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Simulación proceso de Cola

Grupo #2
Roger David Sanchez Castro
Jorge Luis Rivera Zuniga
Dennis Orlando Mejia Caceres
Jose Blas Garcia Guerra
Carlos Nolasco Villeda
Caso
supermercado
Para efectos del estudio se toma
como referencia el ejemplo real de
un sistema de colas en un
supermercado.
Cantidad de usuarios: 1

Numero de procesos realizados: 12

Tiempo estimado de finalización de todo el proceso: 6min

Cuellos de botella: ninguno


ESTRUCTURA Satisfacción del cliente: excelente
DE DATOS Tiempo de espera en las filas: muy poco

Cantidad de productos disponibles: bastantes

Variedad de productos: bastante

Eficiencia del cajero: excelente


1.Entrada el 2.Fila de 3.Toma de
supermercado entrada temperatura

Orden de los
4.Toma de
5.Lácteos 6.Embutidos
carretilla

procesos 7.Mariscos 8.Verduras 9.Frutas

10.Fila para 12.Salida del


11.Cajero
cajero 1 supermercado
Flujograma
Modelo flexsim

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