
Se revisan los principios de la gestión del riesgo, que son los criterios clave para su
éxito
Destaca el liderazgo de la alta dirección y la integración de la gestión del riesgo,
comenzando con la gobernanza de la organización
Pone mayor énfasis en la naturaleza iterativa de la gestión del riesgo, señalando
que las nuevas experiencias, el conocimiento y el análisis pueden llevar a una
revisión de los elementos del proceso, las acciones y los controles en cada etapa
del proceso
Simplifica el contenido con un mayor enfoque en mantener un modelo de sistemas
abiertos para adaptarse a múltiples necesidades y contextos.
Solo formula recomendaciones. Significa que no permite la implementación de un
sistema de gestión certificable.
ISO 31001:2018
Sistema de Gestión de Riesgos - Principios, marco de referencia y proceso
ISO 31001:2018
Sistema de Gestión de Riesgos
1. Objeto y campo de aplicación
2. Referencias normativas
3. Términos y definiciones
4. Principios
6. Proceso
Contenido
Buenas prácticas empresariales
FCPA y UK Brivery Act 01
Transparencia Internacional - MTE 02
SECRETARIA DE TRANSPARENCIA 03
Indicador de Prevención de la Corrupción en el Sector 04
Privado - IPCSP
Medición de Transparencia – EAA 05
Dow Jones Sustainability Index 06
ISO 19600:2014 - Sistemas de Gestión de Compliance 07
ISO 37001:2016 - Sistema de Gestión Anti-soborno 08
ISO 31001:2018 - Sistema de Gestión de Riesgos 09
Global Integrity Report 2020 - E&Y 10
Cierre
Reflexión sobre Transparencia
Global Integrity Report 2020 E&Y
Entre enero y febrero de 2020, entrevistaron a casi 3000 empleados, desde la alta dirección hasta los que están de
cara al cliente en 33 países y territorios en todo el mundo. En abril de 2020, entrevistaron a otras 600 personas, con el
mismo perfil en seis países clave altamente impactado por COVID-19.
https://assets.ey.com/content/dam/ey-sites/ey-com/en_gl/topics/assurance/assurance-pdfs/ey-is-this-the-moment-of-truth-for-corporate-integrity.pdf
ACCIÓN 1 2 3 Reflexión sobre Transparencia
Global Integrity Report 2020 E&Y
1
Incorpore
Incorporeunaunacultura
culturacorporativa
corporativa
de
de integridad
integridad para
para proteger
proteger lala
organización contra conductas
organización contra conductas nono
éticas
éticas
https://assets.ey.com/content/dam/ey-sites/ey-com/en_gl/topics/assurance/assurance-pdfs/ey-is-this-the-moment-of-truth-for-corporate-integrity.pdf
Reflexión sobre Transparencia
¿Qué estaría dispuesto a hacer…
Stefan Heissner
Líder de servicios
Forense & Integrity EY
https://assets.ey.com/content/dam/ey-sites/ey-com/en_gl/topics/assurance/assurance-pdfs/ey-is-this-the-moment-of-truth-for-corporate-integrity.pdf
ACCIÓN 1 2 3 Reflexión sobre Transparencia
Global Integrity Report 2020 E&Y
Evalúe su marco de cumplimiento actual: ¿Es adecuado para su propósito a medida que evoluciona el
panorama de riesgos? ¿Influye en el comportamiento de las personas? ¿Cuenta con los recursos
adecuados?
Evalúe e indague por las actitudes de su gente sobre los riesgos y presiones para hacer algo
incorrecto y fortalezca los canales para que los empleados informen de manera confidencial los
casos de mala conducta sin temor a represalias.
Recomendaciones
Asuma una responsabilidad personal de sus propias acciones profesionales, ya sean
para que la escrutadas o no. Los empleados senior deben predicar con el ejemplo para crear una cultura
de integridad.
integridad evite
conductas Lleve a cabo análisis de causa raíz de la mala conducta en lugar de tratar los síntomas, y
comprenda la dinámica del entorno social que configura el comportamiento poco ético.
inapropiadas de su
personal Desarrolle políticas y procedimientos que influyan en el comportamiento individual en todos los
niveles y refuércelos con una formación personalizada y comunicación permanente y continua.
Utilice datos e información para obtener conocimientos medibles sobre comportamientos reales en su
organización.
ACCIÓN 1 2 3 Reflexión sobre Transparencia
Global Integrity Report 2020 E&Y
2
Fomentar
Fomentar yy establecer
establecer
asociaciones
asociaciones de
de confianza
confianza con con
terceros
tercerosbasados
basadosen
enlalaIntegridad
Integridad
https://assets.ey.com/content/dam/ey-sites/ey-com/en_gl/topics/assurance/assurance-pdfs/ey-is-this-the-moment-of-truth-for-corporate-integrity.pdf
Reflexión sobre Transparencia
Privacidad de los datos & ciber riesgo
https://assets.ey.com/content/dam/ey-sites/ey-com/en_gl/topics/assurance/assurance-pdfs/ey-is-this-the-moment-of-truth-for-corporate-integrity.pdf
Reflexión sobre Transparencia
Riesgos mas importantes en Transacciones de M & A
ACCIÓN 1 2 3 Reflexión sobre Transparencia
Global Integrity Report 2020 E&Y
Realice una evaluación basada en el riesgo frente a nuevos terceros: la confianza con terceros se genera a
través de un nivel de detección sólido y robusto proporcional al nivel de riesgo. Esto debe identificar y evaluar
posibles riesgos legales, reputacionales o financieros.
Clasifique a sus terceros de acuerdo con su riesgo; ello de acuerdo con su apetito por el riesgo y su
agenda de integridad. Determine los riesgos que su organización está dispuesta a asumir.
Recomendaciones
para que la Tome las medidas adecuadas para mitigar las señales de alerta: los riesgos identificados durante la
diligencia debida deben abordarse antes contratar a un tercero, por ejemplo, agregando cláusulas
integridad nos contractuales específicas. Esté preparado para alejarse si el riesgo no puede ser mitigado
adecuadamente.
proteja de Actualice su conocimiento de los terceros existentes: no es suficiente realizar la detección solo una
vez cuando establece relaciones con nuevos terceros. Se debe realizar una diligencia debida
conductas continua (monitoreo) con sus terceros existentes de acuerdo con su clasificación de riesgo, de modo
que se considere cualquier riesgo nuevo o emergente.
inapropiadas de Lleve a cabo una diligencia debida integral para fusiones y adquisiciones; esto debe hacerse
terceros preferiblemente antes de la adquisición. Asegúrese de que el cumplimiento sea parte del proceso de
integración posterior al acuerdo.
Integre los conceptos de tecnología digital y automatización: ello mejora la eficiencia y la toma de decisiones
en todas la etapas de incorporación, control y seguimiento de contrapartes.
ACCIÓN 1 2 3 Reflexión sobre Transparencia
Global Integrity Report 2020 E&Y
3
Proteger
Proteger loslos datos
datos yy lala
información
informaciónyyaproveche
aprovechesu
su valor
valor
siempre
siemprede
deuna
unamanera
maneraética
ética
Una quinta parte de los encuestados sufrió una importante brecha de ciberseguridad
en el año anterior. Los ciberdelincuentes no discriminan según la geografía –los
resultados fueron similar en los mercados desarrollados (19%) y emergentes (23%),
y el 21% de todos encuestados– que confirmaron que han sufrido un evento
importante de pérdida de datos, por ello las organizaciones deben garantizar una
protección eficaz a sus datos.
https://assets.ey.com/content/dam/ey-sites/ey-com/en_gl/topics/assurance/assurance-pdfs/ey-is-this-the-moment-of-truth-for-corporate-integrity.pdf
ACCIÓN 1 2 3 Reflexión sobre Transparencia
Global Integrity Report 2020 E&Y
Promover una cultura de integridad de datos que abarque tanto a la organización como a
su cadena de suministro, fortalecida con comunicaciones y formación.
Recomendaciones Actualizar la formación para tener en cuenta los nuevos entornos laborales y
normativas y extenderla a los trabajadores en todas las funciones, puestos y niveles
para salvaguardar de responsabilidad.
la información y
Utilizar tecnología avanzada como parte de un programa de cumplimiento efectivo
garantizar su para monitorear la actividad comercial y señalar áreas con riesgos potenciales -por
ejemplo-, como parte de un plan de respuesta a una infracción cibernética para
integridad detectar y cuantificar los datos que pueden perderse.
Tony Jordan
Líder de servicios forenses y de integridad de EY Americas
https://assets.ey.com/content/dam/ey-sites/ey-com/en_gl/topics/assurance/assurance-pdfs/ey-is-this-the-moment-of-truth-for-corporate-integrity.pdf
Reflexión sobre Transparencia
Medición del Edelman Trust Barometer 2020
https://www.edelman.lat/sites/g/files/aatuss296/files/2020-03/Trust%20Colombia%20Web.pdf
Reflexión sobre Transparencia
Consecuencias de la Corrupción
https://www.edelman.lat/sites/g/files/aatuss296/files/2020-03/Trust%20Colombia%20Web.pdf
Reflexión sobre Transparencia
Confianza en las instituciones
Reflexión sobre Transparencia
Desconfianza a nivel país
Reflexión sobre Transparencia
Idoneidad & Ética
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Cesar Augusto Roldan Jaramillo
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La integridad es el escenario
donde nuestro actuar se
encuentra con nuestro decir, aquí
es donde se impone la
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